Emplois
>
Paris

    Customer Success Manager - Paris, France - Ideuzo

    Ideuzo
    Ideuzo Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Description

    Customer Success Manager H/F, en CDI, basé à Paris

    Salaire : à partir de € / an

    Tout d'abord, petite présentation IDEUZO, c'est une agence de communication et de marketing RH. Notre secteur d'activité porte à lui seul les valeurs qui nous animent : les Ressources Humaines. Et si c'est un secteur en pleine mutation qui implique des collaborateurs d'IDEUZO d'être toujours en veille, curieux, ouverts, passionnés, nous mettons en pratique notre propre mantra : bien-être et performance.

    Aujourd'hui, on cherche à renforcer notre équipe Qualité. Oui, mais c'est quoi le pôle Qualité ?

    • Un Service Clients aux petits soins : assurer une expérience clients optimisée et réactive
    • Une équipe agile et polyvalente : se former régulièrement pour mieux aider et transmettre

    Pour intégrer l'équipe, tu as le sens du service clients et un excellent relationnel.

    Tu es , et aime tenir un rôle central et polyvalent. Tu as soif d'apprendre et d'évoluer dans un univers passionnant et exigeant, les Ressources Humaines.

    Tu cherches à travailler dans une équipe soudée qui œuvre pour la fidélisation de nos clients.

    Organisé.e, autonome et , tu connais un CRM, et même Zendesk éventuellement.

    You speak english very well

    Mission : onboarder et accompagner les clients de la meilleure façon possible. Tu t'assures que les prestations prévues soient bien en place et prises en main. Ensuite, en cours de contrat, tu organises et animes régulièrement des points performance, et proposes des axes d'amélioration si nécessaires (analyse, conseil, bilans conso, formations CVthèques, Réseaux sociaux...).

    Tu assures une relation clients irréprochable dès la signature du bon de commande afin d'offrir la meilleure expérience clients possible.

    Et pour cela, toute l'équipe sera toujours là pour t'aider à accompagner nos clients. Car l'objectif ultime est là : faire en sorte que chacun d'eux utilise tout le potentiel des produits, services et stratégies préconisés.

    Les petits + de l'agence :

    • De nombreux moments conviviaux : soirées anniversaires, kick off, séminaires, team building
    • Une équipe atypique, unique et fort sympathique
    • De chouettes locaux à Paris, Nantes et Lyon
    • Actions RSE, soutien associatif
    • Télétravail (2 jours par semaine)

    Si l'aventure te tente, le process est simple : on se téléphone, on se voit, on se revoit, et dès que tout le monde est d'accord, on y va

  • Anderson RH

    Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Anderson RH Paris, France

    De formation supérieure Bac+3/4 minimum · - Vous disposez de 5 ans minimum d'expérience en tant que Customer Success Manager chez un éditeur de solutions SaaS · - Vous avez déjà une ou plusieurs expériences en gestion de projets · - Contexte: · Au sein de l'équipe Customer Succes ...

  • Adsearch

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Adsearch Paris, France

    **En bref : Paris intra-muros** **- CDI - Création de poste - start-up en pleine croissance - Customer Success Manager (H/F)** · Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions experte ...

  • Weavy Consulting

    Customer Success Manager

    il y a 4 jours

    Weavy Consulting Paris, France

    Notre client est une start up française dans le secteur du Saas. · Pour renforcer leurs équipes, nous recherchons un Customer Success Manager, qui participera à toutes les phases du processus de vente. · Missions en avant-vente: · - Analyse des besoins des prospects afin d'effect ...

  • New Step

    Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    New Step Paris, France

    Nous rechercons pour notre client un Customer Success Manager H/F. · Vos missions: · - Contact avec les nouveaux clients et les clients actuels pour le suivi · - Assurez le suivi client dans toutes les étapes nécessaires · - Coordiner les différentes équipes techniques · - Analys ...

  • New Step

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    New Step Paris, France

    Nous rechercons pour notre client un Customer Success Manager H/F. · Vos missions: · - Contact avec les nouveaux clients et les clients actuels pour le suivi · - Assurez le suivi client dans toutes les étapes nécessaires · - Coordiner les différentes équipes techniques · - Analys ...

  • New Step

    Customer Success Manager

    il y a 15 heures

    New Step Paris, France

    Nous rechercons pour notre client un Customer Success Manager H/F. · Vos missions: · - Planifier les déploiements de nos unités sur les sites des clients · - Travailler avec les clients pour coordonner les objectifs, l'état du projet et les visites · - Créer, gérer et tenir à jou ...

  • Batch

    Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Batch Paris e, France

    **Contexte**: · La team Client Services s'agrandit et recherche son/sa futur.e Customer Success Manager · Au sein d'une super équipe de 9 Customer Success, le/la Customer Success Manager travaillera directement sous la responsabilité de Cécile notre Head of Customer Success. · I ...

  • GEYVO ILE DE FRANCE

    Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    GEYVO ILE DE FRANCE Paris, France

    Le GEYVO Île-de-France recrute pour l'une de ses sociétés adhérentes un**(e) Customer Success Manager H/F (CDI - 4/5eme ou temps plein) **pour une coopérative d'activités et d'emploi qui soutient et accompagne des entrepreneurs dans le développement de leur activité (poste basé à ...

  • Xait

    Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Xait Paris er, France

    Filiale du groupe international Xait, composé de 100 collaborateurs répartis à travers le monde en Norvège, Angleterre, France et Etats-Unis, leader mondial du Proposal Management, Jack est basé à Saint-Herblain et Paris. Dédiés 100% à l'optimisation des écrits commerciaux et rép ...

  • Xait

    Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    Xait Paris, France

    Le groupe Xait est composé de 100 collaborateurs répartis à travers le monde en Norvège, Angleterre, France et Etats-Unis, leader mondial du Proposal Management. En France, Xait est basé à Saint-Herblain et Paris. Dédiés à 100% à l'optimisation des écrits commerciaux et réponses ...

  • Questel

    Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Questel Paris, France

    **Your next adventure awaits here** · Notre mission est de permettre à l'innovation de se développer de manière efficace, sécurisée et durable. Derrière cette mission, Questel considère que la responsabilité sociale des entreprises (RSE) est un vaste mouvement d'entreprise qui en ...

  • Sociabble

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Sociabble Paris, France

    de l'entreprise · Et si les entreprises avaient des collaborateurs vraiment bien informés, engagés, et influents sur les réseaux sociaux ? · C'est le défi que Sociabble a décidé de relever en 2014 en lançant une plateforme SaaS de communication interne, d'Employee Advocacy et d'E ...

  • Bloom Alternance

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Bloom Alternance Paris, France

    Rejoignez Reevive, la première marketplace intelligente spécialisée dans la réparation des produits électroniques grand public. Avec une mission centrée sur la durabilité et l'innovation, nous avons déjà aidé particuliers à réparer leurs appareils et avons +350 réparateurs inscri ...

  • OpenClassrooms Jobs

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    OpenClassrooms Jobs Paris, France

    **ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** · - CDI · - Vous pouvez travailler en télétravail complet ou partiel depuis la France, avec la possibilité de venir dans les bureaux d'OpenClassrooms situés 2 cour de l'Île Louviers, 75004, Paris · **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** · Fondée en 2013 par ...

  • HELLOWORK

    Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    HELLOWORK Paris, France

    Dans un contexte de forte croissance de Basile, renforcé par l'intégration au sein du groupe « HelloWork », acteur digital de référence sur le marché de l'emploi et de la formation en France (400 collab., 51 M€ de commandes, 120 Millions de visites annuelles), nous recherchons no ...

  • Coop-Time

    Customer Success Manager

    il y a 4 jours

    Coop-Time Paris, France

    L'entreprise · **COOP-TIME recherche pour son client, un nouvel acteur innovant de la prévention santé au travail, un CUSTOMER SUCCESS MANAGER.** · Sa mission : une prévention santé accessible à tous, pour une démarche RSE plus inclusive, en accompagnant les entreprises sur leurs ...

  • PlayPlay

    Customer Success Manager

    il y a 15 heures

    PlayPlay Paris, France

    **INTRODUCTION** · Chez PlayPlay, l'équipe CSM est divisée en** 3 pôles **qui correspondent chacun à une typologie de clients: · - Le pôle **Mid-Market** : entreprises de 100 à 5000 employés, avec quelques opportunités d'expansion. · - Le pôle **Enterprise** : Grands Comptes (> 5 ...

  • Splio

    Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Splio Paris, France

    **CUSTOMER SUCCESS MANAGER (W/M)**: · **EXPERT**: · **Splio est une scale-up du marché des technologies marketing et digitales **dont le siège est à Paris (Opéra). L'entreprise compte plus de 250 collaborateurs et 4 bureaux en Europe et MEA. · **Splio édite une plateforme marketi ...

  • Kameleoon

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Kameleoon Paris, France

    Chez Kameleoon, nous proposons à nos clients une plateforme de personnalisation qui mesure l'intention d'achat des visiteurs sur le web en temps réel, pour adapter leurs interfaces digitales à la singularité de chaque visiteur, booster leurs conversions et améliorer les modèles d ...

  • auum

    Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    auum Paris, France

    auum c'est l'acronyme de "Arrêtons l'Usage Unique Maintenant". · Comment comptons-nous lutter contre l'usage unique ? Grâce à une technologie innovante qui permet un nettoyage facile, rapide et pratique des verres en entreprise. · Chez auum, nous en sommes convaincus : inventer l ...