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Chargé de relation client à Grenoble
il y a 3 semaines
MANPOWER FRANCE Grenoble, France Intérim· Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un(e) Chargé(e) de relation client à Grenoble. Vos principales missions Au sein du service Valeurs Mobilières de Grenoble - Vous analysez, traitez et suivez les dossiers et les demandes des c ...
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Chargé de relation client Technique
il y a 2 semaines
MANPOWER FRANCE Grenoble, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Employé Relation Clients F/H
il y a 3 semaines
Ikea Saint-Martin-d'Hères, France À temps pleinJob ID: · Date posted: 21/05/ · Qui tu es · IKEA, leader international de solutions daménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et ...
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Employé Relations Client
il y a 5 jours
MAG45 Montbonnot-Saint-Martin, , FranceQuelles sont les responsabilités du poste d'Employé du Service Client? · En tant qu'employé du service client, vous serez impliqué dans une variété d'activités. Vous serez le premier point de contact pour toutes les questions opérationnelles entre notre client Stryker , l'une des ...
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Employé Relations Client
il y a 6 jours
MAG45 Montbonnot-Saint-Martin, , France À temps pleinQuelles sont les responsabilités du poste d'Employé du Service Client?* · En tant qu'employé du service client, vous serez impliqué dans une variété d'activités. Vous serez le premier point de contact pour _toutes les questions opérationnelles entre notre client Stryker_, l'une d ...
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Alternance Chargé de relation client
il y a 2 semaines
ISCOD Montbonnot-Saint-Martin, FranceAlternance Chargé de relation client - Montbonnot-Saint-Martin (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, sp ...
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Alternance Chargé de relation client
il y a 3 semaines
ISCOD Montbonnot-Saint-Martin, FranceL'ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans la distribution d'offres exclusives, un Chargé de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Et ...
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Alternance Chargé de relation client
il y a 3 semaines
iscod alternance Montbonnot-Saint-Martin, France stage:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans la distribution d'offres exclusives, un Chargé de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Eta ...
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Alternance Chargé de relation client
il y a 1 semaine
ISCOD Montbonnot-Saint-Martin, FranceAlternance Chargé de relation client - Montbonnot-Saint-Martin (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning ...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Proman GRENOBLE, FranceNotre équipe de Proman Expertise Lyon recrute un(e) chargé de relation client H/F pour son client ENEDIS, basé à Grenoble · Il s'agit d'un poste à pourvoir à dès que possible pour une mission d'intérim de 7 mois. · Quelles seront vos missions ? · Vous contribuez à l'accueil et a ...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Airria MEYLAN, FranceAu sein de notre siège proche de Grenoble, vous rejoignez une dynamique d'équipe travaillant en mode projet, pour coordonner le déploiement de projets innovants en France et à l'international. · En lien avec les différents services de l'entreprise et notre réseau d'intervenants, ...
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Alternance - Employé Relation clients F/H
il y a 2 semaines
Ikea Saint-Martin-d'Hères, France ApprenticeshipJob ID: · Date posted: 27/05/ · Postule maintenant · Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ...
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chargé.e de relation client H/F en alternance
il y a 3 semaines
Pigier Grenoble, France AlternanceMISSION · S :Vous serez en charge d'un portefeuille de clients français et aurez pour missions de : · 1- Gérer les commandes clients · Saisir les commandes et assurer leur suivi jusqu'à la livraison · Détecter les anomalies et mettre en place les actions correctives adaptées (am ...
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Formateur en Relation Client et Digitalisation H/F
il y a 1 semaine
ECORIS Grenoble, France À temps partielÀ propos de nous · Spécialiste de l'enseignement supérieur tertiaire depuis 40 ans, les écoles de Chambéry, Annecy, Annemasse, Lyon et Grenoble d'ECORIS délivrent aujourd'hui à plus de 1500 étudiants des diplômes de différents niveaux, du BAC+2 au BAC+5, reconnus par l'Etat. · T ...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Izi confort GROUPE EDF Grenoble, FranceMise en ligne le 01/12/2023 · Principales caractéristiques de l'offre d'emploi · - Type de contrat: · - CDI · - Niveau de formation: · - BAC +2 / BAC +3 · - Expérience: · ans · - Spécialité(s): · - Administration/Documentation · - Pays / Région: · - France / Auvergne-Rhône-Alpes ...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Grenoble, France**Missions** · En lien hiérarchique avec la Responsable de Service Accueil Plateforme Relations Clients, vos principales missions se déclinent ainsi: · - **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de l'Isère**_ · - Assurer l'accueil physique, téléph ...
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Assistant Relation Client
il y a 3 semaines
Acrelec Grenoble, France**A propos d'Acrelec**: · **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l'hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logici ...
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Chargée de La Relation Client
il y a 2 jours
BD Eybens, France**Job Description Summary**: Avec plus de collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du mond ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
LIP Solutions RH Grenoble Eybens, FranceLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. · Nous recherchons pour ...
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charge en relation client
il y a 5 jours
Start People GRENOBLE GRENOBLE, France Freelanceprécise des principales tâches/activités confiées à la personne :Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, j ...
Employé Relation Clients F/H - Saint-Martin-d'Hères, France - Ikea
Description
Job ID:
Date posted: 21/05/
Qui tu esIKEA, leader international de solutions daménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.
Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement
Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
Tu apprécies le travail en équipe.
Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.
Ce que tu feras au quotidien
En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.
Tu veux voir à quoi ressemble notre ambiance de travail ? Clique sur Postule et découvre au bas de l'annonce le métier en vidéo. Cela ne t'engage à rien ;)
En fonction des missions qui te sont confiées :
Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
Au retrait des marchandises/transport, tassurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.
Rémunération : à partir de brut mensuel (salaire de référence pour un temps plein).
Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :
Une prime de 13e mois.
Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3.
Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.
Notre équipe au sein de IKEA
Chez IKEA, nous pensons avant tout à nos clients. À la Relation client, nous construisons et alimentons des relations à long terme avec nos nouveaux clients et nos clients plus anciens dans un environnement de distribution multicanal. Nous formons un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs. Nous mettons en place des services, nous collectons du feedback et nous améliorons notre fonctionnement. Notre mode de fonctionnement consiste à connecter les personnes en étant à l'écoute de leurs besoins et en créant de vraies interactions. Nous formons un groupe de personnes passionnées par les personnes
Bon à savoir
Poste a pourvoir du 15/07 au 21/09
Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.
