- Assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, physique et courriers) pour les clients particuliers : gestion complète et suivi des contrats (changement de Rib, justificatif de domicile, réclamation, incompréhension de facture etc.), coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de service additionnels. Réaliser les tâches de gestion administrative et de traitement internet associées notamment la gestion de la boîte mail client et les réponses par courrier.
- Outils / moyens mis à sa disposition : Matériel informatique Utilisation de notre application de gestion clientèle (Efluid)
Horaires : 34 heures sur 4 jours - Jour non travaillé : A définir
8h10 – 17h dans la limite de 8h30 quotidien
Durée de mission : du 10/06/24 au 27/09/24 (premier contrat d'un mois)
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Conseiller Relation Client
il y a 5 jours
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Grenoble, France**Missions** · En lien hiérarchique avec la Responsable de Service Accueil Plateforme Relations Clients, vos principales missions se déclinent ainsi: · - **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de l'Isère**_ · - Assurer l'accueil physique, téléph ...
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Charge en Relation Client
il y a 1 semaine
Start People GRENOBLE Grenoble, France**Description du poste**: · Vos missions consisteront à assurer la gestion des demandes clients par téléphone, mails, ou courriers mais également en accueil physique. A ce titre, vous serez en charge de la gestion complète des contrats, de leur suivi et de la coordination des int ...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 jours
Izi confort GROUPE EDF Grenoble, FranceMise en ligne le 01/12/2023 · Principales caractéristiques de l'offre d'emploi · - Type de contrat: · - CDI · - Niveau de formation: · - BAC +2 / BAC +3 · - Expérience: · ans · - Spécialité(s): · - Administration/Documentation · - Pays / Région: · - France / Auvergne-Rhône-Alpes ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Grenoble, FranceSynergie Grenoble - 38, Intérim · Les missions du poste · Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie, un Gestionnaire Clientèle BtoB F/H, dans le cadre d'un accroissement d'activité lié à un changement d'ERP. · Contrat en intérim à pourvoir dès que ...
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Chargé.e de Relation Clients
il y a 6 jours
COURIR Grenoble, France**Présentation** · **Courir**est le n°1 de la Sneaker en France Et l'enseigne préférée des Femmes. · Avec plus de**2000 collaborateurs, 300 magasins**à travers le monde. Courir vous propose un projet audacieux :rendre la Sneaker accessible à tous. · **L'aventure Courir?** · C'est ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Adecco Grenoble, France**Votre mission**:** Adecco** recherche activement pour l'un de ses clients un** profil** pour le poste de **Chargé de Relation Client B to C **à pourvoir dès que possible. · **Lieu de la mission**: · Grenoble · **Vos missions**: · - Prendre en charge la demande client par tous l ...
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conseiller Relation Client
il y a 3 jours
Izi Confort Grenoble, France**À propos de nous**: · Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et éc ...
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 semaine
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Grenoble, FranceAktisea Grenoble - 38, CDI · Les missions du poste · Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'immobilier et la copropriété, un(e) Chargé(e) de Relation Clients (H/F). · Un poste est à pourvoir sur la ville de Grenoble. · Vos futures missions et responsab ...
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Chargé de Relation Clients
il y a 2 jours
COURIR Grenoble, France**Présentation** · **Courir**est le n°1 de la Sneaker en France Et l'enseigne préférée des Femmes. · Avec plus de**2000 collaborateurs, 300 magasins**à travers le monde. Courir vous propose un projet audacieux :rendre la Sneaker accessible à tous. · **L'aventure Courir?** · C'est ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
La Sécu recrute Grenoble, France**Chargé de relation client (H/F)**: · - CDD · - Grenoble · € par mois · - NIVEAU 3 · - NVHADD81256 · **URSSAF DE RHONE-ALPES**: · Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme prése ...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Grenoble, France**Missions** · En lien hiérarchique avec la Responsable de Service Accueil Plateforme Relations Clients, vos principales missions se déclinent ainsi: · - **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de l'Isère**_ · - Assurer l'accueil physique, téléph ...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 6 heures
Adecco Medical France Saint-Martin-le-Vinoux, France**Votre mission**: · Votre agence Adecco Medical dédiée aux Life Sciences recrute pour l'un de ses clients situé à Saint-Martin-le-Vinoux (38), un Chargé de Relation Patientèle Respiratoire (h/f). · Le poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois avec des perspe ...
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 semaine
beBee Professionals Grenoble, France Représentants du service clientèle FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Grenoble. · Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle significative dans le domaine. Il devr ...
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Chargée de La Relation Client
il y a 4 jours
BD Eybens, France**Job Description Summary**: Avec plus de collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du mond ...
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Coordinateur des Relations avec les Clients
il y a 1 semaine
beBee Professionals Grenoble, France Représentants du service clientèle FreelanceNous recherchons un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Grenoble. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des outils de gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine. ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
LIP Solutions RH Grenoble Eybens, FranceLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. · Nous recherchons pour ...
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Chargé de Relation Client
il y a 6 jours
LIP Solutions RH Grenoble Eybens, FranceLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. · Nous recherchons pour ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
LIP Solutions RH Grenoble Meylan, FranceAvec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de pro ...
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Chargé de Relation Client
il y a 5 jours
LIP Solutions RH Grenoble Meylan, FranceLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. · Nous recherchons pour ...
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Responsable D'equipe Relations Clients
il y a 1 semaine
Apave Grenoble, France**Intitulé de l'offre**: · Responsable d'Equipe Relations Clients H/F · **Métier / Spécialité**: · Management - Responsable d'équipe · **Métier / Spécialité Secondaire**: · Métiers fonctionnels - Commercial · Métiers fonctionnels - Secrétariat · **Type de contrat**: · Emploi · ** ...