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Fidélisation Client
il y a 3 semaines
Foodles Clichy, France AlternanceFoodles, c'est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée ...
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Evaneos | Responsable Fidélisation Client (CDD)
il y a 1 semaine
Evaneos SA Paris, FranceBetter Trips for travelers. Better Trips for the World · Since Evaneos was founded in 2009, we've been building a greener, fairer future for travel. By connecting travelers with the world's best local experts, we provide trips that are better for them and better for the places th ...
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marketing et fidélisation clients
il y a 1 semaine
Ithaque Renovation Paris, FranceD'emblée, nous avons choisi de porter la conviction que la rénovation énergétique globale est la seule réponse réellement adaptée aux enjeux du secteur. Une conviction désormais portée par les acteurs historiques du marché, fédérés à nos côtés au sein de RENOMAR'. Nous menons dés ...
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Responsable fidélisation clients internes
il y a 2 semaines
Vitalliance Courbevoie, France CDI 39h/semaine De 40000 à 50000 € (Euros) par anMissions · Mission principale : · Le responsable de fidélisation interne est chargé de mettre en place des stratégies visant à renforcer la relation entre l'entreprise Vitalliance et ses auxiliaires de vie (adv). Il doit analyser, suivre et mettre en place des actions pour fidé ...
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marketing et fidélisation clients
il y a 1 semaine
Ithaque Renovation Paris, FranceD'emblée, nous avons choisi de porter la conviction que la rénovation énergétique globale est la seule réponse réellement adaptée aux enjeux du secteur. Une conviction désormais portée par les acteurs historiques du marché, fédérés à nos côtés au sein de RENOMAR'. Nous menons dés ...
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Chargé de Fidélisation Client
il y a 2 semaines
Groupe Beaumanoir Paris, FranceEn renfort de l'équipe Loyalty au sein du service client, vous contribuerez au développement des actions pour fidéliser les clients Sarenza. · Vos missions: · - Communications en interne auprès du service client : sur les nouveautés du site, les OP, les promos, les mises à jour e ...
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Collaborateur Fidélisation Clients
il y a 3 semaines
Murprotec Qualité Service Paris, France**Murprotec** · **Donnez un nouvel élan à votre carrière ** · **Rémunération composée d'un fixe, plus pourcentage sur les ventes et primes paliers.** · **Véhicules fournis dès le premier jour de l'intégration carte essence/péage et téléphone de société.** · Homme ou Femme de terr ...
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Chargé de fidélisation et Rétention clients
il y a 1 semaine
Shoppingfeed Cachan, Val-de-Marne, FranceLa solution en ligne Shoppingfeed s'adresse aux commerçants qui souhaitent distribuer leurs produits sur les marketplaces rapidement et simplement. · En 2024, Shoppingfeed est utilisé dans 40 pays et est connecté à plus de 300 marketplaces comme Amazon, E.Leclerc, Cdiscount, F ...
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Responsable Fidélisation Clients Internes
il y a 1 semaine
Vitalliance Courbevoie, France**Missions**: · **Mission principale**: · Le responsable de fidélisation interne est chargé de mettre en place des stratégies visant à renforcer la relation entre l'entreprise Vitalliance et ses auxiliaires de vie (adv). Il doit analyser, suivre et mettre en place des actions pou ...
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Gestionnaire Fidélisation Clients
il y a 1 semaine
Châteaud'Eau Le Bourget, France**Rejoignez nos équipes en qualité de gestionnaire fidélisation clients H/F en CDD au sein de notre Siège social situé au Bourget (93) ** · Dans le cadre de votre fonction, vous garantissez la qualité de service fournie aux clients du portefeuille grand compte KAN/KAR: · - Assure ...
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Chargé de Fidélisation Client
il y a 6 jours
VIDEOCONSULT Montrouge, France**À propos de nous**: · Videoconsult, la référence dans la sécurité depuis 2005, s'est imposée comme le leader · en vidéosurveillance. Fiers partenaires de géants comme LIDL et BOULANGER, nous · avons innové en pénétrant le secteur de la copropriété avec des solutions avant-gardi ...
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Responsable Fidélisation Clients Internes
il y a 4 jours
Vitalliance Courbevoie, France**À propos de nous**: · **A propos de nous...** · **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.** Avec + de 130 agences en France et +7000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les person ...
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Responsable Relation Clients Et Fidélisation
il y a 4 semaines
Derichebourg Multiservices Paris, FranceRattaché(e) hiérarchiquement à la Direction Relation Clients et Fidélisation, votre rôle est de conseiller, fidéliser et assurer le suivi des clients existants de taille L et XL en direct. · - Etablir une relation de confiance avec les clients. · - Etablir une relation de confian ...
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Responsable Commercial Développement et Fidélisation Client PME
il y a 1 semaine
Bouygues Telecom Paris, FranceResponsable Commercial Développement et Fidélisation Client PME (F/H) · Commercial - Administration des ventes · Responsable Commercial Développement et Fidélisation Client PME (F/H) · Type de contrat : Cadre, CDI · Cela tombe bien, la Direction Commerciale PME de Bouygues Tel ...
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Responsable Commercial Développement et Fidélisation Client PME
il y a 1 semaine
Bouygues Telecom Paris, FranceResponsable Commercial Développement et Fidélisation Client PME (F/H) Description du poste Famille Métier Commercial - Administration des ventes · Intitulé du poste Responsable Commercial Développement et Fidélisation Client PME (F/H) · Description de la mission Localisation : Pa ...
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Commercial - Fidélisation Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Agence Plus Levallois-Perret, FranceVous serez en charge de commercialiser l'ensemble de nos solutions (logiciel immobilier, site web, formations etc) et services auprès d'une clientèle de professionnels de l'immobilier qui ont un besoin, être au top de leur relation client. Votre quotidien, est avant tout d'exerce ...
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Responsable Média et Fidélisation Client H/F
il y a 1 semaine
ANTRIMON Group AG Paris, FranceContrat à durée indéterminée (CDI),Temps plein · France - París Nous avons hâte de vous rencontrer · Merci de votre intérêt à faire partie d'In Store Media · Merci de remplir le formulaire suivant pour soumettre votre candidature, nous serons ravis de vous rencontrer. · Dispon ...
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Assistant fidélisation clients en alternance F/H
il y a 1 semaine
So Bang Paris, FranceSo Bang est une agence unique qui a réussi la fusion de trois spécialités : Influence & Réseaux Sociaux, Publicité, Plateforme de marque et Branding. Luxe (La Maison du Chocolat, Tiffany & Co, Rémy Martin, Louis XIII, Veuve Clicquot, Givenchy Parfums, Tumi...) · - Grand Public (T ...
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Commercial Développement Fidélisation Client
il y a 1 semaine
Bouygues Telecom Boulogne-Billancourt, France**Localisation : Boulogne (92)** · **Type de contrat : CDI** · **Date de démarrage : dès que possible** · Si pour vous, le mobile est bien plus qu'un forfait et qu'un téléphone, on est fait pour être ensemble · **Ce que l'on vous propose**: · Attiré(e) par les environnements dyna ...
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STAGE - Chargé de fidélisation client (H/F)
il y a 1 semaine
Cohabs Nanterre, , FranceGestion de l'occupation des chambres.Créer du contenu engageant, y compris des articles de blog, des articles et des vidéos.Trouver et développer de nouveaux partenariatsProfil recherchéCompétences exceptionnelles en communication orale et écrite et capacité de développement d'un ...
Fidélisation Client - Clichy, France - Foodles
Description
Foodles, c'est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus
conviviale Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution
de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque
collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à
moindre coût.
Votre mission :
L'Assistant.e Fidélisation Client est responsable de la mise en œuvre et du
suivi des programmes de fidélisation client. Il/Elle travaille en étroite
collaboration avec le Responsable Fidélisation Client pour développer et
maintenir des relations durables avec les clients.
Vos responsabilités :
Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales
activités seront les suivantes :
Accompagnement Chargé de Fidélisation clients
- Développer et mettre en œuvre des programmes de fidélisation client ;
- Suivi des prévisions de renouvellements sur l'année, suivi du plan
d'action et analyse des résultats ;
- Participer à la gestion et au bon remplissage du CRM client ;
- Gestion des appels d'offres clients, brief du cahier des charges et
identification des attentes du client ;
- Rédaction et remise d'offres en collaboration avec l'équipe projets ;
- Tenir à jour les KPIs des activités et performances de l'équipe ;
- Préparation de reporting interne sur les résultats trimestriels et
annuels ;
- Proposer des recommandations pour améliorer les programmes de
fidélisation.
Accompagnement Account Management
- Analyser les données clients pour identifier les besoins et les attentes,
en collaboration avec les Account Managers ;
- Collecter et analyser les données clients provenant de différentes
sources (CRM, site web, enquêtes, etc.) ;
- Accompagner les Account Managers chez leur client dans leur actions de
fidélisation ;
- Traiter occasionnellement les demandes de nos clients grands comptes pour
les prestations Room Service.
Profil recherché :
Vous êtes l'Assistant.e Fidélisation Client qu'il nous faut si vous vous
reconnaissez dans le profil suivant :
* Issu.e d'une formation en école de commerce, ou similaire, vous
bénéficiez d'une première expérience en stage de 3 à 6 mois sur des
sujets d'acquisition et/ou fidélisation client
* Vous avez un excellent relationnel et êtes à l'aise à l'oral :
Capacité à établir un contact chaleureux et professionnel avec les
clients, à les écouter attentivement et à répondre à leurs questions
de manière claire et concise.
* Vous êtes capable d'analyser et interpréter des données : Maîtrise
des outils d'analyse de données et capacité à extraire des
informations utiles des données clients.
* Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) pour
créer des documents, des présentations et des rapports.
* Vous savez travailler en équipe et de manière autonome,
collaboration avec les autres membres de l'équipe et
l'équipe marketing notamment.
* Vous faites preuve de motivation et avez l'esprit d'initiative, vous
êtes enthousiaste d'être en relation client et montrer une volonté de
proposer des solutions innovantes pour les fidéliser.
A compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées
et aux autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
Pourquoi rejoindre notre aventure ?
* Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez
en autonomie et en responsabilités
* Des repas à prix très mini (vraiment... mini), tous les midis
* Des bureaux super biens situés et très accessibles & la possibilité
de télétravailler 1 jour par semaine
* Et bien d'autres avantages ;)
