Conseiller clientèle service – h/f - Ludres, France - CAR Avenue

CAR Avenue Ludres, France

il y a 2 semaines

CDI

Description

du poste :

Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres.

Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :

– Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;

– Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution après du service après-vente ;

– Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;

– Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;

– Faire la préparation administrative des interventions : rédiger les ordres de réparations et les commandes travaux, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;

– Réceptionner les appels téléphoniques ;

– Etablir la facturation et procéder aux encaissements ;

– S'assurer du respect des standards de qualité de la marque.

Profil recherché :

Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.

Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.

Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.

Vous aimez le travail en équipe.

Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire en atelier ou dans le domaine de l'automobile.

Ville : Ludres Code postal : 54710 Région : Grand Est Pays : France Salaire : A définir suivant profil

Profil recherché

Niveau d'étude : Bac +2 à Bac +4 Expérience : Experience souhaitee

Chef de Service Clientèles

il y a 3 semaines

Saint Gobain Ludres, France

**Missions et responsabilités** · En relation permanente avec les différents services de Weber, le chef du service clientèles organise et anime une équipe de correspondants clientèles (CCL) en charge de la gestion des commandes, des réclamations et de la réponse aux sollicitation ...
Conseiller Clientèle Service

il y a 2 semaines

CAR Avenue France Ludres, France

**Description entreprise**: · CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). · **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: · c ...
Conseiller Clientèle Service

il y a 2 semaines

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Ludres, France

Car Avenue France Ludres - 54, CDI · Les missions du poste · Nous recherchons pour notre concession Citroën située à Ludres, un Conseiller Clientèle Services (H/F). · Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de: · - Optimiser une charge atelier impor ...
Conseiller Clientèle Service

il y a 1 semaine

CAR Avenue France Ludres, France

Descriptif du poste · Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres. · Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de: · - Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ; · ...
Conseiller Clientèle Service

il y a 3 semaines

Car Avenue Ludres, France

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). · **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: · collaborateurs · - 130 concessi ...
Conseiller Clientèle Service

il y a 2 semaines

Car Avenue Ludres, France

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). · **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: · collaborateurs · - 140 concessi ...
Conseiller Clientèle Service

il y a 3 semaines

CAR Avenue France Ludres, France

**Description entreprise**: · CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). · Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont: · colla ...
Chef de Service ClientÈles

il y a 2 jours

Saint-Gobain Ludres, France

France, Grand Est, LUDRES · CDI · Sales · POSITION DESCRIPTION · En relation permanente avec les différents services de Weber, le chef du service clientèles organise et anime une équipe de correspondants clientèles (CCL) en charge de la gestion des commandes, des réclamations et ...
Conseiller Clientèle Service

il y a 4 jours

CAR Avenue France Ludres, France

**Description entreprise**: · CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). · **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: · c ...
Conseiller Clientèle Service

il y a 4 jours

Car Avenue Ludres, France

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). · **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: · collaborateurs · - 130 concessi ...
Conseiller Clientèle Service

il y a 3 semaines

Car Avenue Laxou, France

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). · **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: · collaborateurs · - 130 concessi ...
Agent de Service Clientèle

il y a 2 semaines

Adecco Nancy, France

**Votre mission**: · Adecco recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport, un Agent de Service Clientèle H/F. · Basée à Nancy, votre mission consiste à renseigner et orienter les usagers sur le terrain, aux arrêts et à bord des véhicules. · Informations pratiques: ...
Conseiller Clientèle Service

il y a 3 semaines

CAR Avenue France Laxou, France

**Description entreprise**: · CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). · Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont: · colla ...
Agent de Service Clientèle

il y a 2 semaines

Adecco Nancy, France

**Votre mission**: · A la recherche d'une nouvelle expérience en relation client? · Adecco recrute des Hôtes et Hôtesses à Nancy (54) pour guider les clients d'une grande société de transports. · **Vous êtes débutant ou confirmé?** · **Et si vous étiez notre prochain talent ?** · ...
Agent de Service Clientèle

il y a 5 jours

Adecco Nancy, France

**Votre mission**: · Adecco recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport, un Agent de Service Clientèle H/F. · Basée à Nancy, votre mission consiste à renseigner et orienter les usagers sur le terrain, aux arrêts et à bord des véhicules. · Informations pratiques: ...
Coordonnateur du service à la clientèle

il y a 3 semaines

beBee Professionals Nancy, France Représentants du service clientèle Freelance

Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle - beBee Professionals - Nancy · beBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Nancy. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des sy ...
Conseiller Clientèle Service

il y a 2 semaines

CAR Avenue France Ludres, France

entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). · Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont : · 2 700 collaborateurs ...
Conseiller Clientèle Service

il y a 3 semaines

CAR Avenue France Ludres, France À temps plein

Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres. · Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : · Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ; · Optimiser une charge ...
Représentant Du Service à La Clientèle

il y a 1 semaine

MOUSTACHE BIKES Thaon-les-Vosges, France

**À propos de MOUSTACHE BIKES** · Une rencontre, une passion, des valeurs communes et la croyance forte que le VAE peut changer la vie et ouvrir l'usage du vélo Il n'en fallait pas plus · "Un vélo pour laisser la voiture au garage" furent les premiers mots, de Manu et Greg, fond ...
Conseiller Clientèle Service H/F

il y a 1 jour

Car Avenue France LUDRES, France

Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres. · Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : · - Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ; · - Optimiser une char ...