- D'assurer la gestion du portefeuille des commandes d'un groupe de délégués pharmaceutiques et/ou Marketplace et/ou E-commerce et/ou Export et/ou Grossistes ;
- D'assurer le suivi des dossiers SAV ;
- De gérer des appels clients et délégués pharmaceutiques ;
- D'assister la coordinatrice du service clients et ses supérieures ;
- D'assurer la mise à jour des fiches clients ;
- D'assurer le back up au service clients export ;
- Plus généralement, exécuter toute mission entrant dans le cadre de vos fonctions, nécessaire au bon fonctionnement du Service Clients. Dans ce but, vous devrez faire preuve de la plus grande polyvalence et souplesse.
- Connaissance SAP souhaitée
- Maîtrise du Pack Office
- Vous êtes autonome et faites preuve de leadership.
- Vous avez une bonne capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse.
- Vous êtes organisé et rigoureux, adaptable et résistant au stress.
- Vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe.
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Gestionnaire Service Clients
il y a 2 semaines
EA PHARMA Mougins, France**EA Pharma est une société pharmaceutique française experte en santé naturelle et nutrition depuis 1948**. Leader dans l'oligothérapie et la nutrition sportive, **EA Pharma fait partie du groupe pharmaceutique international Olyos**, lequel regroupe 4 entités : EA Pharma (France) ...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 3 jours
INTERIMA ANTIBES Mougins, FranceLe bureau Interima Antibes propose une opportunité pour un/e Gestionnaire de Service Clients H/F, prêt/e à rejoindre un laboratoire pharmaceutique prestigieux situé à Mougins · Vous souhaitez évoluer au sein d'une société à grande échelle, cette mission est faite pour vous · Il ...
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Service Client
il y a 2 semaines
ISA Développement Grasse, FranceV Vous souhaitez rejoindre un groupe qui se positionne dans le champ de l'économie sociale et solidaire Où la place de l'Homme est au coeur de son action d'accompagnement socioprofessionnel et de formation par le travail Votre agence ISA INTERIM située à GRASSE, filiale du groupe ...
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Client Service Partner
il y a 3 semaines
CSC (Corporation Service Company) Sophia Antipolis, France**Title: Client Service Partner** · **Location: Sophia Antipolis** · **Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm** · **Hybrid - 3 days in the office** · En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l'interlocuteur principal de vos clients: vous les assistez et veillez au bon t ...
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Client Service Partner
il y a 2 semaines
CSC (Corporation Service Company) Sophia Antipolis, France**CHARGE(E) DE CLIENTELE (H/F) · **DESCRIPTION DU POSTE · **Vous cherchez un poste en relation client ? Vous apportez des solutions et vous étés à l'écoute des clients ? CSC, premier fournisseur mondial de services numériques aux entreprises, en matière commerciale, juridique, fi ...
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Client Service Partner
il y a 1 semaine
CSC (Corporation Service Company) Sophia Antipolis, France**Title: Client Service Partner** · **Location: Sophia Antipolis** · **Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm** · **Hybrid** · En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l'interlocuteur principal de vos clients: vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et ...
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Charge(E) de Service Clients
il y a 3 semaines
Paris-Prix Mouans-Sartoux, FranceL'Entreprise · Notre succès repose sur: · - Une équipe dynamique et impliquée d'une vingtaine de collaborateurs · - Une sélection de produits assurée par des experts dans chaque catégorie · - Un catalogue proposant plus de références · - La distribution de nombreuses marques reco ...
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Charge(E) de Service Clients
il y a 2 semaines
Paris-Prix Mouans-Sartoux, FranceL'Entreprise · Notre succès repose sur: · - Une équipe dynamique et impliquée d'une vingtaine de collaborateurs · - Une sélection de produits assurée par des experts dans chaque catégorie · - Un catalogue proposant plus de références · - La distribution de nombreuses marques reco ...
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Hôte Services Clients
il y a 5 jours
Gojob Cannes, FranceNous recherchons pour notre client Un.e hô service client H.F pour une grande enseigne à Cannes Vous assurerez les tâches suivantes: · - savoir encaisser · - assurer la fidélisation clients · - pousser la vente de services additionnels · - connaître les techniques de vente · - as ...
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Hôtesse Service Clients
il y a 1 semaine
Leroy Merlin Vallauris, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte(sse) Service Client, vous aurez un rôle clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre futur mét ...
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Assistant/e Comptable Et Service Client
il y a 3 semaines
iziwork Mougins, FranceNotre client est un grand spécialiste indépendant de négoce de matériaux et outillage de construction, qui accompagnent les professionnels et les particuliers dans leurs projets de construction et de rénovation, sur tout le 06 et une partie du 83. Ils cherchent pour leur site de ...
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Conseiller Service Client
il y a 18 heures
Kbane Cannes, France**DEVIENS KBANER ** · - Tu as soif d'apprendre, d'entreprendre et tu as le feu sacré ? Alors tu vas te plaire chez nous _ · Tu seras accompagné.e par Sylvia la Leader travaux au sein de l'agence de Cannes, dans une équipe de 4 personnes. · Nous te proposons un CDD de 3 mois à tem ...
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Manager Service Client
il y a 1 semaine
Advance Solutions Grasse, FranceNotre client, groupe dans l'industrie des arômes et parfums recrute son: · - **MANAGER SERVICE CLIENTS - EXPORT H/F** · Votre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits. Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe comme ...
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Hôte(Sse) Service Clients
il y a 2 semaines
Leroy Merlin Vallauris, FranceUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - ...
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Charge(E) de Service Clients
il y a 1 semaine
Paris-Prix Mouans-Sartoux, FranceAu sein du Service Clients, vous assisterez notre équipe dans les missions suivantes: · - Gestion des litiges clients et suivi de la bonne exécution des commandes sur le site et nos marketplaces (livraisons, erreurs de préparation de commandes) · - Suivi des commandes avec prise ...
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Responsable Vente Services Clients
il y a 1 semaine
Thales Sophia Antipolis, France**QUI SOMMES-NOUS ?** · L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. · Le site de Sophia-Anti ...
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Gestionnaire Service Clients E-commerce
il y a 2 jours
EA PHARMA Mougins, FranceLe groupe EA PHARMA, laboratoire pharmaceutique français doté de 3 usines situées en France, à Monaco et en Espagne, est un acteur majeur en Europe des produits de nutrition et de santé naturels. · Le groupe EA PHARMA est le pionnier et le leader incontesté de l'oligothérapie ain ...
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Manager Service Client
il y a 1 semaine
Advance Solutions Grasse, FranceAdvance Solutions est une société de conseil en ressources humaines spécialisée en recrutement, accompagnement des carrières, formation présentielle & mobile, coaching et santé au travail. · Notre client, groupe dans l'industrie des arômes et parfums recrute son: · - **MANAGER SE ...
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Stagiaire Service Clients E-commerce Et Marketplace
il y a 1 semaine
EA PHARMA Mougins, France**Qui sommes-nous ?** · Le groupe EA PHARMA, laboratoire pharmaceutique français doté de 3 usines situées en France, à Monaco et en Espagne, est un acteur majeur en Europe des produits de nutrition et de santé naturels. · Le groupe EA PHARMA est le pionnier et le leader incontest ...
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Hôtesse/hôte Services Clients
il y a 2 semaines
Casino Hyper Frais Mandelieu-la-Napoule, FranceVous accueillez les clients, saisissez les ventes et vous êtes en charge de l'encaissement. Vous êtes amené(e) également à informer et orienter les clients dans le magasin mais aussi sur les différents modes d'encaissements. · Contrat de travail en CDD avec une évolution possible ...
Gestionnaire Service Clients H/F - Mougins, France - EA Pharma
Description
EA Pharma est une société pharmaceutique française experte en santé naturelle et nutrition depuis 1948. Leader dans l'oligothérapie et la nutrition sportive, EA Pharma fait partie du groupe pharmaceutique international Olyos, lequel regroupe 4 entités : EA Pharma (France), Drasanvi (Espagne), Stardea (Italie) et W group (États-Unis), et 5 marques globales : Laboratoire des Granions, Labcatal, Eafit, Drasanvi et Stardea.
Nous fabriquons et commercialisons des solutions naturelles et efficaces afin de répondre aux besoins de toute la famille : médicaments, compléments alimentaires, nutrition et cosmétique naturelle.
Nous maîtrisons toutes les étapes de développement d'un produit, dans le respect des normes pharmaceutiques, de la conception, la production jusqu'à la mise sur le marché.
Engagé dans une démarche d'amélioration continue en matière sociale et environnementale, notre mission est de contribuer au bien-être de tous.
Avec une volonté de se développer activement, nous poursuivons notre croissance, à la fois organique, mais aussi externe. C'est dans ce cadre, que nous recrutons un Gestionnaire Service Clients H/F
Description des missions
Rattaché à la coordinatrice service clients, vous serez chargé :
Compétences et qualités requises
Compétences techniques
Aptitudes professionnelles
Diplômes requis
De niveau bac+2 vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans à un poste similaire.
Une expérience service clients export est un plus.
Contrat
Type de contrat : Temps plein, CDI
Statut : Non cadre
Salaire : à définir selon expérience
Poste basé à Mougins (Alpes Maritimes)
Disponibilité : ASAP
Horaires : 39H par semaine. 8h30-12h30 et 13h40-17h30 (17h20 le vendredi)
Informations complémentaires : télétravail, mutuelle et prévoyance d'entreprise, intéressement, tickets restaurant, restaurant inter-entreprise sur site, Politique de bien-être au travail, douches disponibles pour faire du sport entre 12h et 14h (parcours de santé à proximité).
