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    Customer Support Officer - Paris, France - Winamax

    Winamax
    Winamax Paris, France

    il y a 1 jour

    Default job background
    Description

    Winamax ist ein dynamisches, innovatives Unternehmen, das die Grenzen der Online-Glücksspielbranche verschiebt. Mit monatlich mehr als aktiven Poker-Spielern und über Sportwettern, ist Winamax der Marktführer für Online-Poker und -Sportwetten in Frankreich. Unsere Identität basiert auf Kreativität, Mut und Geselligkeit: Die Devise "work hard, play harder" könnte für Winamax geschrieben worden sein Unser Ziel ist es, allen Nutzern ein außergewöhnliches Spiel- und Wett-Erlebnis zu bieten, das modernste Technologie, spannende Unterhaltung und immer hochwertigere Produkte und Dienstleistungen miteinander vereint. Dank toller Büros im Herzen von Paris sowie unzähliger Perks (Fitnessstudio, Personal Trainer, Massagen, BBQs während des gesamten Sommers, regelmäßige Partys, Themenabende usw.), können wir Dir einen wirklich einmaligen Arbeitsplatz mit viel Potential garantieren. Die geteilte Leidenschaft für Sport und Gaming sowie die gelebte internationale Kultur sind die wahren Stärken unseres Unternehmens. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams

    ÜBER DEN JOB

    Come and join the game: Im Rahmen unserer internationalen Entwicklung suchen wir mehrere neue Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Support für den deutschen Markt.

    WAS DU TUN WIRST

    Als Teil des Customer Support-Teams bei Winamax bist Du ein zuverlässiger und kompetenter Ansprechpartner und beantwortest alle Fragen und Nachrichten unserer deutschen Spieler und Interessenten: Anweisungen, Ratschläge, Werbeaktionen, Beschwerden usw. Dank exzellenter redaktioneller Fähigkeiten und indem Du unseren Spielern den bestmöglichen Kundenservice bietest, spielst Du eine zentrale Rolle für die Entwicklung der Marke Winamax und bist ein Garant für die stetige Verbesserung und Entwicklung unseres Angebots auf dem deutschen Markt.

    DEIN PROFIL

  • Deutsch ist Deine Muttersprache und Du hast den Großteil deiner Ausbildung in Deutschland absolviert.
  • Du teilst unsere Leidenschaft für Sport und bist mit der Umgangssprache und Terminologie der Branche vertraut. Du bist zudem intuitiv in der Lage, Fragen und Probleme der Spieler zu verstehen und zu beantworten. Du verfügst über ausgezeichnete redaktionelle sowie kommunikative Fähigkeiten und hast gute Kenntnisse in den wichtigsten Office-Programmen. Du bist außerdem in der Lage, schnell am PC zu schreiben.
  • Dank deines ausgeprägten Gespürs für die Bedürfnisse der Spieler, deinen Teamgeist und deine Motivation, einen Unterschied machen zu wollen, wirst Du in dieser Rolle erfolgreich sein.
  • Idealerweise sprichst Du bereits (ein bisschen) Französisch und verfügst über gute Englischkenntnisse. Die Idee, in Paris zu leben und zu arbeiten, ist für dich reizvoll.
  • Deine persönliche Situation erlaubt es Dir außerdem, in unserem Customer Support-Team, das nach einem 24/7-Schichtsystem organisiert ist, was auch Nacht- und Wochenendschichten beinhaltet, zu arbeiten.

    • WEITERE JOB DETAILS

  • Vollzeit (35 Stunden-Woche) vor Ort (kein Home Office), befristeter Vertrag in unseren Büros im Herzen von Paris, Frankreich
  • Individueller Dienstplan für einen Zeitraum von jeweils 12 Wochen mit Schichten am Morgen, Nachmittag und Abend, einschließlich Wochenenden, um unseren Spielern einen 24/7-Sportwettenservice zu garantieren
  • Motivierendes Arbeitsumfeld, Arbeitsinhalte und Gehalt für einen jungen Absolventen/eine junge Absolventin

    • REKRUTIERUNGSPROZESS

  • Videokonferenz mit dem HR-Team auf Französisch oder Englisch (~ 30 Minuten)
  • Schriftlicher Test und persönliches Interview in den Winamax-Büros in ParisLetztes Interview mit dem Hiring Manager

    • Du wohnst derzeit nicht in Frankreich? Die während des Einstellungsprozesses entstandenen Reisekosten werden von Winamax erstattet (unter bestimmten Bedingungen/Nachweisen).Um ein optimales Bewerbererlebnis zu gewährleisten, dauert der Rekrutierungsprozess bei Winamax im Durchschnitt zwischen zwei und vier Wochen.

    WARUM UNS BEITRETEN?

    Wenn Poker oder Sportwetten keine überzeugenden Argumente sind, haben wir andere

    Ein einzigartiges und freundliches Arbeitsumfeld im Herzen von Paris (Fitnessraum, Videospielraum, Bouleplätze, kostenlose Getränke...)

    Ein Start-up-Geist mit jungen und dynamischen Teams

    Ein reiches Unternehmensleben: Teambuilding-Veranstaltungen und regelmäßig von unserem CSE organisierte Abende (Poker, Spiele, Brettspiele, Grillabende den ganzen Sommer über...)

    Sehr attraktive Beteiligungs- und Partizipationsprämien (zögern Sie nicht, den Personalvermittler um weitere Informationen zu bitten)

    Zugang zum Empfehlungsprogramm (mit einem Bonus von bis zu 5000 €)

    Und auch:

    Eine ausgezeichnete Krankenversicherung

    6 Wochen bezahlter Urlaub

    Eine Betriebskantine

    Benefits

    You're in France

    You're in Germany

  • Meritis

    Support front office

    il y a 2 semaines

    Meritis Paris, France

    Meritis est une société de conseil spécialisée en transformation digitale des organisations, fondée en 2007 par Sébastien Videment. Nos experts accompagnent des clients de divers secteurs dans l'intégralité de leurs besoins de transformations numériques à travers de nombreux doma ...

  • Winamax

    Customer Support Officer

    il y a 4 heures

    Winamax Paris, France

    Winamax ist ein dynamisches, innovatives Unternehmen, das die Grenzen der Online-Glücksspielbranche verschiebt. Mit monatlich mehr als aktiven Poker-Spielern und über Sportwettern, ist Winamax der Marktführer für Online-Poker und -Sportwetten in Frankreich. Unsere Identität basie ...

  • Acensi

    Consultant Support Front Office

    il y a 3 semaines

    Acensi Paris, France CDI

    Description de l'offre · Nous recherchons un consultant support front office dynamique et motivé pour rejoindre nos équipes. En tant que consultant support front office, vous serez le point de contact principal pour nos clients, fournissant un support technique et fonctionnel p ...

  • Nexans

    Costumer Service Officer and Sales Support

    il y a 2 semaines

    Nexans Courbevoie, France Contrato Permanente

    Comprender y captar el contexto y las necesidades del cliente (entorno, competencia, proceso de toma de decisiones, responsables claves de la toma de decisiones, etc.). · Asegurar la relación con los clientes con capacidad de negociación para construir relaciones que concilien lo ...

  • Acensi

    Consultant Support Front Office H/F

    il y a 1 semaine

    Acensi PARIS, France

    de l'offre · Nous recherchons un consultant support front office dynamique et motivé pour rejoindre nos équipes. En tant que consultant support front office, vous serez le point de contact principal pour nos clients, fournissant un support technique et fonctionnel pour les systèm ...

  • NEXORIS

    IT Support Officer

    il y a 3 semaines

    NEXORIS Paris, France

    Dans le cadre de la mise en place d'un domaine IT Service Center, mission d' IT Support Officer (H/F) · Pour cette mission, être garant: · - de la bonne saisie des tickets support · - du suivi et de la mise à jour des processus de résolution des anomalies · - de l'escalade des ti ...

  • 1PACTEO

    Support fonctionnel Front office SIMCORP DIMENSION

    il y a 6 jours

    1PACTEO Paris, France À temps plein

    Le client, acteur majeur en finance de marché dans le monde, souhaite renforcer l'équipe avec un profil Support Front office/ AMOA pour répondre au demandes des utilisateurs (majoritairement des gérants) et traiter les évolutions demandées par les métiers de la plateforme Front O ...

  • Hitachi Astemo France S.A.S.

    Alternant Office Support

    il y a 5 jours

    Hitachi Astemo France S.A.S. Paris, France

    Location: · Drancy, Paris, France · Job ID: · R0016939 · Date Posted: · Company Name: · Hitachi Astemo France S.A.S. · Profession (Job Category): · Administration & Facilities · Job Schedule: · Full time · Remote: · No · **Job Description**: · Fournir un soutien aux managers du s ...

  • ODDO BHF

    Support Front Officer

    il y a 3 semaines

    ODDO BHF Paris, France

    Datum der ersten Veröffentlichung: · 06/11/2023Ort: · PARIS (75)Tätigkeitsfeld: · Equities and Fixed IncomeVertragsart: · FestanstellungStartdatum: · ASAP · Activité · **Votre Quotidien, votre équipe, votre environnement** · Au sein d'ODDO BHF Corporate & Markets, vous ferez part ...

  • Amundi

    Alternance - Support Front Office H/F

    il y a 1 semaine

    Amundi PARIS, France

    du service : · L'équipe Support Front Office rattachée à l'entité Amundi Technology et composée de 8 personnes. La mission de l'équipe consiste à répondre aux besoins Front de tous les métiers en apportant des solutions techniques aux problématiques fonctionnelles. · Missions : · ...

  • Amundi

    Alternance - Support Front Office H/F

    il y a 1 semaine

    Amundi PARIS, France

    du service : · Equipe projet IT Front Office rattachée à l'entité Amundi Technology et composée de 9 personnes. La mission de l'équipe consiste à répondre aux demandes des gérants de portefeuilles en développant des outils de gestion adaptés à leurs besoins. · Missions : · La mis ...

  • Fed Group

    Gestionnaire Back Office Support Fiscalité

    il y a 1 semaine

    Fed Group Montrouge, France À temps plein

    Je suis Antony LAPLAGNE, Consultant au sein de Fed Finance et je suis spécialisé dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de l'Asset Management et du Private equity. · Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, une ou un Gestionnaire Back-office Support Fis ...

  • Hesperie Conseil

    Consultant Support Front Office F/H

    il y a 3 semaines

    Hesperie Conseil Paris, France CDI, Temps plein

    L'entreprise · HESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. · HESPERIE CONSEIL propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d'Investissement, Asset Managers et autres ...

  • WECRAFT IT

    IT Support Officer

    il y a 3 semaines

    WECRAFT IT Paris e, France

    Descriptif du poste · Dans ce contexte de relocalisation des serveurs cloud et d'une transition majeure vers des solutions cloud, notamment Azure, l'objectif du poste est de contribuer à la structuration et au fonctionnement efficace de l'infrastructure IT de l'entreprise en Fran ...

  • GAMMA Education - OrthographIQ

    Customer Support Officer

    il y a 3 semaines

    GAMMA Education - OrthographIQ Paris e, France

    Depuis sa création, le groupe Gamma Education est le 1er groupe d'écoles 100% en ligne. Le groupe ambitionne de transformer l'éducation professionnelle, encore en pleine transformation numérique. · Notre mission : former aux compétences d'aujourd'hui et aux métiers de demain, tou ...

  • BMARKETS

    Support Front Office

    il y a 1 semaine

    BMARKETS Paris e, France

    Descriptif du poste · Nous recherchons pour le compte de notre client, grande institution financière, un Support Front Office F/H. · Vos missions seront les suivantes: · - S'assurer du bon suivi des process ITIL et des bonnes pratiques support, · - Assurer les escalades, · - Part ...

  • Lacoste

    Analyste Support IT Back Office H/F

    il y a 1 semaine

    Lacoste PARIS, France

    En tant qu'analyste Support IT Back · Office, Les principales · missions confiées consistent à : · Supporter · au quotidien les utilisateurs des métiers des flux back office, de la Supply · planning jusqu'au départ de nos entrepôts, en passant par les achats, la · production, et ...

  • PREREQUIS

    Project Support Officer

    il y a 4 semaines

    PREREQUIS Issy-les-Moulineaux, France

    Nous recherchons pour un de nos clients un Project Support Officer. Mission à pourvoir mi-octobre. · Missions: · - Support à la gestion et au suivi des plannings · - Une partie de la mise en ?uvre de la qualité du delivery du pôle · - Support au suivi et à la coordination des pro ...

  • AMD Blue

    Middle Officer Support Equity

    il y a 3 semaines

    AMD Blue Paris, France

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Middle Officer Support Trading Equity. · **Vos responsabilités seront**: · Assurer le support opérationnel des activités de trading Equity. · Gérer efficacement les produits structurés Equity. · Monitorer le life cycle des opération ...

  • NEXORIS

    Support Front Office Cib

    il y a 1 jour

    NEXORIS Paris, France

    Notre client, Banque de Finance et d'investissement, recherche un Consultant Métier, Support Front Office CIB (H/F). · Fournir un soutien quotidien au Front Office pour assurer l'exhaustivité, l'intégrité, et la conformité des opérations de marché internationales sur divers produ ...