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Neuilly-sur-Seine

    CRM Manager h/f - Hauts-de-Seine, France - HUMAN SOLUTIONS

    HUMAN SOLUTIONS
    Default job background
    À temps plein
    Description

    Quelles sont les missions ?

    En tant que CRM Manager, vous planifiez et mettez en oeuvre les campagnes de communication email relationnelles, commerciales et contractuelles à destination des cibles entreprises.

    Vous participez aux enjeux business de développement en recommandant et en déployant des campagnes commerciales de conquête, upsell, cross-sell et fidélisation.

    Missions principales :

    - Assurer une roadmap centralisée: coordination et planification des demandes toutes directions en matière de communication email, gestion de la pression commerciale¿
    - Coordonner la mise en oeuvre de bout en bout des campagnes CRM à destination des cibles
    - Etre garant des bonnes pratiques CRM, des règles RGPD et du consentement ¿marketing et commercial
    - Recommander et coordonner la mise en oeuvre des parcours de Marketing Automation commerciaux ¿(conquête, dématérialisation, fidélisation), en collaboration avec le marketing clients et le responsable Demand Gen manager
    - Piloter la stratégie de test & learn ainsi que les résultats des campagnes
    - Mettre en oeuvre les reporting de performances des campagnes, analyses et recommandations
    - Etre garant de l'évolution et du support des outils de gestion de campagne (Outil : Marketing Cloud à date, Hubspot à venir)
    - Animer l'équipe composée de chargés de campagne, un alternant et un PO

    Quel est le profil idéal ?

    Diplômé(e) à BAC+5 en École de commerce ou en Université avec une spécialisation marketing, vous bénéficiez d'une expérience confirmée d'au moins 7 ans en gestion de campagnes incluant une première expérience managériale.

    Et si c'était vous ?

    - Des bonnes connaissances techniques et métier : affinités avec la data, gestion de campagnes marketing et communication, connaissance des KPI's clefs du marketing clients : cycle de vie, segmentation clients, churn...
    - Compétences techniques spécifiques CRM : SQL, html, lecture MCD
    - Compétences outils : Salesforce, Marketing Cloud, Hubspot
    - Bon relationnel, orientation business, esprit d'analyse, rigueur

    Ce que vous trouverez chez notre client :

    - Une très belle marque employeur
    - 2 jours de télétravail par semaine
    - Des moments de partage et de nombreux avantages (Intéressement et participation, carte Ticket Restaurant, CSE, Chèques cadeaux, séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être,... )
    - De réelles perspectives d'évolution au sein d'une entreprise à la croissance pérenne

    Qui a publié cette offre ?

    Notre client est le leader mondial de son secteur, coté à la Bourse de Paris (CAC40). Marque employeur de premier plan offrant le meilleur environnement pour travailler et s'épanouir, ses solutions bénéficient d'une grande notoriété. Entreprise innovante et connectée, elle met tout en oeuvre pour accueillir, intégrer et accompagner au long cours ses collaborateurs en proposant de réelles opportunités de mobilité interne.

    Au sein de la direction Marketing BtoB, nous cherchons à pourvoir le poste de CRM Manager (H/F).


  • PARELLA

    CRM Manager

    il y a 2 semaines


    PARELLA Paris e, France

    **Parella **c'est un cabinet indépendant de conseil en immobilier d'entreprise et aménagement d'espaces de travail, exclusivement dédié aux Utilisateurs. C'est une PME en pleine croissance avec des projets toujours plus nombreux · Nous accompagnons depuis une douzaine d'années de ...

  • Ôvoyages - Thalasso N°1

    CRM Manager

    il y a 4 jours


    Ôvoyages - Thalasso N°1 Levallois-Perret, France

    **Ôvoyages -Thalasso N°1** est un tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis 20 ans. Chaque année, plus de clients nous font confiance pour organiser leurs vacances · Innovation, Ambition et Solidarité, sont les valeurs essen ...

  • WYLDOS GROUP

    CRM Manager

    il y a 1 semaine


    WYLDOS GROUP Paris e, France

    Stand-Privé est une entreprise dynamique et innovante qui offre un environnement de travail stimulant et motivant. En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en pleine croissance, où la créativité et l'initiative sont encouragées. ...

  • OUI

    CRM Manager

    il y a 1 semaine


    OUI Paris, France

    **Organisation**: Le/La CRM Manager est rattaché(e) à la Responsable Marketing Relationnel au sein de la Direction Marketing Client de SNCF Connect. · **Objectif**: Piloter stratégiquement et de façon ROIste les communications à adresser à nos clients pour maximiser la valeur glo ...

  • SIACI SAINT HONORE

    CRM Manager

    il y a 2 semaines


    SIACI SAINT HONORE Paris, France

    **Intitulé du poste**: · CRM Manager H/F · **Contrat**: · CDI · **Missions**: · La création de notre nouveau Groupe nécessite la mise en place d'un nouvel outil CRM qui sera commun à l'ensemble des équipes commerciales DIOT SIACI. · C'est la première réponse à l'ambition de trans ...

  • PARELLA

    CRM Manager

    il y a 5 jours


    PARELLA Paris e, France

    **Parella **c'est un cabinet indépendant de conseil en immobilier d'entreprise et aménagement d'espaces de travail, exclusivement dédié aux Utilisateurs. C'est une PME en pleine croissance avec des projets toujours plus nombreux · Nous accompagnons depuis une douzaine d'années de ...

  • Epsilon France

    Manager CRM

    il y a 2 semaines


    Epsilon France Paris, France

    de l'entreprise · **A propos d'EPSILON France** · EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 650 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. · Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjugu ...

  • PerfectStay

    CRM Manager

    il y a 5 jours


    PerfectStay Paris e, France

    Créée en 2016, **PerfectStay, Travel Tech B2B2C membre de la FrenchTech120**, offre à ses partenaires un **service plug and play de vente de voyage**, construit sur un business model innovant combinant le meilleur de la tech, du digital marketing, du supply et du service client. ...

  • Taylor Made Recrutement

    CRM Manager

    il y a 2 semaines


    Taylor Made Recrutement Paris, France

    Taylor Made Recrutement, spécialiste du recrutement temporaire et permanent sur les fonctions supports et opérationnelles, accompagne un grand groupe de restauration dans le cadre de leur développement numérique et digital. · A ce titre nous recherchons leur futur CRM Manager H/F ...

  • Shine

    CRM Manager

    il y a 3 semaines


    Shine Paris, France

    **L'équipe Revenue chez Shine**: · Cette équipe a la mission de créer des revenus pour Shine, en générant des prospect-es puis en les convertissant en utilisateur-ices actif-ves. Leur travail est aussi de limiter la perte d'utilisateur-ices tout en augmentant l'activation et l'en ...

  • Cuvée Privée

    CRM Manager

    il y a 2 semaines


    Cuvée Privée Paris, France

    Cuvée Privée est née de la rencontre de trois jeunes femmes passionnées par le vin et la gastronomie, Marie, Morgane et Aurélie, au club d'œnologie de l'école HEC Paris. L'une d'elle étant même fille de viticulteur champenois, l'idée de raconter l'histoire derrière la bouteille p ...

  • ba&sh

    CRM Manager

    il y a 1 semaine


    ba&sh Paris, France

    **Date de publication **:01/03/2023 · **Référence **:BASH_771150 · **Département **:Direct to consumer · **Type de contrat **:CDD · full-time · **Date de début **:Immédiatement · **Expérience **:2 à 5 ans · **Lieu de travail **:Paris, Île-de-France · Paris Île-de-France ...

  • Clarins

    CRM Solution Manager

    il y a 3 semaines


    Clarins Neuilly-sur-Seine, France

    CRM Solution Manager/ Responsable de solution CRM**Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** · - Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l'incarnation d'une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l'innov ...

  • Lydia Solutions

    CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Lydia Solutions Paris, France

    Créée en 2013, Lydia est rapidement devenue la référence du paiement entre amis. La fintech française a acquis une grande notoriété grâce à cette fonctionnalité et compte aujourd'hui plus de 7 millions d'utilisateurs. Ces dernières années, Lydia a développé d'autres services - ca ...

  • Botmind

    CRM Manager

    il y a 5 jours


    Botmind Paris e, France

    **Botmind **est une solution SaaS innovante qui aide les e-commerçants à proposer une meilleure expérience client en automatisant les réponses aux demandes fréquentes et chronophages. · Nos clients sont Vestiaire Collective, Jacadi, E-Leclerc, Aroma-Zone, Le Slip Français et bien ...

  • Beautéprivée

    CRM Manager

    il y a 2 semaines


    Beautéprivée Saint-Denis, France

    de l'entreprise · Le Groupe Showroomprivé est un acteur majeur de la vente en ligne qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Pionnier français du e-commerce, il réalise plus de 70 ...

  • AT DEVELOPPEMENT

    CRM Manager

    il y a 3 semaines


    AT DEVELOPPEMENT Paris e, France

    Le cabinet AT DEVELOPPEMENT recrute un(e) CRM Manager (H/F) en CDI (création de poste), pour un producteur de programmes audiovisuels grand public à vocation humaniste et culturelle, dans un contexte de fort développement de l'offre éditoriale notamment sur le digital avec le dév ...

  • Epsilon

    Manager CRM

    il y a 2 semaines


    Epsilon Paris e, France

    de l'entreprise · **A propos d'EPSILON France** · EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjuguer ...

  • Avent Media

    Sales Manager CRM

    il y a 2 semaines


    Avent Media Levallois-Perret, France

    de l'entreprise · Créée en 2006 par Harrys, Avent Media est un partenaire de performance digitale. L'agence a un ADN fort : la performance We are ROI in real life · Notre métier ? Accompagner des centaines de marques à définir leur stratégie marketing en mettant la data, l'expér ...

  • L'olivier Assurance

    CRM Manager

    il y a 1 semaine


    L'olivier Assurance Paris e, France

    Descriptif du poste · Au sein de l'équipe Growth & Acquisition, votre rôle sera de révolutionner notre utilisation du CRM: cela commence par **concevoir puis exécuter une stratégie qui permettra d'améliorer les KPIs clés de l'équipe: conversion, fidélisation et cross-sell**. · Po ...