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Conseiller relation client à distance
il y a 2 semaines
Macif Lille, France CDIInformations générales · Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyanc ...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 semaine
KONECTA CRM59 Valenciennes, FranceCRM59 est une filiale du groupe KONECTA, entreprise implantée en Europe et à l'international. · CRM59 est devenu un spécialiste et un acteur incontournable de la relation client en France, nous travaillons avec de grands groupes dans différents domaines tel que l'énergie, l'assur ...
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Conseiller relation client à distance VDC
il y a 2 semaines
Macif Lille, France CDDInformations générales · Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyanc ...
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Conseiller / Conseillère relation clients à distance
il y a 3 semaines
La Banque Postale Lille, FranceLa Banque Postale s'associe avec Formaposte, le CFA de La Poste Groupe pour vous proposer une formation et un contrat en alternance en tant que Conseiller en relation client à distance pendant 2 ans. · Formaposte c'est une alternance clé en main avec : · Une entreprise d'accuei ...
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Conseiller relation client à distance VDC
il y a 5 jours
Macif Lille, France CDDInformations générales · Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyanc ...
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Conseiller(ère) relation client à distance
il y a 3 semaines
TMK PERFORMANCES Wasquehal, France CDIVous aimez les relations humaines, la communication, apporter un service ? Les métiers de la Relation Client sont faits pour vous. · TMK Performances vous propose une vraie formation métier qui vous permettra d'intégrer notre entreprise partenaire dès votre sortie de formation. · ...
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Conseiller Client à Distance en Alternance
il y a 3 semaines
Boulanger Villeneuve-d'Ascq, France Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois, Temps pleinMission · Tu aimes faire vivre une expérience unique à tes clients ? Tu souhaites acquérir de l'expérience professionnelle pendant ton BTS NDRC ? · Ton futur métier : · Accueillir, prendre en charge et coacher tes clients · Solutionner leurs demandes sur des problématiques ava ...
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Conseiller Client à distance H/F
il y a 3 semaines
Foundever Wasquehal, FrancePostulez dès aujourd'hui · Postulez dès aujourd'hui · Conseiller Client à distance H/F · Req ID#: Wasquehal, France, FR · Conseiller Client à distance H/F · Agent FOUNDEVER FRANCE · Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundeve ...
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Conseiller relation client à distance H/F
il y a 3 semaines
La Banque Postale Lille, FranceLa Banque Postale s'associe avec Formaposte, le CFA de La Poste Groupe pour vous proposer une formation et un contrat en alternance en tant que Conseiller en relation client à distance pendant 2 ans. · Formaposte c'est une alternance clé en main avec : · Une entreprise d'accueil ...
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Conseiller Client à distance H/F
il y a 2 semaines
Sitel Wasquehal, FranceFOUNDEVER FRANCE · Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. · Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et ...
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Conseiller(e) Client?le ? distance H/F
il y a 3 semaines
FED FINANCE Lille, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Poste de Conseiller Client?le ? distance, en banque, CDI, bas? ? Lille (59) · Int?gr?(e) dans le Centre de Relation Clients, bas? dans Lille m?me (59), vous ?tes rattach?(e) ? un Manager de proximit?, dans une ?quipe de 12 collaborateurs. Vous ?tes l ...
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Conseiller relation client à distance VDC LILLE H/F
il y a 3 semaines
Macif Lille, France CDDInformations générales · Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyanc ...
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Process Engineer
il y a 1 semaine
RHI Magnesita Valenciennes, France**_(version en français ci-dessous)_** · **Full time** · **The location of the role is in: Valenciennes** · **About the job** · At RHI Magnesita we are looking for a Process Engineer based in Valenciennes for our RHI Magnesita plants in Valenciennes and Flaumont-Waudrechies. Thes ...
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Employé Du Centre D'appels
il y a 2 semaines
Exela Technologies Valenciennes, FranceCall Center Operator · *** · Making appointments with blood and plasma donors · **DUTIES AND RESPONSIBILITIES** · - Introduce yourself and introduce the company · - Argue on the products and services of the company · - Listen actively to the interlocutor · - Discover their buying ...
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Développeur .net
il y a 2 semaines
ATOS FRANCE Lille, FranceThe future is our choice · At Atos, as the global leader in secure and decarbonized digital, our purpose is to help design the future of the information space. Together we bring the diversity of our people's skills and backgrounds to make the right choices with our clients, for o ...
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Antitrust & Compliance Counsel M - F H/F
il y a 1 jour
Roquette MADELEINE, FranceThe role · The Ethics & Compliance (E&C) Team is looking to reinforce its antitrust capacities by hiring an antitrust counsel who is eager to expend his/her scope and venture into anticorruption compliance. · The role is based in the Roquette Group headquarters in La Madeleine, L ...
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Conseiller(ère) Clientèle
il y a 3 semaines
iziwork Wancourt, FranceIziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. · Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre r ...
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Conseiller(ère) Clientèle
il y a 3 semaines
iziwork Wancourt, FranceIziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. · Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre r ...
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Conseiller Clientèle Particuliers Saint-amand Les
il y a 1 semaine
LCL Saint-Amand-les-Eaux, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle Particuliers Saint-Amand les eaux H/F · **Type de contrat**: · CDI · **Date prévue de prise de fonction**: · 08/05/2023 · **Poste avec mana ...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
LCL Valenciennes, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle Particuliers - VALENCIENNES H/F · **Type de contrat**: · CDI · **Poste avec management**: · Non · **Cadre / Non Cadre**: · Non cadre · **Mi ...
Conseiller(e) Client?le ? distance H/F - La Madeleine, France - FED FINANCE
Description
Poste : Poste de Conseiller Clientèle à distance, en banque, CDI, basé à Lille (59)
Intégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- La réception des appels entrants des clients et des prospects
- La prise en charge des demandes clients
- L'apport de solutions à leurs problématiques, sur la banque au quotidien, le conseil des clients
- La réalisation de rebonds commerciaux, en proposant des produits et services bancaires personnalisés : moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance / prévoyance
- L'accompagnement des clients dans l'utilisation de solutions digitales.
Vous réalisez vos actions en respectant les obligations réglementaires et de conformité. Vous menez également une veille sur le risque.
Profil : De formation Bac+2 minimum, vous avez une expérience sur une activité commerciale. Vous avez obligatoirement vendu des produits et / ou des services à une clientèle, en face-à-face, ou à distance. Une expérience sur de la prospection terrain, dans le domaine immobilier, énergies, télécoms, est vivement appréciée.
Ce qui rythme votre activité : excellent relationnel client, sens de l'objectif, très bonne aisance avec les outils digitaux, persévérance, volonté d'apprendre.
Le processus de recrutement :
1 entretien avec Fed Finance, si nous ne nous connaissons pas déjà
3 tests à réaliser : 1 test de gestion d'outils, 1 test de logique et 1 inventaire de personnalité
1 entretien avec la Responsable Régionale du Recrutement et un Manager
Les + :
- Possibilité de télétravailler 1 jour fixe par semaine, en fonction de l'organisation de l'équipe, après 6 mois d'ancienneté
- Une mutuelle d'entreprise
- Des tickets restaurant
- Des formations pendant votre parcours.
Entreprise : Vous appréciez la relation clientèle, les environnements dynamiques et les challenges ?
Si vous vous retrouvez dans ces éléments, le poste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous
Quelques mots sur l'entreprise : caisse régionale adossée à un grand groupe bancaire, basée sur Lille (59), avec un réseau d'agences et un centre de relations clients.
