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Chargé D'assistance
il y a 2 semaines
MS GROUP La Courneuve, FranceNous recherchons pour l'un de nos clients, grand établissement bancaire, un Chargé d'Assistance / Support Utilisateurs H/F dans le cadre d'une mission de 6 mois (potentiellement renouvelable). · - La prise de poste est fixée au 1er Juillet à La Courneuve._ · **MISSIONS**: · Ratta ...
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Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Ingenium animalis Aubervilliers, France**Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture de la gestion du fichier d'identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d'une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L'Haÿ-les-Roses) e ...
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Chargé D'assistance
il y a 2 semaines
Ingenium animalis Aubervilliers, France**Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture de la gestion du fichier d'identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d'une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L'Haÿ-les-Roses) e ...
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il y a 2 semaines
Ingenium animalis Aubervilliers, France**Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture de la gestion du fichier d'identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d'une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L'Haÿ-les-Roses) e ...
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il y a 2 semaines
Europ Assistance Saint-Denis, FranceFondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adapt ...
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il y a 1 semaine
Europ Assistance Saint-Denis, FranceFondée en 1963, **Europ Assistance**, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d**'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions ...
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il y a 3 semaines
Europ Assistance Saint-Denis, FranceFondée en 1963, **Europ Assistance**, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d**'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions ...
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il y a 3 semaines
Europ Assistance Saint-Denis, FranceFondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance. · Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions ada ...
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il y a 2 semaines
EUROP ASSISTANCE FRANCE Saint-Denis, France**Le poste / la mission** · Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, dans cinq secteurs d'activité : Automobil ...
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il y a 1 semaine
Europ Assistance Saint-Denis, FranceFondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adapt ...
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il y a 1 semaine
Europ Assistance Saint-Denis, FranceFondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adapt ...
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il y a 2 jours
Europ Assistance Saint-Denis, FranceFondée en 1963, **Europ Assistance**, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d**'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions ...
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il y a 1 semaine
Europ Assistance Saint-Denis, FranceFondée en 1963, **Europ Assistance**, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d**'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions ...
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il y a 5 jours
EUROP ASSISTANCE FRANCE Saint-Denis, France**Le poste / la mission** · Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, dans cinq secteurs d'activité : Automobil ...
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il y a 4 jours
Europ Assistance Saint-Denis, FranceFondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adapt ...
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il y a 2 semaines
Enterprise Rent-A-Car Paris e, France**Description**: · Avec près de 2 millions de véhicules et agences dans le monde, ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de location de véhicules. · Dans le cadre de notre développement dynamique sur le marché français, le · **Chargé d'Assistance (H/F).** · Ce poste est ba ...
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il y a 2 semaines
Enterprise Rent-A-Car Paris, France**Description**: · Avec près de 2 millions de véhicules et agences dans le monde, ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de location de véhicules. · Ce poste est basé à notre siège social France, Paris 15 / Issy-les-Moulineaux. · **Responsabilités**: · Dans le cadre de ses ...
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il y a 2 semaines
BCA Expertise Paris, FranceLe Chargé d'assistance répond aux demandes et aux questions des utilisateurs internes, il prend en charge et assure la résolution immédiate des incidents rencontrés en appliquant les solutions de contournement ou en escaladant l'incident vers les référents. Il assure le suivi des ...
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Chargé D'assistance
il y a 2 semaines
JobMania Paris, France**Présentation de la société**: · Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d**'apporter aux personne ...
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Chargé D'assistance
il y a 3 semaines
EFF - Effia Stationnement Paris, France**À nos côtés, repensez la mobilité urbaine ** · Filiale du Groupe Keolis, EFFIA incarne l'ingéniosité et l'innovation dans le domaine du stationnement. Nos équipes accompagnent les partenaires publics et privés - villes, gares, hôpitaux, etc. Nous développons, ensemble, des solu ...
Chargé(e) d'Assistance H/F H/F - Aubervilliers, France - Pontoon
Description
Pontoon est un des leaders de la prestation de services MSP et RXO dans le monde, avec une expérience dans la mise en oeuvre et l'harmonisation de processus d'acquisition et de gestion des talents. Nous sommes spécialisés dans le management des solutions technologiques en support de nos prestations et opérons en toute indépendance, au sein du groupe Adecco dans près de 110 pays et avec près de 2000 collaborateurs.Nous recrutons environ employés par an, dans le monde et prenons aussi en charge le déploiement des plans de formation et la gestion des alternants/stagiaires /an) pour nos clients.Aujourd'hui, nous recherchons des Téléopérateurs Chargé(e)s d'Assistance en CDD pour rejoindre nos équipes sur le site basé à Saint Denis (93) Vos missions quotidiennes après 3 semaines de formation consisteront à : Prendre en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger. Faire preuve de bon sens et analyser la situation du client pour lui proposer la solution d'assistance la plus adaptée. Mettre en œuvre cette solution, en vous assurant une expérience client d'excellente qualité se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client. Votre proximité client et votre connaissance du métier vous permettront également d'être force de proposition et de soumettre régulièrement des améliorations (offres, outils, procédures).
Vous possédez une première expérience de la relation client ou de la vente, dans des environnements où l'exigence de service client est élevée. Plus qu'une expérience, nous recherchons des personnalités ayant à cœur la satisfaction du client. Engagé(e), vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'une bonne aisance dans la relation par téléphone. La pratique d'une langue étrangère Européenne est un plus. Vous êtes disponible pour travailler périodiquement en horaires décalés (en soirée) et en week-end
