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Service Client à Distance
il y a 2 semaines
Afpa Olivet, FranceLa Direction Régionale à Olivet recrute pour sa cellule Appel d'Offres Conseiller.e Service Client à Distance. · Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe ent ...
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Service Client à Distance
il y a 4 jours
Afpa Olivet, FranceLa Direction Régionale à Olivet recrute Conseiller.e Service Client à Distance. · Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l'AFPA et le client. · Les m ...
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Conseiller Relation Clients à Distance
il y a 2 jours
Axereal Olivet, France**L'entreprise**: · - Présentation · - Axéréal : un groupe coopératif agricole et agroalimentaire fier de ses racines locales et de son implantation mondiale. · Rejoignez le groupe Axéréal et ses filiales pour prendre part à notre ambition collective : transformer durablement le ...
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Conseiller Relation Clients à Distance
il y a 1 jour
AXEREAL Olivet, France**Axéréal**: un groupe coopératif agricole et agroalimentaire fier de ses racines locales et de son implantation mondiale. · Rejoignez le groupe Axéréal et ses filiales pour prendre part à notre ambition collective : transformer durablement le modèle agricole et alimentaire dans ...
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Conseiller Relation Clients à Distance
il y a 2 jours
Axéréal Olivet, FranceAu sein de la Direction Industrielle et Supply Chain et sous la responsabilité du Manager Centre Relation Agriculteur nous recherchons un Conseiller relation clients à distance h/f en CDI au siège à Olivet (45). Vous intégrez une équipe de 4 personnes. · **Vos objectifs seront**: ...
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Conseiller.ère relation client à distance
il y a 2 semaines
URSSAF Centre-Val de Loire, France· Les missions · Au sein du secteur en charge de la gestion des comptes employeurs vous exercerez votre activité à l'Accueil téléphonique, et il vous sera confié : · La réception d'appels entrants · La réponse de premier niveau aux demandes des usagers · L'accompagnement sur les ...
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Formation conseiller relation client à distance
il y a 2 semaines
Leboncoin Olivet, FranceFormez-vous au métier de conseiller relation client à distance à l'Afpa d'Olivet Cette formation dure 4 mois environ. Elle vous permettra d'accéder au Titre professionnel de niveau 4 (bac technique) Dates de formation : · • Du 01/07/2024 au 13/12/2024Objectifs de la formation :- ...
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 5 jours
ISCOD Olivet, FranceAlternance Chargé de relation Client à distance - Olivet (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spéciali ...
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 1 semaine
iscod alternance Olivet, France stage:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations dans les secteurs du bâtiment, de l'industrie et des services, un(e) chargé(e) de relation client à distance en contrat d'apprentissage, pour prépar ...
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 1 semaine
Leboncoin Olivet, FranceRésuméAlternance Chargé de relation Client à distance - Olivet (F/H), 45160 Olivet, alternance, Temps plein.Fonction : Service ClientEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialis ...
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Alternance Chargé de relation Client à distance
il y a 1 semaine
ISCOD Orléans, France OTHERL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations dans les secteurs du bâtiment, de l'industrie et des services, un(e) chargé(e) de relation client à distance en contrat d'apprentissage, pour prépare ...
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Chargé de relation Client à distance H/F
il y a 1 semaine
ISCOD Saint-Hilaire-Saint-Mesmin, France Apprentissage/Alternance· Poste : Prend en charge la demande de façon dynamique ( par un appel téléphonique, mail, sms...) selon les priorités et les délais définis . · Informe et accompagne le client sur l'offre de service, les étapes du parcours client, les modalités possibles de financement, en conf ...
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Conseiller Relation Client à distance H-F ORLEANS
il y a 2 semaines
KALHYGE Orléans, France Permanent contractLe GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). · Notre objectif : Satisfaire nos clients · Nos exigences de qualité et notre expe ...
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Conseiller Relation Client en Alternance
il y a 3 semaines
La Sécu recrute Olivet, France**Conseiller relation client en alternance (H/F)**: · - Contrat d'apprentissage (alternance) · - Olivet · - NIVEAU 3 · - NVHADD76999 · **URSSAF DU CENTRE**: · La Sécurité sociale permet aux personnes résidant en France de pouvoir faire face à des évènements tout au long de leur v ...
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Formateur Vente à Distance
il y a 2 semaines
Groupama Paris Val de Loire Olivet, France**Description du poste**: · **Intitulé du poste**: · Formateur Vente à distance H/F · **Description de la mission**: · Afin d'accompagner la montée en compétences de nos collaborateurs en situation de vente à distance, sur les canaux digitaux et les outils téléphoniques, nous rec ...
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Conseiller Commercial
il y a 2 semaines
FULFILLER Olivet, FranceFULFILLER, l'imprimerie en ligne 100% Ultra Satisfaction Client. Rejoignez notre aventure Une équipe à taille humaine, un esprit d'équipe, une obsession sur la satisfaction et l'expérience client, le goût du challenge et la forte croissance. · Lieu : Orléans sud · À propos du pos ...
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Account Manager
il y a 2 semaines
FULFILLER Olivet, France**À propos de nous** · FULFILLER est une petite entreprise située à 45160 Olivet. Notre société est professionnelle et agile, et notre objectif est Fulfiller l'imprimerie en ligne 100% ultra satisfaction client. · Points clés de notre environnement de travail: · - Bureaux moderne ...
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Chargé de Clientèle à Distance
il y a 2 semaines
Groupama Paris Val de Loire Olivet, France**Description du poste**: · **Intitulé du poste**: · Chargé de clientèle à distance - Antony (92) H/F · **Description de la mission**: · Dans le cadre de la création de notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92), nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 1 semaine
Groupama Paris Val de Loire Olivet, FranceA Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs · Intégrer notre Centre de Relation Clients d'Olivet (45), c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail favorables (cadre sil ...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 2 semaines
Groupama Paris Val de Loire Olivet, FranceA Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs · Intégrer notre Centre de Relation Clients d'Olivet (45), c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail favorables (cadre sil ...
Alternant/e Chargé.e de Relation Client à Distance - Olivet, France - Afpa
Description
Vous serez placé.e sous la hiérarchie de la Responsable Relation Clients et vous aurez pour missions :
La prise en charge des demandes Clients:
Prendre en charge la demande de façon dynamique (par un appel téléphonique, mail, sms...) selon les priorités et les délais définis.
Informer et accompagner le client sur l'offre de service, les étapes du parcours client, les modalités possibles de financement, en conformité avec les process.
Sécuriser la suite du parcours et rediriger vers les bons interlocuteurs des réseaux internes et/ou externes.
Le suivi de l'activité :
Tracer son activité dans les outils métiers pour garantir le suivi du client.
Suivre les indicateurs dans un objectif de performance.
Mettre à jour et fiabiliser les données des différentes bases en fonction des demandes traitées.
Missions transverses :
Assurer une veille active sur l'affichage et la programmation des offres (à l'interne comme à l'externe) et alerte en cas d'écart.
Contribuer aux actions de promotion par mailing et appels sortants
Réalise les travaux administratifs liés à ses activités et suivre l'avancée de ses dossiers.
nullCet emploi est accessible à une personne qui a pour projet de préparer un BTS NDRC / Bachelor Buisness ou bien un Bachelor Négociation et Relation Client Digital (Contrat d'alternance d'un an ou deux ans en fonction du profil), rythme de l'alternance 2 jours école puis 3 jours entreprise ou 1 jour école puis 4 jours entreprise.
Si vous êtes créatif, curieux, organisé avec un esprit d'initiative, alors rejoignez l'AFPA
