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    Service Quality Manager H/F - Paris, France - EXPECTRA

    EXPECTRA
    EXPECTRA Paris, France

    il y a 2 semaines

    Expectra background
    Description
    Le Chargé de Clientèle (F/H) intègre le Service Web du département Service Client.
    Sa force de vente est sa qualité principale pour renforcer l'aspect commercial du service.
    La Maison proposant régulièrement de belles offres, il est enthousiaste à l'idée de les communiquer à leur clientèle pour développer les ventes en ligne. Qu'il soit le premier point de contact de notre clientèle ou chargé de la résolution de problèmes survenus après un achat, il représente les valeurs de l'entreprise et entretient l'image de la Maison tout en améliorant ses services. Il travaille sur une messagerie client par écrit et au téléphone à l'oral. Il manie différents outils d'informations digitaux pour délivrer un message le plus précis possible à son interlocuteur.
    La rémunération proposée est de l'ordre de 35/36 KEUR + primes mensuelles de 100, 200 ou 300 EUR + prime annuelle sur objectif correspondant à 1 mois de salaire supplémentaire).
    Issu(e) d'une formation Bac+2 de type BTS ou DUT, vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client BtoC acquise de préférence dans le domaine de la joaillerie et/ou de la bijouterie et/ou de l'horlogerie.
    Votre niveau d'anglais est nécessairement courant à l'écrit comme à l'oral et des connaissances en marketing et en gestion vous seront utiles pour mener à bien vos missions.
    Notre client, acteur reconnu de la joaillerie et de l'horlogerie, recrute pour son siège, un Chargé de Clientèle (F/H) dans le cadre d'une intégration en CDI.
  • HELPLINE

    Quality Manager

    il y a 1 semaine

    HELPLINE Paris, France

    **Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?** · Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affi ...

  • Cabaïa

    Quality Manager

    il y a 4 jours

    Cabaïa Paris e, France

    **Cabaïa recrute un Quality Manager · Cabaïa est une marque unique qui transforme spontanément ton quotidien et te libère des contraintes pour te permettre d'affirmer ta différence Tu as peut-être entendu parlé du "bar à bonnets" ? Ce concept un peu fou, fun, cool, et carrément ...

  • GEODIS

    Quality Manager

    il y a 3 semaines

    GEODIS Levallois-Perret, France

    **Informations générales**: · **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS es ...

  • Van Cleef & Arpels

    Quality Project Manager

    il y a 2 semaines

    Van Cleef & Arpels Paris, France

    Code de référence: 97687**Quality Project Manager (H/F)**: · - Paris, 75, FR- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?** · Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie · Notre Maison ...

  • La Banque Postale

    Data Quality Management

    il y a 2 semaines

    La Banque Postale Paris, France

    **Introduction** · Vous avez une expérience de 7 ans minimum en Data mangement et en projet? · Vous souhaitez rejoindre une banque ambitieuse et bienveillante? · Alors lisez ces quelques lignes · **Présentation de l'entreprise** · Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer u ...

  • Experis France

    Service Quality Manager

    il y a 3 semaines

    Experis France Paris, France

    Experis recherche un Service Quality Manager (H/F) pour l'un de nos clients sur Paris 7ème. · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comm ...

  • Airbus Defence and Space SAS

    Program Quality Manager

    il y a 2 semaines

    Airbus Defence and Space SAS Paris, France

    Entreprise : Airbus Defence and Space SAS · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : Program Quality Manager · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploiÂ**: · Un ...

  • La Banque Postale

    Data Quality Manager

    il y a 3 semaines

    La Banque Postale Paris, France

    **Introduction** · Vous avez une expérience de 7 ans minimum en Data quality management? · Vous souhaitez rejoindre une banque ambitieuse et bienveillante? · Alors lisez ces quelques lignes · **Présentation de l'entreprise** · Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une * ...

  • ANAYA

    Data Quality Manager

    il y a 2 semaines

    ANAYA Paris, France

    **Anaya est une ESN **(Entreprise de Service Numérique - Conseil) créée en 2005. · Elle est spécialisée et reconnue pour son expertise autour des métiers de la Data (Data Engineering / Data Analyse / etc), de l'AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) dans le secteur bancaire, et d ...

  • ANAYA

    Data Quality Manager

    il y a 3 semaines

    ANAYA Paris, France

    **Anaya est une ESN **(Entreprise de Service Numérique - Conseil) créée en 2005. · Elle est spécialisée et reconnue pour son expertise autour des métiers de la Data (Data Engineering / Data Analyse / etc), de l'AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) dans le secteur bancaire, et d ...

  • BNP Paribas

    Quality Manager

    il y a 2 jours

    BNP Paribas Montreuil, France

    **Quality manager H/F** · **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: · Au sein de l'équipe QUALITY, vous accompagnerez les Product Owners et les Providers de service dans l'élaboration de leur offre et la connexion des supply chains. Profil plutôt technique, vous saurez décrypter les ch ...

  • Société Générale

    Data Quality Manager

    il y a 2 semaines

    Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · Vous rejoignez l'équipe en charge de la production et la certification des indicateurs/métriques de risque de marché et de P&L, ainsi que de la mise en œuvre opérationnelle des projets métiers. · En tant que Data Quality Manager, vous aurez pour p ...

  • Faurecia

    Program Quality Manager

    il y a 5 jours

    Faurecia Paris, France

    **Forvia : Leader technologique de l'industrie automobile** · **FORVIA** regroupe les forces technologiques et industrielles complémentaires de **Faurecia et HELLA. **Avec plus de 300 sites industriels et 77 centres de R&D, personnes, dont plus de ingénieurs dans plus de 40 pays, ...

  • Société Générale

    Data Quality Manager

    il y a 5 jours

    Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · Société Générale Financements Immobiliers (SGFI) accompagne les clients Entreprise de la Banque dans leurs stratégies et financements immobiliers (Investisseurs, Promoteurs, Marchands de bien, Corporate). · Le Data Quality Manager de Société Génér ...

  • Consort France

    Quality Manager

    il y a 2 semaines

    Consort France Puteaux, France

    France — Île-de-France — Puteaux (92) · - **CDI**: · - Consort France · - Publié il y a 4 heures · **Mission**: · Nous recherchons un **Incident Manager (H/F), **pour intervenir sur un projet de grande envergure, auprès d'un grand compte dans le domaine bancaire. · La **mission** ...

  • Bilendi SA

    Quality Research Manager

    il y a 1 semaine

    Bilendi SA Paris er, France

    Descriptif du poste · Au sein d une équipe à taille humaine, vous travaillerez sur des projets pour des clients en France et à l international plus occasionnellement. Votre environnement de travail sera lié aux · secteurs d activité de nos clients, à savoir : l industrie des médi ...

  • Allisone

    Quality Assurance Manager

    il y a 2 semaines

    Allisone Paris e, France

    **_À propos de nous · - ** · Allisone, c'est **la** start-up qui accompagne les chirurgiens dentistes dans leur communication patient/praticien avec l'aide de l'Intelligence Artificielle. · **Notre but ?** Fournir aux professionnels de santé un outil de communication basé sur de ...

  • SYD

    Quality Data Manager

    il y a 4 jours

    SYD Paris, France

    Depuis 1999, le Groupe SYD accorde le plus grand soin (Digital Care) à l'accélération de la transformation digitale de ses clients. · Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines: · - Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) · - L'intégration de solutions ( ...

  • Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap

    Data Quality Manager RH

    il y a 2 semaines

    Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Paris, France

    **Vos missions au quotidien **:Passioné par le Data ? alors rejoignez-nous Le Data Management Office de la Direction des Ressources Humaines est logé au sein du département Données,Transformation Digitale et Services RH.Les données étudiées portent sur les process suivants : La g ...

  • SCALIAN

    Supplier Performance Quality Manager

    il y a 2 semaines

    SCALIAN Paris, France

    Créé en 1989, **Scalian** est un groupe français à dimension internationale, avec des bureaux en Europe et Amérique du Nord, spécialisé dans la transformation des entreprises par sa double maitrise des processus métiers et des technologies digitales. · **Pourquoi feriez-vous le g ...