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    Assistant Réclamations - France - LHH Recruitment Solutions-

    LHH Recruitment Solutions-
    LHH Recruitment Solutions- France

    il y a 3 semaines

    LHH Recruitment Solutions background
    contract
    Description


    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Assistant Réclamations H/F dans le cadre d'une mission de Travail Temporaire de 1 mois renouvelable. Poste basé à Colombes (92), à pourvoir dès que possible.

    Vos missions :

    Support pour gestion des cas/réclamations Consommateurs :

    * Transmission par scan au call center (basé à Barcelone) des courriers consommateurs et archivages des courriers

    * Gestion des demandes d'indemnisation / Evaluation du bien-fondé des demandes d'indemnisation

    * Gestion des demandes formulées par le call center (courriers, appels consommateurs, site internet ).

    *Renvoi des questions consommateurs au call center afin que ceux-ci puissent rédiger des lettres de réponse

    *Mise à jour des réponses / Q&A : Traduction et mise à jour des Q&A envoyés par la division à mettre à disposition de notre centre d'appels dans la plateforme interne.

    *Ajout des nouveaux produits dans la plateforme CRS pour les équipes du centre appels afin qu'ils aient les infos sur les innovations

    Support pharmacovigilance FR :

    *Vérifier que le processus de gestion des effets indésirable est bien respecté par le centre d'appels

    *Support en cas d'audit pour la France

    *Contact référent pour la France

    Profil : *De formation type BAC+3, vous bénéficiez d'au moins 2 ans d'expérience au sein d'un service réclamation clients/consommateurs.

    *Un niveau d'anglais courant à l'écrit et à l'oral est obligatoire sur ce poste.

    *Une excellente capacité de communication, d'organisation et de sens des priorités sont autant de qualités nécessaires à votre succès à cette fonction.

    Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "

    Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

    Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
  • LHH

    Assistant Réclamations

    il y a 2 semaines

    LHH Colombes, France

    Votre mission · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un Assistant Réclamations H/F dans le cadre d'une mission de Travail Temporaire de 1 mois ;Poste ba ...

  • Elior

    Assistant Reclamation Client

    il y a 3 semaines

    Elior Paris, France

    **Informations générales**: · **ASSISTANT RECLAMATION CLIENT F/H** · **CDI** · **PARIS LA DEFENSE CEDEX** · **Temps complet** · **Plus de 2 ans** · **Siège / Fonction support** · **BAC** · Votre mission: · En qualité d'**assistant réclamations clients** et sous la supervision du ...

  • LHH Recruitment Solutions-

    Assistant Réclamations

    il y a 7 heures

    LHH Recruitment Solutions- Colombes, France TEMPORARY

    Quelles sont les missions ? · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Assistant Réclamations H/F dans le cadre d'une mission de Tr ...

  • Aon

    Assistant Administratif Facturation Réclamation

    il y a 1 semaine

    Aon Paris, France

    Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Vous souhaitez mettre à profit vos connaissances académiques dans le cadre d'une alternance ? Rejoignez notre département Organisation & Data Management · **Aon aide ses clients à prendre de meilleu ...

  • VALLEE SUD HABITAT

    Assistant (E) Réclamations

    il y a 1 semaine

    VALLEE SUD HABITAT Clamart, France

    Sur un patrimoine de près de 6 200 logements et 400 logements en cours de production ou d'études, Vallée Sud Habitat (Office Public de l'Habitat du Territoire Vallée Sud - Grand Paris) a engagé une réorganisation de ses services et le développement de son offre produit (accession ...

  • AXA Group

    Alternance - Assistant coordinateur réclamation (F/H)

    il y a 2 semaines

    AXA Group Suresnes, France À temps plein

    Vous intégrerez la Direction expérience client, composée de 5 collaborateurs. · Vos missions seront les suivantes : · Analyse et qualification des réclamations clients · Mise à jour de notre intranet espace « expérience client » et « réclamations » · Suivi administratif de la M ...

  • NUXE

    Stage - Assistant Chargé Qualité Réclamations

    il y a 2 semaines

    NUXE Boulogne-Billancourt, France

    Stage, 5-6 mois · - Temps plein · - Moins de 2 ans d'expérience · - Master, DESS, DEA, Bac+5 · - Assistant Chargé Qualité · Stage - Assistant(e) Chargé Qualité Réclamations Clients H/F · **Mission**: · En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à tr ...

  • Groupe Prunay

    Assistant Service Client Réclamation

    il y a 1 semaine

    Groupe Prunay Rueil-Malmaison, France

    du poste · **Métier**: · - Administratif - Assistant administratif · **Intitulé du poste**: · - Assistant Service Client Réclamation H/F · **Description de la mission**: · - Leader de l'expertise de sinistres auprès des compagnies d'assurances, avec ses 45 Agences en France et 74 ...

  • Yeelder

    Assistant SAV Réclamations en Cdi

    il y a 3 semaines

    Yeelder Rosny-sous-Bois, France

    Bonjour · Un de mes clients, société type PME dans les énergies renouvelables, recherche un profil d'assistant(e) polyvalent(e) pour traiter le Service Après Vente, gérer les équipes et faire de l'assistant de direction. · La connaissance en énergies renouvelables est un grand pl ...

  • Direct assurance

    Alternance - Assistant Coordinateur Réclamation H/F

    il y a 2 semaines

    Direct assurance SURESNES, France

    Vous intégrerez la Direction expérience client, composée de 5 collaborateurs. · Vos missions seront les suivantes : · - Analyse et qualification des réclamations clients · - Mise à jour de notre intranet espace « expérience client » et « réclamations » · - Suivi administratif de ...

  • Neithwork

    Assistant administratif et commercial H/F

    il y a 4 jours

    Neithwork Paris, France CDD

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement vous accompagne sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à Paris , spécialisé dan ...

  • PAGE PERSONNEL IDF

    Assistant Customer Service H/F

    il y a 3 semaines

    PAGE PERSONNEL IDF Paris, France permanent

    Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dan ...

  • Neithwork

    Assistant ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Neithwork Paris, France CDI

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client ...

  • Neithwork

    Assistant commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Neithwork Paris, France TravailTemporaire

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client ...

  • Neithwork

    Assistant Commercial

    il y a 4 jours

    Neithwork Paris, France CDI

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client ...

  • Neithwork

    Assistant adv junior

    il y a 3 semaines

    Neithwork Paris, France CDI

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client ...

  • Comptalents

    Chargé de Reclamations Produits Epargnes H/F

    il y a 2 semaines

    Comptalents Paris, France CDI

    · Poste : Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers · de la Banque/Assurance au sein du Groupe Linking Talents vous · accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous · proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos ...

  • Comptalents

    Chargé de Reclamations Produits Epargnes H/F

    il y a 5 jours

    Comptalents Paris, France CDI

    · Poste : Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers · de la Banque/Assurance au sein du Groupe Linking Talents vous · accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous · proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos ...

  • Talysio

    Gestionnaire ADV Expérimenté H/F

    il y a 2 semaines

    Talysio PARIS ER ARRONDISSEMENT, France

    Nous recherchons pour une entreprise d'envergure, un(e) assistant(e) ADV qui aura pour missions : · - Gestion des commandes de A à Z · - Gestion des livraisons et respect des délais de réception · - Suivi et fidélisation de votre portefeuille clients · - Traitement de la facturat ...

  • NEITHWORK

    Assistant adv h/f

    il y a 1 semaine

    NEITHWORK Paris, France CDI

    · Poste : Les principales missions sont : · - Gestion et suivi des commandes · - Suivi des livraisons · - Gestion d'un portefeuille client · - Gestion des litiges et réclamations · - Facturation · Profil : Vous êtes une personne autonome. · Vous maîtrisez SAP · Vous justi ...