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Nantes

    Customer Service Representative - Nantes, France - Newrest

    Newrest
    Newrest Nantes, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Contrato permanente
    Description

    And what if your talent were to take shape with us?

    Labor

  • As the commercial manager in the subsidiary, you are the interface between our airline's customers and the internal team
  • You will ensure all information (flight schedules, manuals, menu changes and any other instructions...) is distributed to all "key" people of the unit
  • Ensure information is clearly understood, completed and applied by everyone
  • Intensively control the compliance of the preparation and delivery of agreed services (flight checks, chef tables...).
  • Ensure billing is correct: all items are charged at the right price.
  • Provide excellent relationship with Stakeholders to retain and create a unique operational and commercial relationship.
  • Provide centralized and fluid external / internal operational communication between the unit and clients.
  • Control and monitors the crew comment: adequate response within 24h00.
  • Ensure proper execution of corrective actions.
  • Create business relationships with new customers, allowing the signing of new contracts.
  • Ensure that the airline quality dashboard is maintained.

    • Perfil

  • Experience in commercial or customer services positions
  • Experience in catering companies is appreciated
  • A previous experience on Airlines customer services is appreciated
  • English and French fluent
  • Customer focus, empathy, negotiation skills, constancy, work under pressure, results oriented
  • Client satisfaction will be your priority
  • Attention to detail
  • Focussed on compliance at all time
  • Resilient to stressful situations
  • Well organized, rigorous and methodical yet flexible to adapt to local constraints
  • Commercial awareness
  • Hands on personality
  • Excellent computers skills (Office Suite)

    • ABOUT NEWREST :

    Specialist in out-of-home catering in 54 countries, and the only player tointervene in all sectors of catering and related services, Newrest is one ofthe world leaders in multi-sector catering.

    Our 36,000 committed and talented employees do what is necessary to offerconsumers balanced, diversified and tasty meals while scrupulously respectinghygiene and food safety standards.

    Competencias

    Commercial customer Customer focused
  • Lydia Solutions

    Client Service Representative M/F

    il y a 1 semaine

    Lydia Solutions Nantes, France

    La fintech française a acquis une grande notoriété grâce à cette fonctionnalité et compte aujourd'hui plus de 7 millions d'utilisateurs. Ces dernières années, Lydia a développé d'autres services - cagnotte, compte courant, compte commun, épargne, crédit, investissement... pour de ...

  • Lydia Solutions

    Client Service Representative M/F

    il y a 4 jours

    Lydia Solutions Nantes, France

    La fintech française a acquis une grande notoriété grâce à cette fonctionnalité et compte aujourd'hui plus de 7 millions d'utilisateurs. Ces dernières années, Lydia a développé d'autres services - cagnotte, compte courant, compte commun, épargne, crédit, investissement... pour de ...

  • IMAGREEN

    Sales Development Representative H/F

    il y a 2 semaines

    IMAGREEN Nantes, France CDI

    Imagreen est un cabinet de Conseil RH et de recrutement, spécialisé depuis 10 ans dans lesecteur de la transition écologique et énergétique. Notre ambition est d'accompagner etd'accélérer la transformation de la société par le secteur économique, en mobilisant tous lesacteurs, pu ...

  • imagreen

    Sales Development Representative H/F

    il y a 2 semaines

    imagreen Nantes, France CDI

    Quelles sont les missions ? · Imagreen est un cabinet de conseil et de recrutement, spécialisé depuis plus de 10 ans dans le secteur de la transition environnementale et sociale. Nous avons à cœur d'accompagner et d'accélérer la transformation de la société tout en valorisant la ...

  • LE MERCATO DE L'EMPLOI

    charge d'affaire groupes electrogenes h/f

    il y a 3 semaines

    LE MERCATO DE L'EMPLOI Nantes, France À temps plein

    À propos de nous · PME spécialisée dans la maintenance mécanique. Implantée sur plusieurs · sites en Bretagne et Pays de la Loire, la société emploie plus de 160 personnes et réalise un · chiffre d'affaires de 18 millions d'Euros. · Depuis plus de 80 ans, cette entreprise renommé ...

  • Expleo

    Inspecteur Qualité Aéronautique H/F

    il y a 1 semaine

    Expleo Nantes, France CDI

    En savoir plus · » · Intégré à nos équipes, vous réaliserez diverses missions de conseil et d'accompagnement auprès de nos clients. · Pourquoi nous rejoindre ? · Un accompagnement technique sur le terrain · Des formations continues via nos experts techniques · Des valeur ...

  • point_p

    Commercial Itinérant

    il y a 2 semaines

    point_p Pays de la Loire, France CDI

    Contamos com você para · Vous aimez le contact client, le commerce et le travail en équipe ? Ne cherchez pas plus loin, ce travail est fait pour vous · Nous recherchons actuellement un Commercial Itinérant H/F en « CDI » pour travailler dans notre agence POINT.P de Luçon. · ...

  • Euro Information

    Analyste développeur C#

    il y a 1 semaine

    Euro Information Nantes, France CDI

    Qui sommes-nous ? · Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système dinformation commun utilisé par le Groupe. · Les activités de développement et de production informatique au niveau national et inter ...

  • Bouygues Telecom

    Apprenti - Chargé(e) RH F/H

    il y a 3 semaines

    Bouygues Telecom Loire-Atlantique, France Alternance - Temps complet

    Description du poste · Famille Métier · Ressources humaines - Non renseigné · Intitulé du poste · Apprenti - Chargé(e) RH F/H · Description de la mission · Localisation : Nantes · Contrat d'apprentissage · Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on ...

  • Naval Group

    Alternance - Développement logiciel Robotique - H/F

    il y a 2 semaines

    Naval Group Nantes, France Contrat d'alternance

    Organisation · NAVAL GROUP · Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionn ...

  • Rector Lesage

    Responsable Ressources Humaines et RSE régional

    il y a 1 semaine

    Rector Lesage Nantes, France CDI

    Rejoignez nos équipes en {Béton} · Mission · Notre Groupe place l' épanouissement de l'Homme au cœur de notre politique RH (Qualité de Vie au Travail, formation, intégration, mobilité interne, parcours d'évolution, etc.). · Dès vos premiers pas dans l'entreprise, vous serez ...

  • Newrest

    Customer Service Manager

    il y a 1 semaine

    Newrest Nantes, France Contrato permanente

    And what if your talent were to take shape with us? · Labor · ABOUT NEWREST : · Specialist in out-of-home catering in 54 countries, and the only player to intervene in all sectors of catering and related services, Newrest is one of the world leaders in multi-sector catering. · ...

  • Qlik

    Principal Software Engineer

    il y a 4 semaines

    Qlik Nantes, France

    Description · What makes us Qlik? · A Gartner Magic Quadrant Leader for 13 years in a row, Qlik transforms complex data landscapes into actionable insights, driving strategic business outcomes. Serving over 40,000 global customers, our portfolio leverages pervasive data quality ...

  • Qlik

    Senior QA Engineer

    il y a 3 semaines

    Qlik Nantes, France

    Description · What makes us Qlik? · A Gartner Magic Quadrant Leader for 13 years in a row, Qlik transforms complex data landscapes into actionable insights, driving strategic business outcomes. Serving over 40,000 global customers, our portfolio leverages pervasive data quality ...

  • IMAGREEN

    Sales Development Representative H/F

    il y a 1 jour

    IMAGREEN Nantes, France CDI

    · Poste : Nous recrutons un(e) Sales Development Representative pour notre client, Driveco, pionnier français de la recharge de véhicules. Driveco a pour mission de rendre accessible à tous la mobilité électrique, en proposant l'expérience la plus simple, en développant le résea ...

  • DE CORGNOL & AGNES

    Directeur d'Usine F/H

    il y a 1 semaine

    DE CORGNOL & AGNES Nantes, France

    Localisation : Loire-Atlantique- Référence : DIS51-CC/DCA · Notre cabinet, DE CORGNOL & AGNES, recrute pour l'un de ses clients, site industriel à taille humaine faisant partie d'un groupe international leader sur son marché, un(e) : Directeur d'Usine F/H. · POSTE ET MISSION · R ...

  • Crédit Mutuel

    Analyste développeur C#

    il y a 1 semaine

    Crédit Mutuel Nantes, France CDI

    Qui sommes-nous ? · Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe. · Les activités de développement et de production informatique au niveau national et in ...

  • GEOFIT

    Chef de projet en détection de réseaux

    il y a 3 semaines

    GEOFIT Nantes, France À temps plein

    À propos de nous · Société française de Géomètres-Experts créée en 1968 à Nantes, GEOFIT est aujourd'hui un acteur référent du développement des territoires et de la ville, rassemblant plus de 1400 collaborateurs avec ses filiales. · Notre métier consiste à mesurer, quantifier et ...

  • Consort Group

    Quality Analyst

    il y a 3 semaines

    Consort Group Nantes, France

    Consort Group, recherche un(e) QA technico-fonctionnel, pour renforcer la BU Testing. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le métier et les développeurs. · Tâches à réaliser · Tester les fonctionnalités développées au sein de l'équipe de développement de manière exha ...

  • Carrefour

    Assistant Administratif en Alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Carrefour SAINT-HERBLAIN, France

    La Direction Carrefour Proximité France recrute pour sa direction un(e) : · Assistant Administratif en Alternance (F/H) · Les missions : · - Assurer l'organisation administrative du service de manière fiable et efficace · - Assister le Directeur Développement Régional dans la pré ...