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Paris

    Missions Réceptionniste en Extra - Paris, France - Mama Shelter

    Mama Shelter
    Mama Shelter Paris, France

    il y a 2 jours

    Default job background
    Description
    du poste

    Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que
    nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous .
    Vous êtes en charge de leur accueil et du suivi de leur séjour à n'importe quel moment de la journée.

    Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil personnalisé et chaleureux , à l'image de Mama : préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations en last minute, standard téléphonique, traitement des demandes clients...

    Afin d'assurer un suivi client de qualité vous remontez les informations à votre hiérarchie (plaintes,
    remarques ou feedback clients...).

    Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse ; vous vérifiez aussi l'ensemble des comptes existants.

    Vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients.

    Impliqué dans la commercialisation des prestations Mama, vous aimez promouvoir notre boutique
    (vente et merchandising des produits), restaurant et nos animations.

    Avec votre plus belle écriture vous faîtes ressortir votre côté créatif et inscrivez sur les miroirs à chaque étage et/ ou ascenseur des informations utiles et des activités alentours aux clients.

    L'expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.

    Qualifications

    FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI...

    • A la question "Where is Bryan ?" Vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent.

    • Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation

    • Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu'en faire

    • Vous êtes polyvalent et même un peu commercial .

    • Vous savez gérer la pression et votre stress, Maître Yoda vous a tout appris... .

    • Pour vous la confidentialité est importante : ce qui ce passe au Mama reste au Mama.

    • Vous êtes avenant ; oublions la cloche à l'entrée , chaque client à votre attention dès son arrivée.

    • Vous avez l'esprit d'équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.

    • Imbattable à la Bonne Paye, votre caisse est toujours juste

    • Vous savez résoudre ce cas d'école (gestion des priorités) : Si un client arrive à la réception en se plaignant que son réveil n'a pas sonné ce matin, qu'au même moment le téléphone sonne avec la gouvernante au bout du fil qui vous réclame de sa voix la plus douce et qu'un autre client vous attend de l'autre côté de la réception, clé de chambre à la main et pieds nus. Que faîtes-vous ?

    VOS PETITS + SONT :

    • Pour vous Shining n'est pas seulement un film d'horreur mais avant tout un film sur un hôtel
      .
    • Protel est le PMS que vous maitrisez.
    • Votre look est décalé mais vous ne faîtes pas peur aux enfants .
    • Vous rêvez d'utiliser cette 3ème langue bien trop souvent inexploitée
  • Groupe Centaurus

    Réceptionniste Extra

    il y a 1 jour

    Groupe Centaurus Paris, France

    L' hôtel Marais Grands Boulevards recherche son futur Réceptionniste en Extra (H/F). Vous assurerez l'accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge: · De la gestion des opérations de la réception, de la caisse · De la gestion des réservations · ...

  • Hotel le Lapin Blanc

    Extra Receptionniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Hotel le Lapin Blanc Paris e, France

    Hôtel 4* de 30 chambres indépendant, familial et convivial entièrement rénové en 2014 dans un atmosphère apaisée du quartier latin rive gauche. · Le monde élégant des années 50 se mêle à une certaine exubérance, mettant l'imagination du lapin blanc au goût du jour. · Nous recherc ...

  • Le Clos de la Vaupalière

    Réceptionniste Hôtellerie Extra

    il y a 1 jour

    Le Clos de la Vaupalière Paris, France

    **Remplacement réceptionniste jour ou nuit en extra **pour les congés des collaborateurs ou sur activité de l'hôtel. · Majoration pour les nuits de 25% · Rejoindre Le Clos de la Vaupalière, c'est avant tout participer à une aventure humaine et familiale. · L'Hôtel Le Clos de la V ...

  • Malone Hotels

    Réceptionniste Extra Nuit/jour

    il y a 1 jour

    Malone Hotels Paris e, France

    Groupe Malone Hôtels, · Malone Hotels, un groupe dynamique et ambitieux en fort développement. · Des hôtels dans les plus beaux quartiers de Paris, des méthodes de travail modernes et respectueuses et une qualité de service personnalisée et chaleureuse. · Pour nos Boutique hôtel ...

  • Melia Paris La Defense

    Extra Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 jour

    Melia Paris La Defense Courbevoie, France

    Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. · Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fi ...

  • Melia Paris La Defense

    Extra Réceptionniste Tournant

    il y a 2 jours

    Melia Paris La Defense Courbevoie, France

    Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. · Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fi ...

  • HOTEL AC PARIS LE BOURGET AIRPORT

    Extra Réceptionniste Tournante

    il y a 12 heures

    HOTEL AC PARIS LE BOURGET AIRPORT Dugny, France

    L'hôtel **AC Paris Le Bourget Airport**, franchise du groupe Marriott International, est la destination parfaite pour nos clients, comprenant **122 chambres** réparties sur 5 catégories, mais aussi le **restaurant « L'envol »**, un **espace bien être** avec une magnifique **pisci ...

  • Accor

    Missions Réceptionniste en Extra

    il y a 2 jours

    Accor Paris, France Casual

    · Description de l'entreprise · Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre · rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible. · Notre mission : apporter des petits moments de bonheur a ...

  • HOTEL INNSIDE PARIS CHARLES DE GAULLE

    Réceptionniste Tournant de Nuit en Extra

    il y a 2 jours

    HOTEL INNSIDE PARIS CHARLES DE GAULLE Roissy-en-France

    _**"Avec Meliá, le monde vous appartient"**_ · Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d'évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le s ...

  • Phone Régie

    receptionniste extra

    il y a 12 heures

    Phone Régie Gouvieux, France CDD / Temps plein

    Vue d'ensemble · Notre société · Phone Régie, , est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. · Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil · Notre entreprise est handi-accueillante. · Vot ...

  • Accor

    Réceptionniste (Contrat d'Extra) - Pullman Montparnasse Hôtel 4 H/F

    il y a 6 jours

    Accor Issy-les-Moulineaux, France Casual

    · Description de l'entreprise · Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, ...

  • DMLC SERVICES

    Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 1 jour

    DMLC SERVICES Paris, France

    Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie H/F pour plusieurs missions extras en Réception. · - Missions en journée (matin ou soir) ou en nuit. · - Missions en semaine et/ou weekend. Travail les jours fériés. · - Missions en région Parisienne dans établissement 3/4 étoil ...

  • L'HOTEL

    Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 jour

    L'HOTEL Paris e, France

    L'Hotel, 5 étoiles à Saint Germain des prés recherche Réceptionniste de nuit H/F vacations en extra. · Anglais impératif et expérience exigée. · Période de travail de 23h00 à 7h00 selon disponibilité et nécessité du service, remplacement de vacances. · Type d'emploi : Temps parti ...

  • Best Western

    Réceptionniste

    il y a 1 jour

    Best Western Paris, France

    L'hôtel Best Western Premier Opera Faubourg 4\* recherche son futur Réceptionniste (H/F) en extra. · Vous assurerez l'accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge: · - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse · - De la gestio ...

  • Melia Hotels International

    Stagiaire Réceptionniste

    il y a 12 heures

    Melia Hotels International Paris, France

    **_"Avec Meliá, le monde vous appartient"_** · Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d'évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le s ...

  • MERCURE PORTE DE VERSAILLES EXPO

    Receptionniste Tournant

    il y a 2 jours

    MERCURE PORTE DE VERSAILLES EXPO Vanves, France

    La première impression est toujours la bonne En tant que réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. · Votre rôle: · - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, é ...

  • MERCURE PORTE DE VERSAILLES EXPO

    Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    MERCURE PORTE DE VERSAILLES EXPO Vanves, France

    La première impression est toujours la bonne En tant que réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. · Votre rôle: · - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, é ...

  • UTF

    Receptionniste (H/F)

    il y a 1 jour

    UTF Levallois-Perret, France

    Sublime Hôtel recherche pour son service Réception un(e) Réceptionniste polyvalent(e) : Sous la responsabilité du chef de réception H/F, le réceptionniste H/F est son représentant en son absence, c'est à lui de donner le ton et l'esprit préconisés par la Direction. Il assure l'ac ...

  • Paris Aubervilliers

    Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Paris Aubervilliers Aubervilliers, France

    **Découvrez easyHotel** · easyHotel est une chaîne d'hôtels économiques, internationale, écologiquement responsable et en pleine croissance. · Notre promesse c'est rendre le séjour de nos clients « EASY » en leur offrant un hôtel à bas prix, à faible émission de carbone et super ...

  • Ibis Budget Gennevilliers

    Premier de Réception

    il y a 2 jours

    Ibis Budget Gennevilliers Gennevilliers, France

    **L'entreprise** Et si nous faisions connaissance ?** · Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, **Suitcase Hospitality**, et l'ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambr ...