- Assurer le support de nos clients externes par le biais de différents canaux : téléphone, mail, portail client...
- Apporter des réponses adaptées à des clients DSI, RSI, VIP
- Assurer un diagnostic précis et complet sur les incidents et apporter une réponse adaptée dans le respect des engagements (SLA)
- Escalader les dossiers vers les autres niveaux de support tout en assurant un suivi régulier
- Réaliser les demandes de changement et de services en respectant les normes et procédures définies
- Identifier les demandes ou incidents complexes nécessitant un travail conjoint avec les administrateur(rice) infrastructure, expert(e) ou architecte
- Contribuer à l'enrichissement de la documentation technique et fonctionnelle
- Bon relationnel
- Capacité d'adaptation
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Technicien support Windows
il y a 1 semaine
Experis France Nantes, France À temps pleinTechnicien support Windows / Linux - H/F - Nantes · Dans ce cadre, Experis recherche un Technicien support Windows/Linux (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. · Ses missions : · Assurer le support de nos clients externes par le biais de différents c ...
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Expert support Windows
il y a 3 jours
Reisel Nantes, FranceReisel la région recherche son prochain Expert Windows pour son client dans le secteur aéronautique à Toulouse en CDI, dès que possible. · Missions du poste avec explication de l'environnement de travail : · Responsabilités: · Développer, déployer et maintenir les solutions SCCM/ ...
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Integrateur socle windows
il y a 2 jours
WorldWide People Nantes, France'Intégrateur Socle Windows au sein d'une équipe Agile. MS Windows 10,MS Windows PowerShell Scripting · Le service du client a besoin de renforcer l'équipe. · **Description de la Mission**: · Gestion de l'ingénierie socle windows10 / automate · Intégration des packages / Recette t ...
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Un Intégrateur Socle Windows Sur Nantes
il y a 4 jours
Smarteo Nantes, FranceSmarteo recherche pour l'un de ses client, un Intégrateur socle Windows sur Nantes · environnement Technique · Socle Windows 10 · **Maitrise des outils de masterisation**: MDT, Autopilot.. · Scripting PowerShell · Virtualisation Citrix · Description de la Mission · Gestion de l'i ...
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Administratrice / Administrateur Systèmes &
il y a 1 semaine
CONSEPT Informatique Nantes, FranceIntégré(e) dans l'équipe projet de notre client Grand Compte vous êtes accompagné(e) par un parcours d'intégration au sein de notre entité de proximité de 20 consultants avec l'appui d'un groupe indépendant de 100 personnes. Vous intervenez sur les fonctions suivantes: · - Instal ...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 1 jour
GOKOUL Consulting Nantes, France**Description de la mission** · Sous la responsabilité du DSI, en tant qu'Administrateur Système et Réseau, vos principales responsabilités sont: · Gestion et administration des systèmes : vous vous assurez de la mise en place, la configuration et la maintenance des systèmes Wind ...
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Administrateur / Administratrice Systèmes &
il y a 1 semaine
Consept Nantes, FranceSecteur · Informatique · Type de contrat · CDI · Lieu · 44 - Nantes · Expérience · 3 à 5 ans · Rémunération · 35 - 40K€ · Description · Vous intégrez une société à taille humaine sous convention Syntec, au sein d un groupe indépendant dirigé par ses fondateurs et associés (3 diri ...
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Superviseur (H/F)
il y a 2 jours
SCIT Nantes, France**Le Poste - TECHNICIEN SUPERVISEUR (H/F)** · Venez rejoindre notre équipe de 13 techniciens pour nous apporter votre savoir-faire, votre rigueur et votre dynamisme. Votre rôle sera d'assurer la supervision dans un environnement multi-clients (Utilisateurs, Directeurs informatiqu ...
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Administrateur(Rice) Système Et Réseaux Junior
il y a 1 semaine
Talents IT Nantes, France**Description de l'entreprise**: · L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. · ...
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Administrateur Windows Server
il y a 1 semaine
QR Versailles IT Nantes, FranceFront office, pas de 24/7 · - Update Windows: · - Mettre en œuvre les update · - S'assurer du bon fonctionnement · - Vérification des installions des mises à jour · - Mener des Investigations · - Etablir des Diagnostics · - Résoudre les problèmes · - Supervision: · - Vérification ...
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Administrateur(Rice) Système Et Réseaux Junior
il y a 1 semaine
TALENTS IT Nantes, FranceTalents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les · est résolument tourné vers l'humain. Nos consultants vous · conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. · Notre client est un éditeur de logiciel basé à Paris. Dans le cadre · de leur forte cr ...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 17 heures
Airseas Nantes, France**L'entreprise** · Airseas est une société innovante développant, intégrant et commercialisant une aile souple et autonome de grandes dimensions pour tracter grâce au vent les navires de commerce : le système Seawing. · Airseas, c'est aujourd'hui plus de 100 passionné(e)s rassemb ...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 2 jours
MADIC Nantes, FranceRattaché au Responsable Système et Réseaux et au sein d'une équipe IT, tu participes à l'administration et la maintenance du système d'information (100 serveurs), ainsi qu'au support utilisateurs pour 800 postes utilisateurs et intervient dans les projets d'améliorations des outi ...
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Administrateur(Rice) Système Et Réseaux Junior
il y a 4 jours
Talents IT Nantes, FranceDescriptif du poste · Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les · est résolument tourné vers l'humain. Nos consultants vous · conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. · Notre client est un éditeur de logiciel basé à Paris. Dans le ca ...
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Administrateur Système Windows
il y a 1 jour
Talents RH Nantes, FranceAujourd'hui **TALENTS RH** rayonne sur toute la France et intervient dans quatre secteurs d'activité principaux, à savoir: · - Comptabilité & Finance · - Notariat & Juridique · - Bâtiment, Construction & Industrie · - Digital, Informatique & Télécoms · **TALENTS RH**, Cabinet de ...
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Administrateur Ad/ Exchange
il y a 1 semaine
QR Versailles IT Nantes, FrancePour l'un de nos clients nous recherchons 2 Administrateurs AD/ Exchange, pour une mission basée à Nantes, démarrage début Janvier. · Update Windows/AD: · - Vérification des installions des mises à jour · - Mener des Investigations · - Etablir des Diagnostics · - Résoudre les pro ...
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Responsable Support Et Projets IT
il y a 4 jours
G2rh Nantes, France**G2RH, partenaire **et conseil en Ressources Humaines**, recherche en exclusivité pour l'un de ses clients, groupe multi-sociétés (25 personnes) intervenant dans l'administration de systèmes et réseaux, le développement de projets IT et la mise en place de solutions informatique ...
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Expert(E) Poste de Travail
il y a 2 jours
CONSEPT Informatique Nantes, FranceIntégré(e) dans l'équipe projet de notre client Grand Compte vous êtes accompagné(e) par un parcours d'intégration au sein de notre entité de proximité de 20 consultants avec l'appui d'un groupe indépendant de 100 personnes. Vous intervenez sur les fonctions suivantes: · - Prendr ...
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84623/ingénieur Informatique/intégrateur
il y a 1 semaine
WorldWide People Nantes, FranceIngénieur/intégrateur Sauvegarde Linux» couvre les prestations suivantes (liste non exhaustive): · ? Relation avec les responsables de l?équipe Intégration projet et RUN. · ? Comprendre, appliquer et tester les méthodes de sauvegarde/restauration · ? Création des documentations e ...
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Alternant Informatique
il y a 17 heures
SQUARE HABITAT OUEST IMMOBILIER Nantes, FrancePour répondre au développement de ces 2 réseaux et du siège de l'entreprise, basé à NANTES, le service informatique recherche: · **un(e) Alternant informatique** · - Poste à pourvoir pour une durée d'un an (possibilité sur 2 ans) à partir de septembre 2023_ · - Lieu du poste : 14 ...
Technicien support Windows - Nantes, France - Experis France
Description
Technicien support Windows / Linux - H/F - Nantes
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Dans ce cadre, Experis recherche un Technicien support Windows/Linux (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes.
Ses missions :
Technical skills
Environnement Windows et Linux
Soft skills