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Saint-Priest

    Superviseur télécom – Gestion des incidents réseau - Saint-Priest, France - Rhôn'Telecom

    Rhôn'Telecom
    Rhôn'Telecom Saint-Priest, France

    il y a 6 jours

    Default job background
    CDI
    Description

    Rhôn'Telecom : un écosystème dynamique et collaboratif

    Contexte

    Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?

    De Paris à Lyon, l'entreprise RHÔN'TELECOM est devenue un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN'TELECOM a ainsi réalisé un chiffre d'affaires de 127 millions d'euros et recruté plus de 240 salariés en 2023.
    Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe ALTICE , nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi. Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous
    Nous rejoindre, c'est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité , l' engagement et l' écoute , l'assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d'un des plus grands opérateurs Français.

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Superviseur télécom - Gestion des incidents réseau HO (H/F) pour rejoindre nos équipes à Saint-Priest (69).

    Vous aurez comme principales missions

    Détecter et qualifier les incidents réseaux ;
    - Créer des tickets d'incidents et piloter les actions jusqu'à résolution ;
    - Suivre et résoudre en respectant les délais ;
    - Piloter les incidents critiques ;
    - Être support et former les superviseurs ;
    - Réaliser l'interfaçage avec le support client ;
    - Produire des rapports et des documents opérationnels ;
    - Contrôler la production ;
    - Réaliser le reporting.

    Ce poste est en horaires journée.

    Profil recherché

    De formation supérieure (Bac + 2/+3) idéalement en télécommunications ou en réseaux télécom, vous avez une expérience dans la gestion et la résolution d'incidents.

    Vous avez idéalement une connaissance du contexte SFR.

    Rigoureux , autonome, vous respectez les process ?

    Vous avez l' esprit d'analyse et une forte capacité de résolution de problèmes ?

    Doté d'un bon relationnel, vous êtes reconnu pour votre bonne communication à l'orale et à l'écrit ?

    Vous souhaitez rejoindre une équipe sympathique ? Une entreprise en forte croissance au sein de laquelle vous aurez accès à notre système de mobilité interne ? Postulez et rencontrons-nous

    Compétences techniques recherchées

    2G, 3G, 4G, 5G
    OMC Radio Constructeur Huawei, Nokia, Alcatel Lucent
    OMC TRANS FH SIAE / AVIAT / ERICSSON
    Switch et Routeur Huawei, CISCO
    Utilisation d'outil Gestion d'incident

    Recrutements en Qu'attendez vous pour nous rejoindre ?

    Vue d'ensemble

    CDI, Cadre 37h

    Bac+2/+3

    Saint-Priest

    Junior

    Avantages

    Mobile Pro

    Primes intéressement, participation

    Tickets restaurant

    Frais de transports publics pris en charge à 50%



  • Rhôn'Telecom Saint-Priest, France CDI

    Rhôn'Telecom : un écosystème dynamique et collaboratif · Contexte · Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ? · De Paris à Lyon, l'entreprise RHÔN'TELECOM est devenue un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dan ...


  • Rhôn'Telecom Saint-Priest, France CDI

    Rhôn'Telecom : un écosystème dynamique et collaboratif · Contexte · Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ? · De Paris à Lyon, l'entreprise RHÔN'TELECOM est devenue un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dan ...

  • RedOpus

    Chargé de Production

    il y a 1 semaine


    RedOpus Saint-Priest, France

    **Description du poste** · - Détection et qualification incidents réseaux · - Création de tickets d'incidents et pilotage des actions jusqu'à résolution · - Piloter et mise à jour des tickets incidents Critiques réseaux en temps réél (ICR) · - Piloter et challenger les interventi ...


  • Rhôn'Telecom Saint-Priest, France

    **Rhôn'Telecom** : un écosystème dynamique et collaboratif · **Contexte**: · **Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?** · De Paris à Lyon, l'entreprise **RHÔN'TELECOM **est devenue un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou ...


  • FMI GROUPE Saint-Priest, France

    **ADMINISTRATEUR SYSTEMES RESEAUX** · Rejoignez-nous Filiale historique de la société FMI, acteur majeur de l'infogérance auprès des PME/PMI. Avec · un sens fort de l'engagement et de la proximité, les équipes CORAMI prennent en charge les demandes et les · incidents dans le péri ...


  • RHÔN'TELECOM Saint-Priest, France

    **CONTEXTE** · Dans le cadre de **notre développement**, nous recherchons un jeune talent H/F pour rejoindre nos équipes au sein du **pole Performance de la Transmission** composé de 15 personnes. · L'ambiance sera au rendez-vous · **VOUS AUREZ COMME PRINCIPALES MISSIONS** · - Q ...


  • FMI GROUPE Saint-Priest, France

    **ADMINISTRATEUR SYSTEMES RESEAUX** · Rejoignez-nous la société FMI, SSII spécialisée depuis plus de 35 ans en Infogérance à destination des PME · - PMI continue son développement, et nous avons besoin de votre talent · Un poste d'Administrateur Systèmes Réseaux junior est à pou ...


  • TIBCO TELECOMS Saint-Priest, France

    Employer · **_ Entreprise ?_** · Nous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1300, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisa ...

  • FMI Groupe

    Administrateur Systèmes

    il y a 3 jours


    FMI Groupe Saint-Priest, France

    Rejoignez-nous la société FMI, SSII spécialisée depuis plus de 37 ans en Infogérance à destination des PME-PMI continue son développement, et nous avons besoin de votre talent · Un poste d'Administrateur Systèmes Réseaux junior est à pourvoir au sein du Bureau d'études. · Mêler ...


  • TBWA for Eiffage Energie Systèmes - Réseau Mobile Saint-Priest, France

    Eiffage Énergie Systèmes - Réseau Mobile est un acteur majeur des Télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans la création d'infrastructures télécom : ingénierie, déploiement, maintenance et exploitation des réseaux Mobiles, Fixes et Privés. Ce sont autant de domaines d ...

  • Smily RH

    Administrateur Systèmes

    il y a 1 semaine


    Smily RH Saint-Priest, France

    Notre client, ESN en pleine expansion, recherche un Administrateur Systèmes & Réseaux H/F en CDI à Saint Priest. · Au sein d'une équipe composée de 30 collaborateurs en charge du Maintien en Condition Opérationnelle des infrastructures matérielles, des systèmes et des logiciels, ...


  • Snef Telecom Saint-Priest, France

    Eiffage Énergie Systèmes - Réseau Mobile est un acteur majeur des Télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans la création d'infrastructures télécom : ingénierie, déploiement, maintenance et exploitation des réseaux Mobiles, Fixes et Privés. Ce sont autant de domaines d ...


  • Snef Telecom Saint-Priest, France

    Nouvellement intégré au sein d'Eiffage Energie Systèmes, nous sommes un acteur majeur des Télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans la création d'infrastructures télécom : ingénierie, déploiement, maintenance et exploitation des réseaux Mobiles, Fixes et Privés. Ce s ...


  • Snef Telecom Saint-Priest, France

    Snef Telecom nouvellement intégré au sein d'Eiffage Energie Systèmes est un acteur majeur des Télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans la création d'infrastructures télécom : ingénierie, déploiement, maintenance et exploitation des réseaux Mobiles, Fixes et Privés. ...


  • Qualis Informatique Saint-Priest, France

    Qualis est une société d'intérim et de recrutement spécialisée dans le: · **Tertiaire **(banque, assurance, comptabilité, centres d'appel, immobilier, transports...) · **Informatique **(infrastructure et sécurité, support aux utilisateurs, développement web...) · **Industrie et B ...


  • Eiffage Saint-Priest, France

    Saint-Priest, Rhône · - Moyens généraux · - Énergie Systèmes · - JR · **Contexte de la mission**: · Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes ...


  • HANDIAGORA Saint-Priest, France

    **Informations**: · Ref : 22URSSAF14-SC · Fonction : Assistance technique/informatique / Secteur : Organisme Sécurité Sociale · Lieu : SAINT PRIEST · Type de contrat : CDD · Niveau requis : BTS - BAC+2 · Années d'expérience : 1ère expérience requise · **Client** · Organisme de sé ...


  • Rhôn'Telecom Saint-Priest, France

    **Rhôn'Telecom** : un écosystème dynamique et collaboratif · **Contexte**: · **Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?** · De Paris à Lyon, l'entreprise **RHÔN'TELECOM **est devenue un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou ...

  • BMVirolle

    Administrateur Si

    il y a 6 jours


    BMVirolle Saint-Priest, France

    Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Informatique, vous participez à la mise en œuvre de projets informatiques innovants en apportant un soutien technique et fonctionnel aux différents services et utilisateurs. · Dans un contexte de modernisation de l'infras ...

  • Adsearch

    Architecte Sage X3

    il y a 5 jours


    Adsearch Saint-Priest, France

    Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste d'Architecte ERP Sage X3 chez son client final dans l'industrie. · **Poste**: · Vous rejoignez une entreprise industrielle de 400 personnes et plus précisément son SI composé de 10 personnes. · Le SI travaille ave ...