- Développer et mettre en oeuvre une stratégie Hospitality alignée sur les attentes de nos clients et la vision de notre entreprise,
- Accompagner les équipes opérationnelles pour répondre aux besoin des occupants des bâtiments de nos clients,
- Superviser de manière transversale l'équipe Hospitality de l'entreprise et certains prestataires de service afin de garantir un niveau élevé de satisfaction de nos clients,
- Développer la Culture "Esprit de service" chez tous nos collaborateurs (intégration dans l'entreprise, formation),
- Suivre les tendance du marché et les meilleures pratiques en matière d'expérience des occupants pour continuellement améliorer nos service,
- Mettre en place des indicateurs de performance clés et proposer des initiatives d'amélioration continue,
- Accompagner le développement commercial en portant cette dimension "Hospitality" dans les réponses aux appels d'offre.
- Un téléphone professionnel,
- Un ordinateur professionnel,
- Une voiture de service,
- Un statut Cadre,
- Rémunération selon le profil,
- Participation et intéressement,
- Tickets restaurants,
- Un 13eme mois,
- Soutien scolaire pour les enfants,
- Prime de vacances de 30%,
- Un parcours de formation au sein de notre académie VINCI,
- Plan d'épargne groupe et plan d'épargne retraite avec un complément annuel de l'employeur à hauteur de 4 100 euros si versement de 4 400 euros
- Bac + 3 à Bac + 5 en filière hôtelière ou équivalent
- Dynamique et disponible, vous avez un excellent relationnel pour fédérer les différents intervenants en interne autour d'un même objectif : la satisfaction client.
- Autonome et volontaire, vous savez travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie.
- Excellent communicant(e), vous êtes orienté(e) "Client", avec le souci du détail et de l'excellence du service rendu.
- Créatif(ve) et force de propositions, vous savez "lire entre les lignes" et aller au - dela de la demande initiale des clients.
- 3 ans d'expérience minimum
- Vous avez acquis une expérience professionnelle réussie dans l'expérience occupants ou dans le milieu de l'hôtellerie Pourquoi nous rejoindre ?
- L'opportunité de travailler pour une entreprise française, leader dans son domaine.
- La force de l'appartenance au groupe VINCI en termes de méthodes, d'outils et d'expertises.
- Une organisation de type PME à taille humaine encourageant la proximité et la bienveillance.
- Un modèle managérial fondé sur l'intelligence collective et la responsabilisation de chacun.
- Des parcours professionnels riches et variés avec des possibilités d'évolution dans l'ensemble du groupe.
- Le partage des fruits de la croissance du groupe VINCI grâce à l'actionnariat salarié.
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Hospitality Manager
il y a 1 jour
VINCI Eysines, France**Qui sommes nous ?** · Intégrée au réseau VINCI Energies, l'entreprise** VINCI Facilities Tertiaire Aquitaine** est spécialisée dans la **Maintenance Multi Technique et le Facility Management** de sites tertiaires. Notre vocation est de rendre les bâtiments de nos clients perfor ...
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Hospitality Manager
il y a 3 jours
Easylife Bordeaux, FranceCDI · - BORDEAUX (33) · - 40H · **Notre entreprise**: · Saviez-vous que notre groupe est certifié « Great Place to Work » ? · Marque du Groupe TDS, TODOTODAY conçoit et opère au sein de bureaux et d'ensembles immobiliers d'exception, des prestations d'Hospitality haut de gamme su ...
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Hospitality Manager
il y a 3 jours
EASYLIFE Bordeaux, France**Notre entreprise**: · Saviez-vous que notre groupe est certifié "Great Place to Work" ? :) · Marque du Groupe TDS, TODOTODAY conçoit et opère au sein de bureaux et d'ensembles immobiliers d'exception, des prestations d'Hospitality haut de gamme sur mesure. TODOTODAY s'engage de ...
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Hospitality Manager
il y a 17 heures
TEAM IS Bouliac, France**Présentation de la société**: · Lancé en 2021, ** est** **u**ne start-up de recrutement spécialisée** dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain. · ** c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement * ...
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Hospitality Manager
il y a 1 semaine
AEROCAMPUS Aquitaine Latresne, FranceAu cœur de l'innovation des formations en aéronautique et spatial, AEROCAMPUS AQUITAINE recherche activement son(sa) futur(e) **Hospitality Manager** **H/F**. · Vos missions consistent à: · **Gérer le Pôle Hospitality**: · - Définir et mettre en œuvre la stratégie Hospitality en ...
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Hospitality Manager F/H
il y a 4 jours
VINCI Energies en France Eysines, FranceQui sommes nous ? · Intégrée au réseau VINCI Energies, l'entreprise VINCI Facilities Tertiaire Aquitaine est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management de sites tertiaires. Notre vocation est de rendre les bâtiments de nos clients performants, bas ...
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Hospitality Manager F/H
il y a 6 jours
VINCI Facilities Industrie Aquitaine Bordeaux, France Contrat à durée indéterminéeQUI SOMMES NOUS : · Intégrée au réseau VINCI Energies , l'entreprise VINCI Facilities Industrie Aquitaine est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management pour les bâtiments de nos clients industriels. Notre vocation est de « prendre soin des bâtim ...
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Gouvernant (H/F)
il y a 1 semaine
Armonia Hospitality Bordeaux, FranceCDI · - **Bègles **: · - **Armonia Hospitality** · NOTRE SOCIÉTÉ · ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. · Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, ...
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Revenue Manager Multi-hôtels
il y a 5 jours
Redman Hospitality Bordeaux, France**Redman Hospitality**, entité du groupe Redman, exploite actuellement 3 établissements hôteliers sur Bordeaux : le Radisson Blu de Bordeaux, le Seeko'o et l'Holiday Inn Express de Lormont. Plusieurs projets supplémentaires sont actuellement en cours. · Dans le cadre de son dével ...
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Revenue Manager Multi-hôtels
il y a 3 jours
Redman Hospitality Bordeaux, France**Redman Hospitality**, entité du groupe Redman, exploite actuellement 3 établissements hôteliers sur Bordeaux : le Radisson Blu de Bordeaux, le Seeko'o et l'Holiday Inn Express de Lormont. Plusieurs projets supplémentaires sont actuellement en cours. · Dans le cadre de son dével ...
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Gouvernant (H/F)
il y a 1 semaine
Armonia Hospitality Bordeaux, France**À propos de nous**: · ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. · Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN a ...
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Revenue Manager Multi-hôtels
il y a 1 jour
Redman Hospitality Bordeaux, France**Redman Hospitality**, entité du groupe Redman, exploite actuellement 3 établissements hôteliers sur Bordeaux : le Radisson Blu de Bordeaux, le Seeko'o et l'Holiday Inn Express de Lormont. Plusieurs projets supplémentaires sont actuellement en cours. · Dans le cadre de son dével ...
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Hospitality Officer Service
il y a 1 jour
VINCI Bordeaux, France**QUI SOMMES NOUS**: · Intégrée au réseau **VINCI Energies**, l'entreprise **VINCI Facilities Industrie Aquitaine** est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management pour les bâtiments de nos clients industriels. Notre vocation est de « prendre soin de ...
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Formateur/formatrice Master Ferrandi Paris Campus
il y a 1 semaine
Campus du Lac Bordeaux, France**Recrutement FORMATEUR / FORMATRICES**: · FERRANDI Paris Campus de Bordeaux ouvre en septembre son Master of Science in Hospitality Management · Nous recrutons des intervenants de formation Bac + 3 à doctorat pour les différents modules sur l'année 2023/2024. · Certains de ces m ...
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Adjoint/e de Direction
il y a 1 semaine
France Hospitality Investment Bordeaux, France**Vous êtes le véritable bras droit du directeur de l'hôtel Ibis Styles Bordeaux Mériadeck. En son absence, vous assumez l'entière responsabilité de l'établissement comprenant 102 chambres et un restaurant sous enseigne "La Boucherie".** · - Travail de terrain, une complète auton ...
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Hôte D'accueil
il y a 4 jours
Adecco Bordeaux, France**Votre mission**: · Domaine historique de 30 hectares situé au cœur de la prestigieuse appellation de St Estephe, Notre Client recherche dans le cadre de son développement oenotouristique, un/une Chargé(e) d'oenotourisme à partir d'Avril 2023 · Sous la responsabilité de L'hospit ...
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Assistant(E) Commercial Et événementiel
il y a 17 heures
Ecole Internationale Tunon Bordeaux, FranceDans le cadre de notre MBA Tunon Manager Hospitality and Travel, l'École Internationale Tunon Bordeauxrecherche pour l'un de ses hôtels partenaires situé à deux pas de la gare Bordeaux Saint-Jean: · - Assistant(e) commercial et événementiel en alternance · **Missions**: · - Dével ...
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M&a Wine
il y a 2 jours
Talentup Bordeaux, FranceVIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un MERGER AND ACQUISITION - Senior Associate H/F basé à Bordeaux (33)Notre client est une boutique spécialisé ...
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Hôte D'accueil
il y a 6 jours
Penelope Welcome Bordeaux, France**À propos de nous**: · **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. · Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si ...
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Apprenti Community Manager Régional
il y a 1 jour
Futur Hotel INDIGO Bordeaux Centre Chartrons Bordeaux, FranceLe groupe Grape Hospitality, fort d'un réseau de 110 hôtels et 80 restaurants en France et en Europe, recherche son futur alternant en communication. · Nous recherchons une personne motivée et créative pour rejoindre nos équipes aux côtés de notre Community Manager de la région S ...
Hospitality Manager F/H - Eysines, France - VINCI Facilities Tertiaire Aquitaine
Description
Qui sommes nous ?
Intégrée au réseau VINCI Energies, l'entreprise VINCI Facilities Tertiaire Aquitaine est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management de sites tertiaires. Notre vocation est de rendre les bâtiments de nos clients performants, bas carbone et accueillants.
Pour accompagner cette dimension "Expérience occupants" de notre offre, nous recrutons un(e) Hospitality Manager. Nous recherchons avant tout une personnalité, curieuse, dynamique et fédératrice.
Nos équipes :
Basée à Eysines [33], nos 100 collaborateurs interviennent en Gironde et dans les départements limitrophes sur des sites emblématiques dans le domaine du sport, de l'événementiel, de la banque et de l'assurance. Nous accompagnons au mieux nos clients dans l'exploitation et la performance de leurs installations techniques (climatisations, ventilations, chauffage, électrique, vidéo surveillance etc..) et sur la gestion de services. (nettoyage, gardiennage, gestion des déchets, accueil..)
Vos missions :
Ce que nous vous proposons :
FORMATION :
COMPETENCES ET SAVOIIR - ETRE :
EXPERIENCE :
Nous vous offrons :
Depuis sa création, l'autonomie et la responsabilité des collaborateurs sont le modèle et la clé de succès de VINCI.
Trop curieux ? Trop audacieux ? Trop créatif ? Trop ambitieux ? Trop généreux ? On vous l'a souvent reproché. Chez VINCI, ce ne sera pas le cas. En effet, ce sont vos qualités humaines qui enrichissent nos entreprises.
Entité
Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 1 900 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.2022 : 16,7 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // collaborateurs // 1900 entreprises // 57 pays -