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Montmerle-sur-Saône

    Technicien support informatique H/F - Montmerle-sur-Saône, France - GROUPE SAB

    GROUPE SAB
    GROUPE SAB Montmerle-sur-Saône, France

    il y a 6 jours

    Default job background
    CDI
    Description

    Technicien support informatique H/F

    Le Groupe SAB est à la recherche de sa ou son Technicien Support Informatique en CDI afin de soutenir la croissance de ses activités basées à Montmerle-sur-Saône (01).

    Lieu : Montmerle sur saône, Ain (01) France

    Langue parlée : Français, Anglais

    Type de poste : CDI

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    Incubateur de projets professionnels et industriels, le groupe SAB c'est :

    – Une ETI familiale créée en 1975

    – 720 collaborateurs

    – 8 sites en France et 1 au Mexique

    – 85 millions d'euros de CA en 2021

    – 6000 tonnes d'aluminium transformé par an

    – Plus de 300 broches d'usinage

    – Entreprises certifiées ISO 9001,14001,45001 et IATF 16949,

    Vos principales missions

    Au sein d'un Groupe industriel ayant la volonté de se transformer vers l'industrie 4.0 et de développer des solutions digitales, dans une équipe technique composée d'un Administrateur Réseaux et Systèmes d'Information et d'un Technicien Support Informatique, vous serez en charge d'assurer l'assistance informatique de nos clients internes pour les différents sites du Groupe.

    A ce titre :

  • Vous êtes chargé de recueillir et traiter les requêtes d'utilisateurs informatique (suivi des tickets et hotline téléphonique) en difficulté au regard d'une installation, de l'utilisation de matériel ou de logiciels (niveau 1 et 2).
  • Vous serez amené à traiter des demandes relatives à des problématiques réseaux, postes de travail, serveurs, applications.
  • Vous êtes garant de l'installation de matériels, d'équipements : installation, configuration et dépannage sur poste.
  • Vous êtes amené également à vous déplacer ponctuellement sur les différents sites (mobilité à la journée – véhicule de service), afin de procéder à des opérations d'installations, maintenance, mises à jour,...
  • Vous contribuez à la mise à jour des documentations ou procédures (caractéristiques des équipements, paramétrages, configurations). Vous êtes garant de la bonne exécution des interventions dans le respect des procédures du Groupe.
  • Vous effectuez la gestion des déménagements de bureaux-câblage, reconnexions, brassage et le déploiement, l'installation et le paramétrage de PC / Portables / téléphonie/ imprimantes
  • Vous gérez les comptes AD / Office 365
  • Vous effectuez le suivi de l'état des stocks.
  • Vous formez les utilisateurs au fonctionnement des logiciels et applications et vous les sensibilisez à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques.
  • Votre profil – Vos Compétences :
  • Vous disposez de 2 ans d'expérience à un poste similaire
  • Vous maîtrisez les produits Microsoft, produits Office 365, les équipements actifs (switchs, borne wifi, nas), VMWARE, CITRIX
  • Vous maitrisez potentiellement l'anglais
  • Vous maitrisez potentiellement espagnol.
  • Vous êtes d'une nature curieuse (veille technologique ).
  • Si vous vous reconnaissez dans ce profil c'est que vous êtes faits pour nous rejoindre

    Pourquoi nous rejoindre ?
  • Démarche d'amélioration continue
  • Engagement RSE
  • Possibilités d'évolution
  • Prime d'assiduité
  • 39H hebdomadaires
  • Du lundi au vendredi
  • Période de travail de 8 Heures
  • Travail en journée
  • Des tickets restaurants de 10 € par jour dont 50% sont pris en charge par SAB.
  • Une prime de cooptation au montant évolutif selon le niveau du profil proposé
  • Le dispositif 1% patronal :
  • Envie de relever le challenge ? Alors n'attendez plus et envoyez-nous votre CVet nous vous contacterons

    Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe SAB s'engage dans l'inclusion et la non-discrimination et étudie donc, à compétences égales, toutes candidatures avec la même considération.

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