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Alternance Relation Client
il y a 5 jours
Enterprise Rent-A-Car Belfort, France**Description**: · Cette annonce concerne notre agence de · **BELFORT,** dans le cadre d'un · **contrat d'apprentissage** et peut prévoir des jours de présence certains week-end. · **Pourquoi nous rejoindre ?** · ***Devenez conseiller client en alternance et intégrez l'équipe loc ...
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Chargé de Relation Client
il y a 6 jours
METRO France Belfort, France**Description de l'entreprise** · 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Entreprise en forte croissance. · Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes ...
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Stage de Découverte Relation Client
il y a 5 jours
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Belfort, France**Description de l'entreprise** · Premier opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Rejoindre Nexity c'est faire partie d'un Groupe où l'engagement et ...
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Alternant - Conseiller(E) Relation Clients
il y a 1 semaine
Air Liquide Belfort, France**Descriptif de l'entité et de l'activité** · Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d'Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont conf ...
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Conseiller Commercial Centre Relation Client
il y a 1 semaine
MACIF Belfort, France**Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...
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Conseiller Commercial Centre Relation Client
il y a 3 jours
MACIF Belfort, France**Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...
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Alternance - Gestion de La Relation Client (H/F)
il y a 3 jours
ESDI Belfort, Francede l'entreprise · Forte de plus de 21 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur perf ...
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Vitalaire - Cdd Conseiller Relation Clients (H/F)
il y a 1 semaine
Air Liquide Belfort, France**Présentation du Groupe** · Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites mol ...
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Vitalaire - Cdd Conseiller Relation Clients (H/F)
il y a 1 semaine
Air Liquide Belfort, France**Présentation du Groupe** · Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites mol ...
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Chargé de Relation Client
il y a 5 jours
DKM Experts Groupe Mulhouse, FranceDKM Experts est une société spécialisée dans la lutte contre les nuisibles, implantée en France · Afin de renforcer notre équipe de 8 collaboratrices de vente interne, nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(é)de relation clients grands comptes dans nos locaux de Brunstatt (68) ...
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Chargé de La Relation Client
il y a 5 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Vieux-Thann, FranceManpower Vieux-Thann - 68, Intérim · Détail du poste · Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de la relation client (H/F). · Durée : dès que possible pour une longue mission · Rémunération : entre 12.23 ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
France Work Wittenheim, FranceSuper poste superbe opportunité a ne pas manquer · **Un (une) Responsable d'accueil - Chargé(e) de clientèle** · **LES MISSIONS**: · De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. · Excellent sens relationnel, soucieux (se) de la satisfaction du Client et rigo ...
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Employé Relations Client
il y a 6 jours
IKEA Morschwiller-le-Bas, FranceSi tu te reconnais · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service ...
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Employé Relation Clients
il y a 1 semaine
IKEA Morschwiller-le-Bas, France**Job ID**: 228012 · **Date posted**: 13/02/2024 · **Si tu te reconnais** · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de l ...
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Employé Relation Clients
il y a 6 jours
IKEA Morschwiller-le-Bas, France**Job ID**: 219983 · **Date posted**: 27/11/2023 · Si tu te reconnais · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Re ...
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Charge de Relation Client
il y a 1 semaine
DKM Experts Brunstatt, France**DKM EXPERTS** est **une société spécialisée dans la lutte contre les nuisibles auprès des professionnels et des particuliers grâce à des solutions techniques innovantes.** · D'abord implantée dans le Grand Est, nous connaissons aujourd'hui une **forte croissance** sur l'ensembl ...
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 jours
Bureau Veritas Mulhouse, FranceDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment · Rejoignez l'équipe de José en tant que Chargé(e) relation client à Mulhouse (68), en CDD de 6 mois renouvelable. · Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Dep ...
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Employé Relation Clients
il y a 1 semaine
IKEA Morschwiller-le-Bas, France**Job ID**: 228022 · **Date posted**: 13/02/2024 · **Si tu te reconnais** · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de l ...
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Chargé de Relation Clients
il y a 4 jours
Bureau Veritas Mulhouse, France**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de José en tant que Chargé(e) relation client à Mulhouse (68), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. ...
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Employé Relation Clients
il y a 3 jours
IKEA Morschwiller-le-Bas, France**Job ID**: 236588 · **Date posted**: 18/04/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...
Directeur Marketing et relation clients H/F - Meroux, France - RH Partners
Description
Description de l'entreprise
Le SMTC 90 – Syndicat Mixte des Transports en Commun du Territoire de Belfort – est l'Autorité Organisatrice des Mobilités (AOM) unique rayonnant sur un bassin de près de habitants, et couvrant 3 EPCI. Pionnier depuis plus de 15 ans dans le système du Post Paiement (Pass Optymo), le SMTC a initié très tôt une nouvelle approche des transports et des mobilités. Il est précurseur dans l'approche client et le pilotage d'une stratégie efficiente et adaptée des mobilités urbaines et suburbaines. A travers son label Optymo, il propose un bouquet de mobilités alliant le bus, le vélo en libre-service, l'auto en libre-service, le covoiturage et le vae en location longue durée. Afin de consolider la place du SMTC et assoir sa notoriété comme un acteur majeur et central en Franche-Comté, le syndicat mixe recherche, son futur Directeur marketing et relations clients.
Poste
Rattaché au Directeur Général, vous assurez la mise en œuvre et la coordination des plans d'actions marketing, communication et garantissez la fidélisation et la satisfaction clients. Vous managez une équipe de 7 collaboratrices. Vous concevez, puis déployez les plans de communication et les actions commerciales et en assurez le suivi. Vous assurez la parfaite diffusion de l'information voyageurs sur les supports traditionnels et digitaux. Vous développez de nouvelles approches commerciales et renforcer la politique de partenariats. Vous définissez et mettez en œuvre le plan marketing et la digitalisation de la communication du réseau. Sur le terrain, vous accompagnez les employeurs publics et privés du Territoire de Belfort sur la mobilité du quotidien. Vous analysez des données socio-économiques, proposez des actions correctives et tenez les tableaux d'indicateurs mensuels à jour (reporting et tableaux de bord internes). Vous collaborez avec la direction, à la conception du budget et gérer son exécution.
Profil
Vous disposez d'un bac/5 en marketing et/ou commerce et justifiez d'une expérience de plus de 3 ans, dans les domaines de l'expérience client et du développement commercial. Idéalement issu du secteur du transport et de la mobilité, vous possédez une solide connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales. Vous êtes rigoureux, autonome, organisé. Doté d'un très bon relationnel, vous êtes force de proposition et vous avez un réel esprit de synthèse. Vous maîtrisez l'élaboration et le pilotage de projet jusqu'à la mise en œuvre du plan d'actions. Vous êtes expert en termes de parcours clients, de stratégies marketing et vision client.
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle.
Rémunération en fonction du profil et de l'expérience si par voie contractuelle.
Autres informations
Réf : MSE/FC
