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    Chef(fe) de Brigade en Réception - Paris, France - Cycas Hospitality

    Cycas Hospitality
    Default job background
    Permanent - À temps plein
    Description
    Chef(fe) de Brigade en Réception (H/F)

    Nous recherchons un / une Chef(fe) de Brigade en Réception (H/F) pour rejoindre notre équipe Hébergement.

    Au programme ? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein d'un hôtel ouvert en Octobre 2020.

    Sous la supervision de la Cheffe de réception et des Assistants Chefef de réception, vous supervisez et coordonnez les shifts de la Réception et vous positionnez comme un référent pour les réceptionnistes. Vous êtes un interlocuteur privilégié de notre clientèle et vous assurez de sa satisfaction. Vous participez au bon déroulement des shits quotidiens avec professionnalisme, discrétion et souriant.

    Vous participez à la formation, au développement, à la supervision des réceptionnistes et cultivez l'esprit d'équipe et le sentiment d'appartenance au groupe.

    Vous participez à la maximisation du chiffre d'affaires en étant l'acteur principal de l'upsell et à la fidélisation de la clientèle en enrôlant les nouveaux clients au programme de fidélité.

    Vous êtes fun , dynamique & ambitieux(se) ? Postulez dès à présent et rejoignez le groupe Cycas Hospiality

    Notre seul mot d'ordre, le FUN

    SAVOIR FAIRE :

  • Maitrise les techniques de vente et de gestion des plaintes
  • Aptitude en management d'équipe
  • Capacité à travailler en autonomie
  • Savoir faire preuve de capacité d'analyse
  • Savoir établir et faire respecter les procédures
  • Assurer l'accueil des clients selon les standards de la marque
  • Comprendre l'hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc...)
  • Maitriser impérativement l'anglais + une 3ème langue si possible
  • Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
  • Maitriser des logiciels hôteliers (Opera)
  • SAVOIR ETRE :

  • Excellent relationnel et très bonne communication orale et écrite
  • Excellente présentation
  • Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l'écoute et maitrise de soi
  • Excellent sens de l'organisation, rigueur dans la gestion de son activité
  • Autonomie dans la prise de décision
  • Proactivité et sens du détail
  • Dynamisme
  • Curiosité pour l'industrie de l'hôtellerie et ses tendances
  • Capacité de résistance face aux situations de stress
  • Grande discrétion
  • NOS AVANTAGES :

  • Vous bénéficiez de 2 indemnités repas par jour de travail (plutôt que 1 indemnité) et un accès au frigo FOODLES
  • Votre pass-navigo sera remboursé à 70% si vous prenez les transports (plutôt que 50%)
  • Recharger votre véhicule électrique gratuitement
  • Parking gratuit
  • Vous bénéficiez de 50% de réduction au sein de notre restaurant ZOOM ‍
  • Vous aurez également des prix dans tous les hôtels Hyatt et Cycas dans le monde
  • Vous bénéficiez du CE Paris Nord 2 et de ses avantages
  • Vous bénéficiez gratuitement de la navette hôtel/aéroport Roissy Charles de Gaulle quand vous partez en vacances
  • Prime de cooptation versée à la signature du contrat de travail
  • Accès à la salle de sport de l'hôtel
  • Pressing
  • Vous aurez l'opportunité de rejoindre un groupe en plein développement en France (et en Europe) Vous êtes fun , dynamique & ambitieux(se) ? Postulez dès à présent et rejoignez le groupe Cycas Hospiality

    Et parce que chez Cycas on porte une attention particulière à toutes nos équipes vous aurez :

  • Guest experience Hyatt : Comment vendre un produit qu'on ne connait pas ? Dès arrivée à l'hôtel réservez une nuit avec dîner et petit-déjeuner avec le +1 de votre choix
  • Déjeuner des anniversaires : Le mois de votre anniversaire venez partager un déjeuner dans notre restaurant ZOOM avec vos collègues Cycadettes néées le même mois que vous
  • Election Cycadette du mois : Une carte cadeau est à la clé
  • Des perspectives d'évolution dans toute la France et l'Europe

  • Ambassade Cabinet Conseil

    Chef de Brigade en Réception

    il y a 2 semaines


    Ambassade Cabinet Conseil Paris e, France

    **Référence 4274** · Cet hôtel prestigieux situé à Paris près du Parc expo des portes de Versailles, recherche activement un Chef de Brigade en Réception pour rejoindre leur équipe. Notre client, offre un environnement de travail stimulant et professionnel. L'hôtel est reconnu po ...

  • Hively Hospitality - Novotel

    Chef de Brigade Réception

    il y a 3 semaines


    Hively Hospitality - Novotel Paris, France

    **Notre hôtel** : Récemment rénové, l'hôtel est composé de 150 chambres_ Supérieure, Exécutive et Suite_ - d'un bar, un restaurant et des espaces de réunion. · Rejoignez une équipe jeune et dynamique · **Votre mission**: · **Accueillir nos clients avec le sourire** · **Au quotid ...

  • Hôtel SO/ Paris

    Chef de Brigade Réception

    il y a 3 semaines


    Hôtel SO/ Paris Paris e, France

    Au vu de son succès, SO/ Paris étoffe ses équipes · Rejoins la team du Front Office pour vivre une aventure unique · **Ton équipe** · - Coaché(e) par Beatriz, tu travailles en étroite collaboration avec les autres leaders de ton équipe. · **Ton Job** · - Leader dans l'âme et bi ...

  • Hôtel SO/ Paris

    Chef de Brigade Réception

    il y a 3 semaines


    Hôtel SO/ Paris Paris e, France

    Au vu de son succès, SO/ Paris étoffe ses équipes · Rejoins la team du Front Office pour vivre une aventure unique · **Ton équipe** · - Coaché(e) par Beatriz, tu travailles en étroite collaboration avec les autres leaders de ton équipe. · **Ton Job** · - Leader dans l'âme et bi ...

  • NOVOTEL

    Chef de Brigade Réception

    il y a 3 semaines


    NOVOTEL Paris, France

    **Description de l'entreprise** · Pourquoi travailler chez Accor ? · Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. · Nous vous accompagnons dans votre évolution ...

  • Ennismore

    Réception / de Brigade

    il y a 4 semaines


    Ennismore Paris, France

    Superviseur.e Réception / de Brigade The Hoxton, Paris | 30-32 Rue du Sentier, 75002 Paris, France · A propos de nous... · The Hoxton, Paris occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2eme arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy ba ...


  • Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur Paris e, France

    L'hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Cœur recherche un(e) Chef(fe) de Brigade H/F en CDI à temps plein pour compléter l'équipe réception · Les missions: · - Tu assures un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours ta priorité. · - Tu encadres et ...

  • Accor

    Réception / de Brigade

    il y a 3 semaines


    Accor Paris, France À temps plein

    · Description de l'entreprise · A propos de nous... · The Hoxton, Paris occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2eme arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy bar, un lobby-café et des espaces évènementiels. · Tout comme les portes ...

  • Hôtel SO/ Paris

    Chef de Brigade Réception

    il y a 1 semaine


    Hôtel SO/ Paris Paris e, France

    Au vu de son succès, SO/ Paris étoffe ses équipes · Rejoins la team du Front Office pour vivre une aventure unique · **Ton équipe** · - Coaché(e) par Beatriz, tu travailles en étroite collaboration avec les autres leaders de ton équipe. · **Ton Job** · - Leader dans l'âme et bi ...

  • MERCURE PORTE DE VERSAILLES EXPO

    Chef de Brigade en Reception

    il y a 1 semaine


    MERCURE PORTE DE VERSAILLES EXPO Vanves, France

    **Description de l'offre d'emploi** · Vous accueillant dans son immense atrium baigné de lumière, le Mercure Paris Porte de Versailles Expo est idéalement situé à côté du Parc des Expositions. Prisé des congressistes et voyageurs d'affaires, notre hôtel à Vanves est aussi le part ...

  • IBIS PARIS PORTE DE BERCY

    Chef de Brigade Reception

    il y a 3 semaines


    IBIS PARIS PORTE DE BERCY Charenton-le-Pont, France

    Développez vos compétences au sein du complexe hôtelier Ibis et Ibis Budget Paris Porte de Bercy, composé de 312 chambres, d'un espace séminaire de 300m2 et d'un restaurant. · Vous êtes en lien direct avec le Chef de réception, son bras droit et celui qui le remplace en son absen ...


  • PULLMAN Paris, France À temps plein

    du poste · MISSION : · L'Apprenti.e Chef de Brigade Services d'Accueil supervise l'équipe de Réceptionnistes et s'assure du bon fonctionnement des Service d'Accueil de l'établissement. Au quotidien, il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des c ...

  • Pullman Paris Montparnasse

    Chef de Brigade Réception

    il y a 1 semaine


    Pullman Paris Montparnasse Paris, France Temporary

    Description du poste · MISSION : · L'Apprenti.e Chef de Brigade Services d'Accueil supervise l'équipe de Réceptionnistes et s'assure du bon fonctionnement des Service d'Accueil de l'établissement. Au quotidien, il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occu ...


  • Hospitality ON Paris, France

    Né en 1910, le Trianon Palace** propose 85 chambres et 15 suites qui offrent de superbes vues sur le Parc de Versailles et les jardins de notre domaine. Ce patrimoine chargé d'histoire nous offre de nombreux espaces somptueux dont une grande galerie baignée par la lumière du jour ...

  • Pullman Paris Montparnasse

    Chef de Brigade Réception

    il y a 1 semaine


    Pullman Paris Montparnasse Paris, France Permanent

    Description du poste · MISSION : · Le/La Chef de Brigade Services d'Accueil H/F supervise l'équipe de Réceptionnistes et s'assure du bon fonctionnement des Service d'Accueil de l'établissement. Au quotidien, il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupat ...

  • PULLMAN

    Chef de Brigade Réception

    il y a 1 semaine


    PULLMAN Paris, France À temps plein

    du poste · MISSION : · Le/La Chef de Brigade Services d'Accueil H/F supervise l'équipe de Réceptionnistes et s'assure du bon fonctionnement des Service d'Accueil de l'établissement. Au quotidien, il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des cham ...

  • Accor

    Chef De Brigade réception

    il y a 3 semaines


    Accor Paris, France À temps plein

    · Description de l'entreprise · Description du poste · Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale · MISSIONS : · En tant que chef de Briga ...

  • The Hoxton

    Réception / de Brigade

    il y a 3 semaines


    The Hoxton Paris, France À temps plein

    du poste · L'hôtel The Hoxton, Paris recherche son/sa Superviseur.e Réception · Tu seras en charge de... · Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement · Gérer les arrivées et les départs pour to ...

  • Accor

    Chef de Brigade Réception

    il y a 1 semaine


    Accor Issy-les-Moulineaux, France À temps plein

    · Description de l'entreprise · Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle. · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe dive ...

  • Ennismore

    Réception / de Brigade

    il y a 3 semaines


    Ennismore Paris, France

    e Réception / Chef.The Hoxton, Paris occupe un bâtiment du XVIIIème siècle dans le 2eme arrondissement, proposant 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un speakeasy bar, un lobby-café et des espaces évènementiels. · Tout comme les portes de notre hôtel, nos esprits sont gra ...