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Responsable Adjoint Service Clients
il y a 20 heures
InVivo Folschviller, FranceNourrir plus de 10 milliards d'humains d'ici 2050 tout en respectant la planète et les ressources naturelles, tel est le challenge que nous devons collectivement relever · Episens, est le nouveau pôle Blé du groupe InVivo qui réunit 3 métiers : la meunerie, les ingrédients et la ...
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Hôte Services Clients
il y a 20 heures
GEZIM Metz, France**Société** · L'Offre Partagée est une agence de travail à temps partagé. · Notre mission est simple : embaucher en CDI les meilleures compétences sur le marché de l'emploi et les mettre à disposition de nos clients · Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels av ...
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Assistant Service Client
il y a 20 heures
Sup Interim Ennery, France**Description de l'entreprise**: · SUP INTERIM MAIZIERES LES METZ est une société de travail temporaire généraliste dans le bassin mosellan et située idéalement au croisement de l'A31 (Metz-Thionville) et l'A4 (Paris/Strasbourg). · Notre agence de MAIZIERES LES METZ a été créée e ...
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Gest. service clients
il y a 4 jours
BVP Folschviller, FranceNOUS SOMMES ... · Le groupe INVIVO est l'un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 12 milliards d'euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 14 salariés, dont près de 11 en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe 90 s ...
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Hôte Service Et Relation Client
il y a 20 heures
Leroy Merlin Ville-la-Grand, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...
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Conseiller Clientèle Service Client
il y a 20 heures
J4S Intérim et recrutement Metz, FrancePour un très grand opérateur national **J4S** recrute des conseillers clientèles service clients pour son site situé à **Metz (57)**. · **Vos missions principales**: · - Réception des appels clients · - Prises en charge des demandes d'assistances ( virement, consultation, débloca ...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 20 heures
Leroy Merlin Ville-la-Grand, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...
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Gestionnaire service clients F/H
il y a 19 heures
BOULANGERIE NEUHAUSER Folschviller, FranceRattaché(e) à la Coordinatrice service clients et en étroite collaboration avec les Chargées de relations clients, vous intervenez sur les dossiers des clients d'un marché avec comme objectifs : leur satisfaction et leur fidélisation. Vous êtes le garant des commandes clients, de ...
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Responsable Prevision Des Ventes Et S&op
il y a 20 heures
GROUPE INVIVO/SOUFFLET Folschviller, FranceDescriptif du poste · **LE METIER EN QUELQUES MOTS** Vous êtes garant de la disponibilité des produits, vous analysez la qualité des prévisions et décidez des actions correctrices si nécessaires, en étroite collaboration avec l'ensemble des services de l'entreprise. **VOTRE QUOTI ...
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Acheteur (H/F)
il y a 20 heures
NEUHAUSER Folschviller, France**NOUS SOMMES...** · **INVIVO**, est l'un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 10 milliards d'euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de salariés, dont plus de en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe plus de 90 site ...
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Femme de Ménage
il y a 20 heures
Solutia Valmont, France**Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en ménage et repassage, en garde d'enfants et/ou en assistance aux personnes âgées et handicapées · Compte tenu de notre développement, nous recrutons en perman ...
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Assistant Commercial Export
il y a 20 heures
Menway Emploi Saint-Avold Boulay-Moselle, FranceVotre mission consistera à: · - Assurer le back-office du service (appels téléphoniques, renseignements techniques, suivi de commandes, informations diverses...), · - Coordonner la réalisation des affaires avec l'administration des ventes, le bureau d'études, le service qualité, ...
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Assistant(E) Commercial(E) Export
il y a 20 heures
SIB Boulay-Moselle, FranceLa société SIB est une PME de 120 personnes, appartenant à un groupe français. Notre entreprise est spécialisée dans la conception, fabrication, commercialisation de Presse-étoupes, gaines, raccords et de boîtes d'incorporation pour le bâtiment. · Notre siège est basé à Boulay (2 ...
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Agent de Maintenance Chauffage-plomberie
il y a 20 heures
idex Saint-Avold, FrancePremier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités: · - La production d'énergie _(usines de valorisation éner ...
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Expert-comptable Stagiaire Dec(H/F)
il y a 20 heures
Adsearch Saint-Avold, France**EN BREF** **:Expert-comptable stagiaire (H/F)** - CDI - **Saint-Avold (57)** - **30k€/40k€ annuel brut** - Bilans & liasses, dossiers diversifiés, conseil clients · **Adsearch** Strasbourg, division Audit Expertise-Comptable, Conseil & Juridique recrute pour le compte de son cl ...
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Assistant Adv
il y a 20 heures
DODO Saint-Avold, FranceDepuis 1937, DODO est l'expert du sommeil et du confort à la maison Venez contribuer à proposer des produits de qualité, sains, fabriqués en France et durables. La mission de DODO est de produire du bien-être accessible au quotidien, et de permettre à tous d'accéder au meilleur s ...
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Conseiller(E) Clientèle
il y a 20 heures
Société Générale Saint-Avold, France**Vos missions au quotidien**: · - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, ...
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Conducteur Receveur
il y a 20 heures
TRANSDEV TRANSPORTS DEODATIENS Saint-Avold, FranceExpert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, tram, auto-partage, vélo...) et que nous som ...
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Jardinier(ère) (H/F)
il y a 20 heures
Générale des Services Saint Avold Saint-Avold, FranceLionel et son équipe de Héros du quotidien recherchent leur nouveau collègue pour des prestations de jardinage. · **Vos avantages en rejoignant Générale des Services, que vous n'aurez pas ailleurs**: · - Des indemnités kilométriques supérieures à la convention collective · - Un t ...
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Aide Comptable
il y a 20 heures
MOISSONS NOUVELLES Boulay-Moselle, France**MOISSONS NOUVELLES - **Association Nationale du secteur social et médico-social (949 salariés, 40 établissements et services) · **Le POLE Administratif Grand-Est,** **situé à Boulay** (environ 300 salariés), Recrute · **Un aide-comptable (H/F) en CDI à Mi-Temps, **Dès que possi ...
gestionnaire service client - Folschviller, France - CRIT SARREGUEMINES
Description
A propos de l'entreprise :
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de salariés detoutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...).Pourquoi pas vous
A propos du poste :
Nous recherchons un/une Gestionnaire service client pour notreclient situé à Saint Avold, dans le cadre d'un contrat à duréedéterminée de 12 mois.Rattaché(e) à la Coordinatrice service clients et en étroitecollaboration avec les Chargées de relations clients, vousintervenez sur les dossiers des clients d'un marché avec commeobjectifs : leur satisfaction et leur fidélisation. Vous êtes legarant des commandes clients, de la réception à la réclamation.Vos missions principales sont :Vous êtes responsable de la gestion et du suivi des commandespour un portefeuille dédié.Vous suivez les commandes d'échantillons.Vous traitez les réclamations des clients et proposez desactions correctives en collaboration avec les services supports.Vous établissez les documents douaniers et sanitairesnécessaires à l'exportation de nos produits.Vous pilotez et maitrisez votre carnet de commandes : gestionet suivi des dates, ruptures, prévisions, facturation et relances.Vous proposez et gérez l'écoulement du stock dormant et lesproduits hors contrat date, sous contrôle de la coordinatrice.Vous participez aux Copils logistiques des dépôts externessur demande de la coordinatrice.Vous participerez également à des réunions avec les autresmétiers dans le but d'améliorer le taux de service clients(notamment supply), et également à des projets transverses à lademande de la coordinatrice.Résumé des missions? Saisie et suivi des commandes clients,? Suivre les remplacements produits,? Analyser et suivre l'écoulement du stock,? Suivre les prévisions des ventes,? Générer la facturation, analyser et suivre les réclamationsen proposant des actions correctives,? Participer aux Copils logistiques,? Participer à des réunions avec les autres métiers, ainsiqu'à des projets transverses? Respecter les règles logistiques et douanières France et Le poste est à pourvoir dès que possibleHoraires : 35h/semaineSalaire : 26 KEUR selon profil avec prime150EUR
Profil recherché :
De formation supérieure minimum BAC + 2 avec une expériencegestionnaire service clients (ADV).Vous maitrisez les fondamentaux de la relation clients et dela gestion de commandes.Vous êtes doté (e) d'une excellente capacité à communiquer, àgérer les priorités ainsi qu'un sens du service clientsVous faites preuve d'aisance pour votre relationnel, votresens du service, votre rigueur, votre organisation et vousmaitrisez les techniques et outils Pack Office (Excel). La maitrised'un ERP serait un plus.La maitrise de l'Anglais professionnel est exigée. Unedeuxième langue est préférable.
