- Préparer les arrivées des clientsindividuels et groupes
- Effectuer les check-in etcheck-out des clients en respectant les standards de service
- Renseigner le client sur lesconditions de séjour, les formalités et les services proposés parl'établissement
- Encaisser les séjours des clientset responsable du fonds de caisse
- Sortir les rapports et statistiquespour les autres services et la direction
- Prendre les réservationsindividuelles et les rentrer correctement dans le PMS. Utiliser les techniquesd'up-selling.
- Suivre l'état de l'occupation afinde connaître les disponibilités
- Appliquer la politique tarifairede l'hôtel
- Connaître l'environnement del'hôtel : situation géographique, concurrence, etc...
- Etre à l'écoute du client et répondrele plus rapidement possible à ses demandes
- Gérer les réclamations clients etsuivre les actions prises pour regagner leur confiance
- Participer aux réunions deformation interne
- Suivre les consignes de sécurité
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Réceptionniste
il y a 3 jours
Ras Intérim Strasbourg, FranceL'agence R.A.S Intérim de Strasbourg, recherche un(e) Réceptionniste H/F pour un de ses clients en intérim. · **Vos missions**: · - Renseigner et répondre aux demandes du client sur les prestations de l'établissement ou autre ; · - Transmettre enthousiasme et sourire en toute cir ...
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Réceptionniste
il y a 1 semaine
Abalone Strasbourg, France**Description de l'entreprise** · Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous · Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et recrutements par an. · Si on avait une taille : aussi gra ...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
Citadines Eurométropole Strasbourg Oberhausbergen, France**L'hôtel ** Citadines Eurométropole Strasbourg offre 166 chambres de haut standing, un restaurant Bistronomique labelisé "Maître Restaurateur", un bar, des salles de séminaire (400 m2), un Spa by Sothys (piscine, hammam et sauna), et une salle de fitness.** · Nous recherchons ac ...
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Receptionniste de Jour
il y a 2 jours
Menway Pro Strasbourg Oberhausbergen, FranceVos missions seront: · - Accueillir les clients dès leur arrivée à l'hôtel et s'assurer que leur voyage s'est bien passé (Check-In) · - Présenter les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre · - Se tenir à disposition des clients pour f ...
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Réceptionniste Tournante
il y a 4 jours
Citadines Eurométropole Strasbourg Oberhausbergen, France_Appart 'hôtel Citadines Eurometropole Strasbourg, ce sont 166 appartements de haut standing surplombant ; un restaurant gastronomique et son bar, des salles de séminaire pour une expérience smart meeting et un Spa by Sothys _ · - Accueillir le client. · - Gérer l'encaissement, l ...
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Réceptionniste Tournante
il y a 6 jours
Citadines Eurométropole Strasbourg Oberhausbergen, France_Appart 'hôtel Citadines Eurometropole Strasbourg, ce sont 166 appartements de haut standing surplombant ; un restaurant gastronomique et son bar, des salles de séminaire pour une expérience smart meeting et un Spa by Sothys _ · - Accueillir le client. · - Gérer l'encaissement, l ...
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Réceptionniste Tournant
il y a 1 jour
Citadines Eurométropole Strasbourg Oberhausbergen, France**L'hôtel ** Citadines Eurométropole Strasbourg offre 166 chambres de haut standing, un restaurant Bistronomique labelisé "Maître Restaurateur", un bar, des salles de séminaire (400 m2), un Spa by Sothys (piscine, hammam et sauna), et une salle de fitness.** · Nous recherchons ac ...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 semaine
Citadines Eurométropole Strasbourg Oberhausbergen, France_Appart 'hôtel Citadines Eurometropole Strasbourg, ce sont 166 appartements de haut standing surplombant ; un restaurant gastronomique et son bar, des salles de séminaire pour une expérience smart meeting et un Spa by Sothys _ · - Accueillir le client. · - Gérer l'encaissement, l ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
Citadines Eurométropole Strasbourg Oberhausbergen, France_Les Citadines Eurometropole Strasbourg, ce sont 166 appartements de haut standing surplombant ; un restaurant gastronomique et son bar, des salles de séminaire pour une expérience smart meeting et un Spa by Sothys _ · - Accueillir le client. · - Gérer l'encaissement, la facturat ...
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Réceptioniste de Nuit
il y a 18 heures
FCH HOTEL KYRIAD PALAIS DES CONGRES Schiltigheim, Francedu poste · **Secteur d'activité** · Pour un Hotel 3* de 120 chambres sous enseigne Kyriad avec restaurant et salles de séminaire. · **Poste** · Poste en EXTRA pour renforcer notre équipe de 2 réceptionnistes de nuit, susceptible d'évoluer en CDI. · Horaire 22h45 à 7h05 · **Missio ...
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Chef Réceptionniste
il y a 1 jour
Ibis Styles Strasbourg Nord Palais des Congrès Schiltigheim, FranceNous recherchons un(e) chef réceptionniste sympathique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dynamique dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité. En tant que chef réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer le ...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 2 jours
Holiday Inn - Strasbourg Nord Schiltigheim, FranceSoparho, groupement hôtelier familial, recherche un(e) réceptionniste de jour: · Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe dynamique et polyvalente ? Vous aimez la relation client et les langues étrangères ? Vous êtes au bon endroit **:l'Hôtel Holiday Inn Strasbourg Nord **,pos ...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 3 jours
Holiday Inn - Strasbourg Nord Schiltigheim, FranceSoparho, groupement hôtelier familial, recherche un(e) réceptionniste de jour: · Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe dynamique et polyvalente ? Vous aimez la relation client et les langues étrangères ? Vous êtes au bon endroit **:l'Hôtel Holiday Inn Strasbourg Nord **,pos ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 18 heures
l'Hôtel & Spa Ribeauvillé SAS Strasbourg, FranceL'Hôtel & Spa Ribeauvillé est un hôtel 4 étoiles, ouvert depuis le mois d'août 2021. Il est situé dans la belle ville médiévale de Ribeauvillé en Alsace. Notre mission est de proposer aux clients internationaux une expérience de haute qualité. · **Description du poste** · l'Hôtel ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 18 heures
LE GRAND HOTEL & SPA Strasbourg, France**ETABLISSEMENT** · Le Grand Hôtel & Spa **, établissement historique pour la ville de Gérardmer, allie élégance et tradition, à travers 76 chambres, 3 restaurants, un spa, 3 piscines et 7 salles de séminaires. · **POSTE** · Nous recherchons pour compléter notre équipe un ou une ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 jours
La Résidence Jean Sébastien BACH Strasbourg, FranceLa résidence Jean-Sébastien Bach** (située dans le quartier de l'Orangerie) recrute pour renforcer son équipe; un réceptionniste de nuit, en temps partiel ( 2 ou 3 nuits par semaine). · Profil recherché: · La maîtrise de l'anglais est exigée pour ce poste · Bonne pratique de l'in ...
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Receptioniste de Nuit
il y a 1 semaine
Ibis Styles Strasbourg Nord Palais des Congrès Schiltigheim, France**Présentation hôtel** · Nous travaillons dans un hôtel 3 étoiles sous enseigne Ibis Styles de 120 chambres et avec 4 salles de séminaire à Schiltigheim, facilement accessible en face de l'arrêt de tram Futura Glacière ligne B. · Notre hôtel a été entièrement rénové et aujourd'hu ...
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Cdi Réceptionniste
il y a 1 semaine
Brit Hotel Strasbourg, FranceA partir du immediate - Salaire a definir · Diplôme requis une experience significative et un implication dans le poste sont les meilleurs des atouts - Expérience : souhaitée · Horaire : 35 heures en semaine · hôtel 4** de 57 chambres situé à STRASBOURG recherche son/sa réception ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 18 heures
Hôtel Première Classe Metz Nord Semécourt Strasbourg, FranceEtablissement 1 étoile, de 69 chambres, composé d'une salle petit déjeuner propose un poste de réceptionniste (H/F) en CDI de 30 heures/semaine · Vous êtes un homme ou une femme de terrain avant tout, vous ferez partie d'une équipe à taille humaine et participerez activement au f ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 4 jours
Hôtel Première Classe Metz Nord Semécourt Strasbourg, FrancePoste à pourvoir dans le cadre d'un remplacement d'un collaborateur pour un temps indéterminé, CDD prolongeable. · Etablissement 1 étoile, de 69 chambres, composé d'une salle petit déjeuner propose un poste de réceptionniste (h/f) en CDD à temps partiel.( 30 heures) · Vous êtes u ...
Réceptionniste H/F - Oberhausbergen, France - DOMITYS
Description
Des prestations luxueuses garanties par l'investissement de nos équipes
Mission
Notre hôtel recherche un·e :
RECEPTIONNISTE H/F
Encadré par le Chef de réception et la Première de réception, votre objectif sera d'assurer le bon déroulement des check-in, check-out et séjours des clients.
Vos missions, seront :
Profil
Expérience préalable dans un établissement et un poste similaire
Formation hôtelière en hébergement
Maîtrise du PMS
Excellente présentation personnelleet très bonnes relations interpersonnelles
Sens de l'organisation et du travailen équipe
Vous maitrisez le français, l'anglais et idéalement l'allemand.
Dans le cadre de notre politique diversité, toutes nos offres sont ouvertes à compétences égales aux personnes en situation de handicap.
Vous vous reconnaissez ? Alors POSTULEZ