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    Head of Operations - Paris, France - Click&Care

    Click&Care
    Click&Care Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Description

    Descriptif du poste :

    Directement rattaché au Directeur Général, l'objectif du head of Operations est d'assurer la satisfaction de nos utilisateurs : bénéficiaires et intervenants.

    A ce titre, vous serez en charge des équipes en contact avec ces 2 typologies d'utilisateur

    Missions :

    • Garantir la satisfaction de nos intervenants et Familles
    • Onboarder, former et manager l'équipe Ops (Staffing Dom & Pro, CSM Familles)
    • S'assurer de la mise en place rapide des prestations une fois la conversion faite
    • Suivre le portefeuille Familles, via un double suivi Familles / Intervenants
    • Améliorer la proposition de valeur à destination de nos Intervenants
    • Améliorer la proposition de valeur à destination de nos Familles

    Profil recherché :

    • Vous avez déjà géré des équipes opérationnelles.
    • Vous êtes à l'aise avec les chiffres, et orienté résultats.
    • Vous êtes exigeant avec vous-mêmes et avec les autres.
    • Vous n'avez pas peur d'entrer dans le détail pour comprendre une situation en profondeur.
    • Vous souhaitez vous impliquer dans un projet sociétal à très fort impact.

    Déroulement des entretiens :

    • Entretien téléphonique avec Damien
    • Rencontre physique dans nos locaux, avec mise en situation
    • Tests en ligne de logique et de personnalité
    • Prise de références
  • Licorne Society

    Head of Operations

    il y a 3 jours

    Licorne Society Paris, France

    Licorne Society est à la recherche de Head of Operations / COO pour des startups innovantes, ne laisse pas passer ta chance · C'est quoi Licorne Society ? · Licorne Society est le seul outil qui te met en relation avec plus de 3000 startups recrutant en France, tous secteurs et ...

  • Treezor

    Head of Operations

    il y a 1 semaine

    Treezor Paris, France

    **Pour accompagner sa croissance, **Treezor recherche un(e)** Head of Operations (H/F).** · Rattaché(e) au COO (N-1 d'un membre du Comité de Direction), le Head of Operations prend en charge le département des Opérations avec la gestion de l'ensemble de la chaîne d'un back office ...

  • Via Sana

    Head of Operations

    il y a 3 jours

    Via Sana Paris, France

    **ENTREPRISE** · - ** Description** : L'entreprise offre des espaces de location flexibles, accompagnés d'une gamme de services conçus pour simplifier la vie des professionnels de la santé. · - ** Année de création**: 2020 · - ** Cœur business **:PropTech · - ** Taille **:30 pers ...

  • Welcome at Work

    Head of Operations

    il y a 3 jours

    Welcome at Work Paris, France

    **Welcome at Work** est le premier concept dédié à la création, la gestion et l'animation des parties communes des immeubles de bureaux, favorisant l'épanouissement des collaborateurs. · Notre raison d'être ? **Développer les personnes et leurs espaces de vie.** · **Nos valeurs** ...

  • Licorne Society

    Head of Operations B2B Saas

    il y a 3 jours

    Licorne Society Paris, France

    Licorne Society est à la recherche de Head of Operations B2B SaaS pour des startups innovantes, ne laisse pas passer ta chance · C'est quoi Licorne Society ? · Licorne Society est le seul outil qui te met en relation avec plus de 3000 startups recrutant en France, tous secteurs ...

  • ING

    Head of Wholesale Banking Operations

    il y a 1 semaine

    ING Bercy, France

    Travailler chez ING Wholesale Banking, c'est rejoindre l'une des trois premières banques de financement et d'investissement étrangères opérant en France, et dans plus de 40 pays. · Nous collaborons avec 75% des sociétés du CAC40 (et (et plus de la moitié des entreprises du SBF 12 ...

  • Licorne Society

    Head of Operations

    il y a 3 jours

    Licorne Society Paris, France

    **About You**: · Fixter is looking for a highly motivated, results-oriented and ambitious Operations leader to help achieve our bold growth ambition of delivering an incredible experience for our customers. · This role is ideal for those who have spent a number of years in the de ...

  • Reezocar

    Deputy Head of Operations

    il y a 6 jours

    Reezocar Boulogne-Billancourt, France

    Reezocar est une entreprise « made in France » qui facilite et sécurise l'achat et le financement de voitures en France et en Europe grâce à un site regroupant plus de 6millions d'annonces. · En à peine 8 ans, la société a réalisé plusieurs levées de fonds et compte déjà plus de ...

  • Reezocar

    Deputy Head of Operations

    il y a 6 jours

    Reezocar Boulogne-Billancourt, France

    Reezocar est une entreprise « made in France » qui facilite et sécurise l'achat et le financement de voitures en France et en Europe grâce à un site regroupant plus de 6millions d'annonces. · En à peine 8 ans, la société a réalisé plusieurs levées de fonds et compte déjà plus de ...

  • Licorne Society

    Head of Finance and Operations

    il y a 3 jours

    Licorne Society Paris, France

    Licorne Society a été missionné par une startup Foodtech en pleine croissance pour les aider à trouver leur Head of Finance and Opérations · **Présentation de l'Entreprise**: · Notre ambition ? Créer une nouvelle filière alimentaire durable grâce aux algues. · l'entreprise est un ...

  • OpenClassrooms Jobs

    Head of People Operations

    il y a 1 semaine

    OpenClassrooms Jobs Paris, France

    **COMPANY OVERVIEW***: · Founded in 2013 by Pierre Dubuc and Mathieu Nebra, OpenClassrooms is a mission-driven company with the ambition of **making education and career opportunities accessible to everyone.** · The school offers numerous open and free-access courses, along with ...

  • Hublo

    Head of Caregivers Operations

    il y a 23 heures

    Hublo Paris, France

    At Hublo, **we believe in the power of technology to transform the healthcare sector**. We envision a world where healthcare facilities are not just buildings, but thriving environments that inspire and support our healthcare professionals. To achieve this vision, we must first a ...

  • Streem Energy

    Head of Clients Operations

    il y a 1 semaine

    Streem Energy Paris e, France

    Company Description · Streem Energy provides innovative SaaS solutions for renewable asset management. Our customers are all along the power value chain: ranging from renewable energy producers, power aggregators or energy suppliers. · Through our expertise in artificial intellig ...

  • OTIUM CAPITAL

    Head of Operations

    il y a 4 jours

    OTIUM CAPITAL Paris, France

    Otium Capital (1,5Md€ sous gestion) est l'un des pionniers de l'investissement en France et à l'international. Société de participation familiale bénéficiant d'un horizon d'investissement illimité, Otium a réalisé plus de 100 investissements depuis 2015, dans de nombreuses entrep ...

  • Trainline

    Head of Eu People Operations

    il y a 3 jours

    Trainline Paris e, France

    Company Description · **Trainline** is an innovative, tech business with a mission to **bring together the world's rail, coach and other travel services **into one simple experience. We aim to make travel easier and more accessible, encouraging people to make **more environmental ...

  • SCOR

    Head of Operational Costs Analytics Office

    il y a 3 jours

    SCOR Paris, France

    You will report directly to the Head of Transformation Management Office, and you will work closely with the CTO, business leaders, Finance and other members of the COO team to identify opportunities for business transformation and simplification thanks to analytics on management ...

  • EUROAPI

    Global HRIS Operations Head

    il y a 6 jours

    EUROAPI Paris, France À temps plein

    Rejoignez une équipe internationale de ressources humaines qui s'engage à créer une culture de travail inclusive où nous vivons nos valeurs. · Êtes-vous à la recherche de votre prochain défi? Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre l'équipe RH Groupe en tant que Global HRIS ...

  • Ipsen Pharma (SAS)

    Global Head Medical Strategy, Operations

    il y a 1 semaine

    Ipsen Pharma (SAS) Boulogne-Billancourt, France

    **The Head of Medical Strategy and Operations leads a team and plays a pivotal role as a key member of the Medical Leadership Team. In this capacity, they head strategic initiatives across Ipsen's therapeutic areas: Oncology, Neuroscience, and Rare Diseases and collaborate closel ...

  • Inetum

    Head of Cyber – Operations

    il y a 3 jours

    Inetum Saint-Ouen-sur-Seine, France Indefinido

    Mission · INETUM une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2023. · A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre ...

  • Oli's Lab

    Head of Operations

    il y a 1 jour

    Oli's Lab France

    About the job: Oli's Lab is seeking its Head of Operations on a permanent employment basis · Reporting line: CEO of Oli's Lab · The Head of Operation will have the following duties: · Logistic Chain: implement and develop logistic chain of Oli's Lab · Inventory Management: Overs ...