Chargé de relation client H/F - Kingersheim, France - METRO/MAKRO

METRO/MAKRO Kingersheim, France

il y a 5 jours

À temps plein

Description

Description de l'entreprise

1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Entreprise en forte croissance.

Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d'accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO France et venez vivre une aventure professionnelle passionnante et apprenante. Une entreprise stimulante et bienveillante qui cultive ambiance conviviale et esprit coopératif pour permettre à chacun de s'épanouir pleinement.

Description du poste

En tant qu'alternant, nous veillerons à vous faire monter en compétences sur les missions suivantes :

Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,

Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client,

Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients,

Vous garantissez la réalisation du processus d'accueil nouveau client, ainsi que le taux d'activation des services pour les nouveaux clients,

Pour assurer vos missions, vous coopérez avec les différents pôles et secteurs de vente, et partagez les bonnes pratiques et les initiatives individuelles.

Qualifications

Nous allons aimer chez VOUS:

Votre esprit d'équipe et votre envie de partager

Vos qualités relationnelles et votre sens commercial

Votre proactivité et votre curiosité

Votre goût d'apprendre et votre envie de vous dépasser pour réussir ensemble

Informations supplémentaires

Pourquoi nous CHOISIR :

Un suivi individualisé et un accompagnement au quotidien,

Un parcours professionnel offrant développement des compétences et évolution en interne

Une rémunération sur 13 mois + primes intéressement et participation

Des avantages sociaux : remise sur les achats de 18% ; Mutuelle & prévoyance. Prise en charge à hauteur de 60% des abonnements aux transports publics.

Ah oui nous tenions à vous préciser que grâce aux avis de nos alternants, nous avons obtenu le label HappyTrainees. Nous avons aussi la certification Top Employer depuis 9 années consécutives.

Alors ça ne vous donne pas envie de postuler chez nous ?

Prêt(e) pour l'AVENTURE ?

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Super poste superbe opportunité a ne pas manquer · **Un (une) Responsable d'accueil - Chargé(e) de clientèle** · **LES MISSIONS**: · De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. · Excellent sens relationnel, soucieux (se) de la satisfaction du Client et rigo ...
Chargé de Relation Client

il y a 4 jours

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DKM Experts est une société spécialisée dans la lutte contre les nuisibles, implantée en France · Afin de renforcer notre équipe de 8 collaboratrices de vente interne, nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(é)de relation clients grands comptes dans nos locaux de Brunstatt (68) ...
Chargé de Relation Clients

il y a 3 jours

Bureau Veritas Mulhouse, France

**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de José en tant que Chargé(e) relation client à Mulhouse (68), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. ...
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il y a 2 jours

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Découvrez un projet qui vous correspond vraiment · Rejoignez l'équipe de José en tant que Chargé(e) relation client à Mulhouse (68), en CDD de 6 mois renouvelable. · Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Dep ...
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il y a 1 semaine

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il y a 5 jours

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Si tu te reconnais · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service ...
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il y a 1 semaine

IKEA Morschwiller-le-Bas, France

**Job ID**: 228012 · **Date posted**: 13/02/2024 · **Si tu te reconnais** · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de l ...
Employé Relation Clients

il y a 1 semaine

IKEA Morschwiller-le-Bas, France

**Job ID**: 228022 · **Date posted**: 13/02/2024 · **Si tu te reconnais** · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de l ...
Employé Relation Clients

il y a 2 jours

IKEA Morschwiller-le-Bas, France

**Job ID**: 236588 · **Date posted**: 18/04/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...
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il y a 5 jours

IKEA Morschwiller-le-Bas, France

**Job ID**: 219983 · **Date posted**: 27/11/2023 · Si tu te reconnais · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Re ...
Charge de Relation Client

il y a 1 semaine

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**DKM EXPERTS** est **une société spécialisée dans la lutte contre les nuisibles auprès des professionnels et des particuliers grâce à des solutions techniques innovantes.** · D'abord implantée dans le Grand Est, nous connaissons aujourd'hui une **forte croissance** sur l'ensembl ...
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il y a 1 semaine

Merci+ Mulhouse, France

**Présentation** · **Description** · Sous la responsabilité du superviseur d'équipe, vous serez **l'interlocuteur privilégié de nos clients.** · Après une période de formation, vous intégrerez une équipe à taille humaine, et serez en charge de la relation avec nos clients particu ...
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**Société**: · MerciPlus est une société spécialisée dans les prestations d'entretien de la maison. Nous offrons des services de qualité à travers nos succursales et nos franchises. Nous faisons partie du Groupe Viasphère, leader national des services à domicile, qui propose une ...
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**Présentation** · **Description** · Sous la responsabilité du superviseur d'équipe, vous serez **l'interlocuteur privilégié de nos clients.** · Après une période de formation, vous intégrerez une équipe à taille humaine, et serez en charge de la relation avec nos clients particu ...
Chargé(E) de Relation Client

il y a 1 semaine

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Merci+ Mulhouse, France

**Société**: · **Mission**: · Sous la responsabilité du superviseur d'équipe, vous serez **l'interlocuteur privilégié de nos clients.** · Après une période de formation, vous intégrerez une équipe à taille humaine, et serez en charge de la relation avec nos clients particuliers. ...
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il y a 1 semaine

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il y a 3 jours

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Chargé de Relation Client Back Office

il y a 2 jours

Bureau Veritas Mulhouse, France

**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de José, en tant que Chargé de relation client Back office (F-H-X) à MULHOUSE (68), ou BEZANNES (51) pour un CDD de 6 mois renouvelables.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testi ...