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Relation Clients
il y a 4 jours
Bouygues Immobilier Marseille, FranceChez Bouygues Immobilier, développeur-ensemblier urbain et acteur de référence sur le marché français, nous sommes présents, depuis plus de 60 ans, sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier, de l'aménagement à l'exploitation en passant par la promotion. Notre métier e ...
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Relation Clients
il y a 2 jours
BOUYGUES IMMOBILIER Marseille e, FranceDescriptif du poste · VOS MISSIONS Vous managerez les Responsables Relation Clients de votre périmètre et vous accompagnerez leur montée en compétences. Vous homogénéiserez et ferait respecter les pratiques sur l'ensemble du parcours clients sur la région et au niveau national (p ...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
Humkyz Aix-en-Provence, France**Description du poste** · Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) Relation Clients: · **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** · Rejoignez l'équipe d'Ange, manager opérationnel, en tant que Chargé(e) relation client à Aix en Provence ( ...
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 semaine
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Toulon, FranceFoncia Toulon - 83, CDI · Les missions du poste · Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation client-Téléopérateur sur Toulon · Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de ...
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Employé Relation Clients
il y a 3 jours
IKEA Marseille, France**Job ID**: 228549 · **Date posted**: 21/02/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Toulon, FranceKisio Services & Consulting Toulon - 83, CDI · Détail du poste · Sous la responsabilité du Responsable Pôle Intermodal, le chargé de relation client assure la relation clientèle quotidienne en point de vente pour le compte des donneurs d'ordres et en assure le service après-vente ...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Speedrh Aix-en-Provence, FranceBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu'elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l ...
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Chargé de Relations Clients
il y a 3 jours
Foncia Marseille, FranceFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation client (H/F) sur Marseille · Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, recon ...
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Employé Relation Clients
il y a 6 jours
IKEA Toulon, France**Job ID**: 238724 · **Date posted**: 13/05/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Qualis Transport et Logistique Marseille, France**Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client un **Chargé relation client **transport (H/F) pour un poste basé à Marseille. · Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le **Chargé relation client transport** (H/F) aura comme ...
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Alternance Relation Client
il y a 1 semaine
TALENTIS HORIZON Marseille, France**Talentis Horizon, qui sommes-nous ?** · Un cabinet RH 3.0 spécialiste de l'alternance qui va vous accompagner dans votre recherche d'alternance. · **Notre rôle ?** · Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. · **Les offres ...
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Chargé Relation Client
il y a 5 jours
Humkyz Aix-en-Provence, FranceRejoignez l'équipe d'Ange, manager opérationnel, en tant que Chargé(e) relation client à Aix en Provence (13) en CDD de 12 mois renouvelable. · Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. · Depuis près de 200 ans ...
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Chargé de Relations Clients
il y a 5 jours
Foncia Marseille, FranceFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un.e chargé de relation client F/H sur Marseille · Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, recon ...
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Employé Relations Client
il y a 6 jours
IKEA Marseille, FranceSi tu te reconnais · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service ...
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Employé Relation Clients
il y a 2 jours
IKEA Toulon, France**Job ID**: 217090 · **Date posted**: 03/11/2023 · Si tu te reconnais · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Re ...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 1 semaine
Adecco Marseille, France**Votre mission**: · Adecco recrute pour Enedis un Chargé de Relation Client à Hyères · Missions: · - Contribuer à la performance des processus de raccordement. · - Assurer la satisfaction des clients particuliers et professionnels. · - Prendre en charge les appels téléphoniques ...
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Employé Relation Clients
il y a 2 jours
IKEA Marseille, France**Job ID**: 229198 · **Date posted**: 22/02/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...
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Employé Relation Clients
il y a 3 jours
IKEA Marseille, France**Job ID**: 232735 · **Date posted**: 21/03/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...
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Employé Relation Clients
il y a 3 jours
IKEA Marseille, France**Job ID**: 232741 · **Date posted**: 21/03/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 semaine
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Marseille er, FranceFoncia Marseille 1er - 13, CDI · Les missions du poste · Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de relation client - Téléconseiller (F/H) sur Marseille-Centre ville · Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ...
Manager Relation Client - Seillons-Source-d'Argens, France - PwC
Description
Line of ServiceAdvisory
Industry/Sector
Not Applicable
Specialism
Customer
Management Level
Manager
Job Description & Summary
Le conseil en management est en forte croissance chez PwC en cette période de transformation de nombreux grands groupes.
Le rôle de nos 700 collaborateurs ?
Comprendre, voire anticiper les enjeux des clients. Et surtout leur proposer des solutions innovantes et agiles. Et pour ça, tous les moyens sont mis en œuvre Une culture de l'innovation à tous les étages, une organisation sur-mesure par compétence, des équipes pluridisciplinaires et des expertises partagées avec le réseau international PwC.
Bienvenue parmi les game changers
On ne va pas se mentir, on est un cabinet de conseil et d' pas tout à fait comme les autres
Accompagner nos clients dans leur transformation, c'est notre métier. Nous rejoindre, c'est bien sûr la garantie d'acquérir une expertise reconnue. Mais on te propose bien plus. Une expérience unique. Celle d'apprendre tous les jours et de grandir en fonction de tes envies, d'évoluer dans un environnement au service de ton bien-être, d'avoir les meilleurs atouts digitaux entre les mains, de travailler au sein d'équipes pluridisciplinaires et internationales, et même d'agir pour la société. Parce que pour nous, l'humain ça compte, parce que ton terrain de jeu est sans limites, et parce que notre engagement, c'est tout sauf fake.
Dans le cadre du développement de l'équipe Customer, nous recherchons un Manager, possédant une expérience significative dans les domaines de la relation client, du digital et du CRM, plus spécifiquement autour des thèmes suivants :
Réflexion sur la stratégie CRM et digital,
Enjeux de la relation client
Cadrage et AMOA, accompagnement au choix d'outils,
Amélioration des processus et des organisations marketing / vente et service client,
Expérience client et parcours client
Connaissance clients, Segmentation
Mise en place de méthodologies agiles
Le poste est basé à Neuilly-sur-Seine avec une mobilité dans toute la France et une évolution possible à l'international.
Ce que vous pouvez attendre de nous :
Tu souhaites intégrer une équipe dynamique et autonome (environ 30 collaborateurs) qui pratique le Lean Start-Up pour son propre développement
Tu souhaites accompagner les entreprises leaders dans leur projet de transformation de la relation client depuis l'élaboration de leur stratégie jusqu'à leur mise en œuvre
Tu sais travailler avec des équipes multi disciplinaires et /ou des experts : marketing, data, designers UX UI, développeurs, fonctions régaliennes...
Ce que nous pouvons attendre de vous :
Tu as un diplôme Bac +5, d'une école d'ingénieur ou de commerce, ou un 3ème cycle universitaire
Avec plus de 8 ans d'expérience professionnelle, tu as une expérience significative dans le domaine du conseil en stratégie CRM et relation client, tu as une culture à la fois métier et une appétence pour les technologies SI
Tu es à l'aise dans des environnements exigeants, complexes et innovants et tu fais preuve d'un drive important sur les sujets de la relation client et du CRM
Tu as déjà encadré des collaborateurs et tu connais l'aspect business développement et la structuration d'une offre commerciale.
Tu maîtrise le français bien sûr, mais aussi l'anglais et éventuellement une 3ème langue
Ces avantages que nous vous offrons :
Environnement de travail et Flexibilité
Flexibilité avec la charte FlexWork : télétravail étendu, mobilité géographique, FlexTime , Dress for your day
Crystal Park (site de Neuilly-sur-Seine) : parc privatif de 2 hectares, conciergerie, salle de musique, salle de sport, Café Joyeux
Développement
Mobilité internationale et mobilité interne à partir de 12 mois d'ancienneté
Programme New World. New Skills pour monter en compétences sur les enjeux de demain (ESG, technologies, inclusion des diversités) et accès à une plateforme de formation à la demande
Engagement
Crédit de 3 jours par an sur le temps de travail pour des missions d'engagement sociétal
Pass mobilité durable pour couvrir vos dépenses de mobilité durable
Santé/Bien-être
Programme Be Well, Work Well pour prendre soin de sa santé (partenariat Gymlib, application United heroes, associations sportives, formations mindfulness...)
Programme Family Care pour vous accompagner dans vos projets de parentalité comme dans les moments difficiles
Et aussi : RTT, mutuelle santé et prévoyance, restaurants d'entreprise et titres-restaurants, avantages du Comité Inter-Entreprises...
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
#relationclient # CRM #experienceclient
Education (if blank, degree and/or field of study not specified)
Degrees/Field of Study required:
Degrees/Field of Study preferred:
Certifications (if blank, certifications not specified)
Required Skills
Optional Skills
Desired Languages (If blank, desired languages not specified)
Travel Requirements
Not Specified
Available for Work Visa Sponsorship?
Yes
Government Clearance Required?
No
Job Posting End Date
mars 28, 2022
