- Contribuer à garantir la performance opérationnelle/financière de l'agence,
- Participer à la montée en compétences des équipes (une soixantaine de Collaborateurs sur 2 sites) avec lesquelles vous travaillez, en analysant et en suivant les performances avec les Superviseurs,
- Participer à l'excellence dans la relation client et la fidélisation des clients au gaz (conseils d'usage, analyse de la consommation, contribution au confortement de nos clients dans l'énergie gaz). L'AAG, au coeur de la relation client, de la performance industrielle et économique de la région, est en interface forte avec la plupart des équipes opérationnelles de la région,
- Être impliqué dans la gestion des rendez-vous et la qualité des retours d'interventions,
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'unité et de la région,
- Participer à l'animation du collectif managérial,
- Développer les compétences de vos collaborateurs dans une logique de parcours de professionnalisation, en collaboration avec la direction,
- En fonction de votre profil, participer à des missions ou actions transverses au sein de la région, notamment à des fins de conduite du changement et d'enrichissement des interactions et des parcours clients.
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Conseiller Accueil Client
il y a 2 jours
iziwork Paris er, France**À propos de la mission**: · Missions: · Développement commercial du store · Animation du store · Gestion du store · Gestion logistique · Fonctions transverses · Missions Activités (savoir-faire) · - Développement commercial du store: · Entretien découverte auprès des prospects ...
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Accueil Client
il y a 19 heures
La Minut'Rit Gennevilliers, France**Si vous vous reconnaissez dans le portrait qui suit**:_ · - Organisé(e), vous savez gérer les priorités. · - Charismatique, toujours souriant(e) et positif(ve), vous aimez rendre service. · - Chaleureux(se) dans votre accueil, attentif(ve) dans votre écoute client, vous établis ...
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Accueil Client
il y a 19 heures
La Minut'Rit Bobigny, France**Si vous vous reconnaissez dans le portrait qui suit**:_ · - Organisé(e), vous savez gérer les priorités. · - Charismatique, toujours souriant(e) et positif(ve), vous aimez rendre service. · - Chaleureux(se) dans votre accueil, attentif(ve) dans votre écoute client, vous établis ...
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Chargé(E) D'accueil Client
il y a 1 jour
DROUOT ENCHERE Paris e, France**MISSIONS** · Acteur central sur le marché de l'art français et international, Drouot est la plus ancienne institution de ventes aux enchères publiques du monde. Au sein de l'Hôtel des Ventes, nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil client bilingue anglais pour notre service ...
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Chargé de Gestion Clients Et D'accueil
il y a 6 jours
Fédération Française Randonnée Paris e, FranceLa Fédération française de la randonnée pédestre (FFRandonnée), association reconnue d'utilité publique, délégataire du ministère des sports, œuvre pour le développement des pratiques de la randonnée, à travers ses 110 comités (départementaux et régionaux) et ses 3 500 clubs sur ...
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Conseiller Relation Client Et Accueil
il y a 6 jours
CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Paris e, FranceLa caisse est l'interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries. · Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l'intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le **serv ...
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Conseiller Relation Client Et Accueil
il y a 1 jour
CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Paris e, FranceLa caisse est l'interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries. · Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l'intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le **serv ...
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Service Client Accueil Téléphonique
il y a 2 jours
Calebasse Malakoff, France**Présentation de l'entreprise** · La Calebasse Verte est une herboristerie familiale, à Paris depuis plus de 20 ans. C'est une entreprise à taille humaine, avec une équipe jeune et efficace. Distribuant des produits de pharmacopée chinoise à des clients dans toute l'Europe. · ** ...
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Chargé-e D'accueil Et de Relation Client
il y a 1 jour
DESKOPOLITAN Paris e, France**Le poste** · Tu cherches un poste d'accueil polyvalent et axé sur le relationnel client ? Tu as frappé à la bonne porte · En tant que membre de notre équipe Deskopolitan Pasteur (3 personnes), tu es le contact privilégié des collaborateurs qui travaillent dans ce coworking pre ...
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Chargé.e D'accueil Et D'information Clients Paris
il y a 2 jours
APEC Paris e, FranceActeur paritaire, l'Apec, Association Pour L'Emploi des Cadres (1000 collaborateurs, 52 Centres), déploie ses actions et son expertise au service de tous et toutes, afin de contribuer à la fluidité et au dynamisme du marché de l'emploi des cadres, et ainsi contribuer de manière e ...
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Chargé.e D'accueil Et D'information Clients Paris
il y a 1 semaine
APEC Paris e, FranceActeur paritaire, l'Apec, Association Pour L'Emploi des Cadres (1000 collaborateurs, 52 Centres), déploie ses actions et son expertise au service de tous et toutes, afin de contribuer à la fluidité et au dynamisme du marché de l'emploi des cadres, et ainsi contribuer de manière e ...
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Accueil Client
il y a 19 heures
La Minut'Rit Versailles, France**Si vous vous reconnaissez dans le portrait qui suit**:_ · - Organisé(e), vous savez gérer les priorités. · - Charismatique, toujours souriant(e) et positif(ve), vous aimez rendre service. · - Chaleureux(se) dans votre accueil, attentif(ve) dans votre écoute client, vous établis ...
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Chef de Projef Gestion Portefeuille Clients Accueil
il y a 1 jour
Profil Paris, FranceL'Agence Profil, agence d'accueil premium, filiale du groupe GL events, 1er groupe intégré des métiers de l'évènement, est un acteur de référence sur le marché de l'accueil en France._ · - Forte de plus de 30 années d'expérience, l'Agence Profil propose en France et à l'internati ...
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Spécialiste en Relation Client Et Accueil
il y a 4 jours
Pôle Emploi Boulogne-Billancourt, France**Qualification**:Employé qualifié · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:Débutant accepté · - **Formation**:Bac+3, Bac+4 ou équivalents · - **Compétences recherchées**: · - Assurer un accueil téléphonique · - Avoir le sens du service · - Être à l'écoute, faire preuve d'emp ...
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Chargé(E) D'accueil Et Relations Clients
il y a 1 semaine
Naturopera Boulogne-Billancourt, FranceChez Naturopera, nous sommes convaincus que le 1er levier de fidélisation est notre expérience Client ; c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à développer un service Clients extraordinaire pour les Clients de nos marques. · Pour accompagner la forte croissance de nos act ...
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Conseiller Client/accueil
il y a 1 semaine
ACTION LOGEMENT Versailles, FranceDans ce contexte, nous recherchons un **Conseiller client H/F** pour notre entité Action Logement Services pour un** CDD de 6 mois.** · A ce titre, vos principales missions au sein de l'agence de Versailles consisteront à: · - Assurer un accueil de qualité physique, téléphonique ...
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Assistant Accueil Service Clients
il y a 1 jour
METTLER TOLEDO Viroflay, FranceL'assistant(e) ASC a pour mission principale la prise en charge des demandes simples de l'accueil service client. · Vous serez amené à · - Réceptionner des demandes clients (appels/mails). · - Qualifier les demandes en traitant des demandes sur SAP : déterminer le profil client, ...
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Assistant Accueil Service Clients
il y a 4 jours
METTLER TOLEDO Viroflay, FranceMettler-Toledo France, filiale du groupe international METTLER TOLEDO, n°1 des solutions de pesage, l'un des leaders de l'instrumentation scientifique, recherche un(e) **Assistant Accueil Service Client** pour **un CDI** basé sur à Viroflay (78), le siège. · **Mission**: · Récept ...
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Alternance - Chargé D'accueil & Services Clients
il y a 1 semaine
Groupe ADP Orly, FranceVous êtes accueilli(e) au sein de la Direction du Process Passagers de l'Aéroport Paris-Orly, où vous intégrez le service Accueil des Professionnels pour réaliser les missions suivantes, en support de l'équipe en place (11 personnes): · - L'accueil physique et téléphonique des cl ...
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Assistant(E) Accueil Service Clients
il y a 5 jours
Mettler Toledo Viroflay, France**Le poste** · Nous recherchons un/une Assistant(e) Accueil Service Clients pour un CDD de 6 mois. · Il/Elle a pour mission principale la prise en charge des demandes de l'accueil service client. · Dans ce cadre, il/elle: · - Réceptionne des demandes clients (appels/mails) · - Qu ...
Adjoint(e) Chef d'Agence Accueil Clients - Paris, France - Michael Page
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Vos missions :