- Soutenir la Direction de la boutique dans le renforcement d'une culture centrée sur les clients et assurer la mise en œuvre complète du Gucci Clienteling Program.
- Encadrer, former et accompagner chaque vendeur en one to one - mise en place et suivi d'un calendrier de coaching.
- Animer et motiver les équipes par le biais de morning briefs, le partage de best practices et de role plays.
- Assurer la compréhension des KPIs Clienteling, suivre les performances de façon hebdomadaire et mettre en œuvre des plans d'actions adaptés, en se concentrant sur une collecte qualitative des données et sur la rétention des clients locaux.
- Suivi de toutes les actions réalisées par les vendeurs et de leur impact sur le chiffre d'affaire de la boutique.
- Formation des équipes et envoi des listes clients à chaque conseiller afin de pouvoir proposer des actions de fidélisation pertinentes.
- Communication régulière des résultats et des retours de nos clients avec la Direction afin d'évaluer les nouvelles opportunités de ventes et stimuler les ventes.
- Assurer l'utilisation efficace de tous les outils Clienteling : cadeaux, catalogues, iPad afin de retenir nos meilleurs clients.
- Être le référent pour l'organisation d'expériences ou d'événements personnalisés.
- Concevoir un plan de développement à long terme par client pour les principaux clients locaux.
- Aider le directeur de magasin à réattribuer les clients aux Clients Advisor.
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Gucci - Stockiste - Cdi - Montaigne
il y a 7 heures
Groupe Kering Paris, FranceSummary · Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. · Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintesse ...
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GUCCI - Client Advisor - CDI - Montaigne
il y a 1 jour
Gucci France SAS Paris, France À temps pleinDescription · Le vendeur accueille la clientèle, lui vend un produit de luxe, et la fidélise dans le cadre de la politique commerciale définie par Gucci et en respectant l'esprit de la maison. · Missions · Produit · Développer une solide connaissance de l'histoire de la maiso ...
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Gucci - After Sales Specialist - CDI - Montaigne
il y a 6 heures
Gucci France SAS Paris, France À temps pleinDescription · Le "Spécialiste Soins Produits" assure la mise en place et le management des activités de Product Care au sein des boutiques, en faisant le lien entre la boutique, les fournisseurs, et le siège. Il/Elle aura la responsabilité de gérer les procédures de Product Care ...
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Cdi - Chargé(E) de Production événementielle
il y a 7 heures
Institut Montaigne Paris, France**Nature** : CDI, temps complet ; · **Lieu** : Paris 8e / jusqu'à deux jours de télétravail par semaine ; · **Domaines** : gestion de projets, événementiel, suivi des plannings, accueil et logistique ; · **Prise de poste**: dès que possible. · Au sein de la direction du Développe ...
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Conseiller de Vente
il y a 2 jours
Zadig & Voltaire Paris, FranceZadig & Voltaire est une marque de prêt-à-porter de luxe accessible fondée en 1997 par Thierry Gillier. Depuis sa création, la Maison se veut innovante et pionnière dans le secteur du luxe contemporain. · L'idée originale de Zadig & Voltaire est de créer un nouveau luxe. Dès ses ...
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Demi-chef de Partie Night
il y a 1 jour
Christian Dior Couture Paris, FranceCompany: Christian Dior Couture · - Country / Region : France · - City : Paris · - Business group: Mode & Maroquinerie · - Contract type: CDI · - Function: Retail/Magasin · - Experience required: Minimum 3 ans · - Reference No.: CDC08626 · - Date of publication: · POSITION · Dan ...
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Réceptionniste
il y a 1 jour
HOTEL MONTAIGNE Paris e, France**Description du poste** · L'Hôtel Montaigne Paris ** et son bar de Le Petit Montaigne, Boutique-Hôtel Couture idéalement situé en plein cœur de Paris, avenue Montaigne recrute un(e) réceptionniste polyvalent. · Vous êtes en charge de l'accueil, l'information et de la satisfactio ...
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Conseiller de Vente
il y a 1 jour
Chloé Paris, FranceCode de référence: 93190**Conseiller de vente - Chloé - CDI H/F 1**: · - Paris, 75, FR- PermanentLa Maison Chloé a été fondée en 1952 par Gaby Aghion, une Parisienne d'origine égyptienne qui voulait libérer le corps des femmes de la mode formelle et rigide de l'époque à travers l ...
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Team Manager
il y a 1 jour
Maison Valentino Paris, France**Location**: · Paris, France · ID: 7390 · WHY WORK FOR VALENTINO · Founded in Rome 1960, Valentino is an Italian Maison de Couture that aims to provide uniqueness to our customers through mastery, creativity, intimacy and care. As of today, Valentino counts about 4.000 colleague ...
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Night Auditor Polyvalent
il y a 1 jour
Hotel Perpetual Elysée Montaigne Paris e, France**Offre d'emploi : Night Auditor** · **Lieu**: Hôtel Perpetual Elysée Montaigne · **Type de contrat**: CDI, temps plein · **Horaires**: Shift de 20h00 à 08h00, du dimanche au mardi, avec les mercredis, jeudis et vendredis comme jours de repos · **Description du poste**: · **Respo ...
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Réceptionniste de Jour Polyvalent
il y a 1 jour
Hotel Perpetual Elysée Montaigne Paris e, France**Offre d'emploi : Réceptionniste de jour** · **Lieu**: Hotel Perpetual Elysée Montaigne · **Type de contrat**: Temps plein, 42 heures par semaine · **Horaires**: Principalement de 7h30 à 16h30 du mercredi au dimanche, avec les lundis et mardis comme jours de repos · **Descriptio ...
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Hôte (H/F) Boutique de Luxe
il y a 1 jour
MAHOLA Paris e, FranceNOTRE SOCIÉTÉ · Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l'aventure humaine **#MaholaUnited** · **#MaholaUnited** c'est un état d'esprit, un programme et une dynamique d'entreprise responsable axé ...
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Hôte (H/F) Boutique de Luxe
il y a 1 jour
MAHOLA Paris e, FranceNOTRE SOCIÉTÉ · Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l'aventure humaine **#MaholaUnited** · **#MaholaUnited** c'est un état d'esprit, un programme et une dynamique d'entreprise responsable axé ...
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Chef de Partie
il y a 1 jour
Bar des Près Montaigne - Groupe Cyril Lignac Paris e, FranceLe Groupe Cyril Lignac, fondé en 2005 par le Chef éponyme, est une société indépendante française regroupant des restaurants, un bar à cocktails, des boulangeries-pâtisseries et un atelier de création, lieux de vie de 290 collaborateurs animés et engagés. · Chacun des membres de ...
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Hôte H/F boutique de luxe
il y a 12 heures
Mahola Paris, France À temps pleinÀ propos de nous · Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l'aventure humaine #MaholaUnited · #MaholaUnited c'est un état d'esprit, un programme et une dynamique d'entreprise responsable axée sur ...
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Hôte H/F boutique de luxe
il y a 6 heures
Mahola Hôtesses Paris, France CDI/Temps pleinVotre mission · Pour le compte d'une maison italienne faisant partie d'un grand groupe de luxe français, nous recherchons un hôte H/F pour l'accueil de nos boutiques (Montaigne et Faubourg St Honoré). · Les missions principales sont: · – Accueillir les clients en boutique avec ...
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CDI - Responsable de Ventes - Parfums Beauté Paris H/F
il y a 6 heures
Chanel, Inc. Paris, FranceCDI – Responsable de Ventes – Parfums Beauté Paris H/F page is loaded · CDI – Responsable de Ventes – Parfums Beauté Paris H/F · Apply locations Paris time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id JOBREQ CDI à pourvoir à partir de septembre – Poste basé à P ...
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caissier(ère)s (h/f)
il y a 6 heures
Groupe Tranchant Paris, FranceProfil recherché · Le PARIS ELYSEES CLUB, situé à deux pas des Champs-Elysées et de l'avenue Montaigne, offre à ses visiteurs une expérience de jeu inédite à Paris au sein d'un lieu d'exception. Construit au début des années 30 dans la plus pure tradition Art Déco par l'architect ...
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chefs de tables (h/f)
il y a 1 jour
Groupe Tranchant Paris, FranceProfil recherché · Le PARIS ELYSEES CLUB, situé à deux pas des Champs-Elysées et de l'avenue Montaigne, offre à ses visiteurs une expérience de jeu inédite à Paris au sein d'un lieu d'exception. Construit au début des années 30 dans la plus pure tradition Art Déco par l'architect ...
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Quartet Santé Paris, FranceL'association Quartet Santé est une association du secteur de la santé qui a pour objet d'étudier, de promouvoir, diffuser et mettre en oeuvre une approche intégrée de la santé mentale et physique afin d'améliorer l'accès et la qualité des soins au service des patients. Elle port ...
GUCCI - Clienteling specialist - CDI - Montaigne - Paris, France - Gucci France SAS
Description
Description
Le Clienteling Specialist in store joue un rôle clé en boutique auprès des équipes de ventes et de l'équipe managériale. Relais de l'équipe Clienteling régionale en ce qui concerne les activités Clienteling, il est en charge de l'atteinte des objectifs connexes, de la collecte des données et de l'expérience client hautement personnalisée.
Assurer la mise en oeuvre efficace de l'ensemble des actions clienteling (événements, animations, cadeaux, rendez-vous personnalisés) définies par l'équipe de direction Clienteling EMEAR
Gestion et développement des clients VIP à travers des plans d'actions personnalisés.
GUCCI s'engage à créer une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.
Job Type
RegularStart Date
Schedule
Full timeOrganization
Gucci France SAS
