- Manager : Coordinateur Service Clients France
- Management: Non
- Job Location: Paris 75008
- Contract type: CDD du 03/06/2024 au 31/03/2025
- Saisie, traitement et suivi des commandes jusqu'à la livraison.
- Respect des priorités d'affectation des commandes pour définir les dates de livraison.
- Envoi des commandes en préparation à notre EDC et suivi du flux de préparation.
- Suivi de la facturation.
- Effectuer un reporting d'activité chiffré.
- Analyser l'activité logistique de son portefeuille clients (respect du ON TIME PREPARATION / ON TIME DELIVERY).
- Saisie des litiges (de nature logistique) et suivi de leur analyse en collaboration avec notre entrepôt de distribution.
- Traitement des litiges de nature commerciale en tenant compte des règles de contrôle interne (JSOX).
- Gestion des retours physique des commandes à l'entrepôt.
- Gestion des anomalies de livraison.
- Analyser et proposer au coordinateur et manager des améliorations relatives aux traitements des flux de nos commandes.
- Titulaire d'un BAC+2/3 en BTS ou équivalent vous êtes à la recherche d'une expérience responsabilisante.
- Bonnes qualités relationnelles
- Excellentes capacités d'organisation permettant de gérer un important flux de commandes.
- Bel esprit d'équipe.
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Cdd - Talent Acquisition Specialist, France
il y a 1 semaine
AXA Paris, FranceRéférence de l'offre · 240003PB · Type de contrat · CDD · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupe · AXA XL · Famille métierRessources Humaines · Localisation · PARIS, Paris · **Votre rôle et vos missions**: · CDD - Talent Acquisition Specialist, France · Paris, Fra ...
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Cdd Responsable Presse France
il y a 1 semaine
Chaumet International SA Paris, France**Position**: · - Située au cœur de la Place Vendôme, la Maison Chaumet est un acteur majeur dans le secteur de la joaillerie. Maison du groupe LVMH depuis 1999, elle incarne l'excellence joaillière parisienne depuis sa création en 1780. Grâce à ses savoir-faire d'exception trans ...
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Gestionnaire Service Client France Cdd
il y a 2 jours
Shiseido Paris, FrancePostuler · Commencer**Date**:18 avr. 2024 · **Lieu**: Paris, J, FR · **Entreprise**:Shiseido · **Gestionnaire Service Client France** · **CDD du 03/06/2024 au 31/03/2025** · **Qui est Shiseido ?** · Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd' ...
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Cdd - Chargé Des Contrats France Et Déclaration
il y a 4 jours
Vetoquinol Paris, France**Description de l'entreprise**: · Vetoquinol est un Groupe pharmaceutique vétérinaire indépendant depuis 90 ans. Notre Groupe en forte croissance appuie son développement sur la compétence, l'implication de ses équipes et sur la recherche de solutions innovantes en santé animale ...
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Cdd - Coordinateur Retail & Formation France - Le
il y a 5 jours
Estée Lauder Companies Singapore Paris, France**CDD - Coordinateur Retail & Formation France - Le Labo H/F**: · - Paris, France · - Enseignement/formation · - Le Labo · **Description du poste**: · **LE LABO FRAGRANCES**: · Les parfums Le Labo sont nés à Grasse (France), ont grandi à New York (États-Unis) et proposent des cré ...
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Cdd / Responsable Communication Global & France
il y a 1 semaine
Meetic Paris, FranceCDD / Responsable Communication Global & France · **PARIS, FRANCE /** · **MEETIC - MARKETING /** · **FIXED TERM** · **/ HYBRID** · APPLY FOR THIS JOB · - Chez Meetic Europe, nous croyons que l'amour rend la vie plus intense · C'est pourquoi nous développons sans cesse des marque ...
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Cdd / Responsable Communication Global & France
il y a 1 semaine
Match Group Paris, FranceChez Meetic Europe, nous croyons que l'amour rend la vie plus intense · C'est pourquoi nous développons sans cesse des marques, des expériences et des services innovants qui bousculent les codes de la rencontre en ligne dans 21 pays. · Entreprise incontournable de la French Tech ...
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Cdd - Coordinateur France Benelux - (H/F)
il y a 1 semaine
COMPTOIR NOUVEAU DE LA PARFUMERIE Paris, Francedu poste · **Mission Générale** · Au sein de l'équipe France Bénélux d'Hermès Parfum et Beauté et rattaché(e) au Directeur France Benelux, le Coordinateur France Benelux aura pour missions principales de seconder les équipes dans les différentes tâches périphériques de leur périm ...
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Cdd Analyste Crédit Secteur Public Local France
il y a 4 jours
SFIL Paris e, France**Date de publication**: 13/06/2023 · **Type de contrat**: CDD · **Durée du contrat**: 8 mois · **Domaine d'activité**: Risques · **Niveau d'études**: Bac + 5 et plus · **Niveau d'expérience**: 3 - 5 ans · **Ville**: Paris 15ème arrondissement · **Date de publication**: 13/06/202 ...
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Cdd - Category Manager Parfum France (F/H)
il y a 1 semaine
Sephora Neuilly-sur-Seine, FranceChez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le mon ...
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CDD - Responsable Business et Opérations France Benelux
il y a 5 jours
Hermès Paris, France Temps pleinAu sein de l'équipe France Bénélux d' Hermès Parfum & Beauté et rattaché(e) au Directeur France Benelux, vous avez pour mission principale d'être garant et contributeur de la performance de l'activité commerciale. Cela passera par le suivi des flux commerciaux, des flux de marcha ...
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Gestionnaire Service Client France CDD H/F
il y a 5 jours
Shiseido Paris, FranceGestionnaire Service Client France · CDD du 03/06/2024 au 31/03/2025 · Qui est Shiseido ? · Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd'hui classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l'excellence absolue dans le do ...
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Administrateur RH junior – CDD Six mois – Paris – France
il y a 5 jours
Frasers Group Paris, France À temps pleinDescription de l'entreprise · En rejoignant Frasers Group, vous devenez un élément clé d'une des entreprises de vente au détail les plus dynamiques et en rapide expansion du Royaume-Uni. Nous redéfinissons le monde du Retail avec audace et innovation. Notre impressionnante gamme ...
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Administrateur RH junior – CDD Six mois – Paris – France
il y a 5 jours
Frasers Group Paris, France À temps pleinEn rejoignant Frasers Group, vous devenez un élément clé d'une des entreprises de vente au détail les plus dynamiques et en rapide expansion du Royaume-Uni. Nous redéfinissons le monde du Retail avec audace et innovation. Notre impressionnante gamme de marques témoigne de notre c ...
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chef de projets coordination rh france cdd
il y a 4 heures
Groupe Bel Suresnes, Hauts-de-Seine, FranceFor All. For Good, notre signature d'entreprise, traduit l'engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle d'entreprise responsable et rentable. Universel ...
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CDD - Category Manager (F/H/X) - France
il y a 3 jours
Sephora Neuilly-sur-Seine, FranceChez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le mon ...
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Too Faced Paris, France À temps partielDemonstrateur/trice Too Faced - Ile de France, secteurs 78/91/92 - CDD 35H · Position Summary · Nous recrutons un conseilleur de vente afin d'offrir à nos clients une expérience, authentique et personnalisée et d'atteindre nos objectifs de vente. En qualité de conseiller de vent ...
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Junior Business Developer Pharmacy, Cdd 6 Mois
il y a 2 jours
coty Paris, FranceBUSINESS DEVELOPER JUNIOR FRANCE · 12 MONTHS CDD · BOURJOIS, LANCASTER, RIMMEL, SALLY HANSEN, ADIDAS · **DESCRIPTION**: · Coty is one of the world's largest beauty companies and the largest fragrance company. · The Business developer junior will develop Coty business (Luxury & Co ...
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Too Faced Paris, France Temps pleinDescription du poste · Position Summary Nous recrutons un conseilleur de vente afin d'offrir à nos clients une expérience, authentique et personnalisée et d'atteindre nos objectifs de vente. En qualité de conseiller de vente, vous veillerez à ce que chaque client vive une expér ...
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Service Engineer
il y a 1 semaine
Centre People Appointments Ltd Paris, France**Service Engineer** · A Japanese manufacturer specialised in industrial machines is currently recruiting for a Service Engineer for their French office. · Business level fluency in English and French is required. · Understanding of Japanese culture and some Japanese ability woul ...
Gestionnaire Service Client France CDD H/F - Paris, France - Shiseido
Description
Gestionnaire Service Client France
CDD du 03/06/2024 au 31/03/2025
Qui est Shiseido ?
Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd'hui classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l'excellence absolue dans le domaine des soins, du maquillage et des parfums. L'entreprise a été fondée en 1872 et vient de fêter ses 150 ans.
Concevant des produits toujours plus innovants et modernes, les marques du Groupe sont aujourd'hui distribuées dans plus de 120 pays et régions. Shiseido emploie environ collaborateurs de près de 100 nationalités et a généré un chiffre d'affaires de 7,5 milliards d'euros en 2022.
Guidés par la mission « Beauty Innovations for a Better World », les collaborateurs de Shiseido sont animés par des valeurs qui illustrent son héritage unique : « People First », « Diversity », « Art & Science », « Japanese », « Uncompromising Quality » et « Omotenashi ».
Shiseido EMEA, basé à Paris, couvre les activités mondiales des marques de parfum Issey Miyake, Narciso Rodriguez, Serge Lutens, Shiseido Fragrances, et Zadig&Voltaire et des marques de soin Ulé et Gallinée; ainsi que les activités et la distribution régionales de plusieurs marques du Groupe : Clé de Peau Beauté, Drunk Elephant, NARS, Shiseido Ginza Tokyo et Tory Burch.
ORGANISATION
RESPONSABILITES
Gestion du cycle de commandes d'un portefeuille dédié :
Traitement des réclamations dans les délais impartis :
Participer à l'amélioration continue :
PROFIL
Professionnels du métier de Gestionnaire Service Client France CDD H/F à Paris
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Lucile Niollet
Attachée de presse
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Jessica MAU
Étudiante en 3e année de licence économie gestion
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El Yazid Sakouat
Chef de projet Junior
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Chloé Berthod
Envie de m'impliquer dans des projets ambitieux!