- Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion, vous assurez l'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de 12 gestionnaires de sinistres autos complexes (Equipe Gestion des dossiers Spécifiques).
- Vous organisez et participez à l'activité, et réalisez un suivi régulier.
- Vous assurez la qualité du service apportée aux sociétaires et la maîtrise de la charge sinistre.
- Décline les objectifs de son entité en plan d'actions opérationnel et l'explique à ses collaborateurs.
- Organise l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés.
- Répartit les activités à réaliser en fonction des priorités / de la charge de travail / des compétences de ses collaborateurs; organise le planning d'activité.
- Contrôle, suit et analyse l'activité, Identifie des dysfonctionnements et / ou des écarts par rapport aux objectifs et propose des axes d'amélioration afin d'atteindre les résultats attendus.
- Conseille et soutient son équipe sur le plan technique, apporte une assistance et propose des solutions d'amélioration.
- Veille au respect des règles, des process et effectue le reporting de son activité.
- Participe aux activités opérationnelles de son équipe.
- Développe les compétences de ses collaborateurs en les évaluant, en détectant des axes de progrès et en définissant des plans de développement; accompagne les souhaits d'évolution professionnelle.
- Crée et maintient, au sein de son équipe, un climat favorable, facilitant l'adhésion, la motivation et la confiance.
- Fait des préconisations pour toutes évolutions de son secteur d'activité.
- Réalise la gestion administrative de son équipe (congés, absences ...).
- Coopère avec le réseau de partenaires internes et externes.
- Salaire fixe de 37 000 euros brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formation à nos produits d'assurance et nos outils informatiques,
- Statut Cadre: forfait jours: 200 jours travaillés / an
- 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Restaurant d'entreprise,
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, ...),
- Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial (salle de sport, borne de charge voiture, espaces verts), parking, facile d'accès,
- Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage.
- Expérience réussie dans le management d'équipe ou de réelles aptitudes managériales.
- Expérience de la gestion de sinistres, idéalement en corporel
- Capacités d'organisation
- Relationnel développé et bonnes qualités d'écoute et de communication
- Sens du service client et l'expérience des relations avec les prestataires externes
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Conseiller Bancaire Proximité
il y a 1 semaine
BNP Paribas Saint-Jean-de-Braye, France**Conseiller Bancaire Proximité Agence de Saint Jean de Braye - Territoire d'Orléans H/F** · « Garant de la satisfaction client et d'un service de proximité, notre agence comme nos clients s'appuieront sur votre expertise » · **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: · Au sein de l'or ...
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Manager de proximité-Conseil et indemnisation F/H
il y a 3 jours
Covéa Saran, France CDIManager de proximité-Conseil et indemnisation F/H - CDI · Rejoignez une équipe d'une quarantainede collaborateurs au sein du centre de gestion Auto GMF de Saran : · Votre mission ? · Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion, vousassurez l'encadrement et l'animation quoti ...
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Manager de proximité-Conseil et indemnisation H/F
il y a 5 jours
GMF Fleury-les-Aubrais, France CDIVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et ...
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Manager de proximité-Conseil et indemnisation F/H
il y a 6 jours
GMF Saint-Jean-de-la-Ruelle, France CDI· Poste : Rejoignez une équipe d'une quarantaine de collaborateurs au sein du centre de gestion Auto GMF de Saran : · Votre mission ? · Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion, vous assurez l'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de 12 gestionnaires de sini ...
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Manager de proximité-Conseil et indemnisation F/H
il y a 3 jours
GMF Saint-Jean-de-la-Ruelle, France CDIVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et ...
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conseiller support indemnisation h/f
il y a 3 jours
Thélem assurances Loiret, France CDINous recherchons un(e) Conseiller(ère) support indemnisation pour rejoindre le service Support indemnisation agents au sein du siège social de notre compagnie d'assurances situé à Chécy (Loiret). · Au quotidien, vous assistez nos agences pour la gestion des sinistres qui leurs so ...
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Manager de Proximité Cg Ird Gds
il y a 1 semaine
Groupe Covéa Saran, France**Manager de proximité CG IRD GDS F/H** · **Rejoignez** une équipe d'une quarantaine de collaborateurs au sein du **Nouveau Centre de Gestion IRD GMF d'Orléans**, et intégrez une équipe de 5 encadrants en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe ...
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Gestionnaire Sinistres Spécialisés Rc
il y a 2 jours
Groupe Covéa Saran, France**Gestionnaire Sinistres spécialisés RC F/H** · Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. · **Nous recrutons un Gestionnaire Sinistr ...
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Responsable Du Centre de Gestion Indemnisation Auto
il y a 1 jour
TalentSkills Orléans Saran, FranceDescriptif du poste · Prenez la responsabilité du Centre de Gestion Indemnisation Auto sur Orléans, composé de 45 collaborateurs · Vous êtes garant de l'atteinte des objectifs et de la qualité de production de l'équipe dont vous avez la responsabilité. · Au quotidien, vous êtes ...
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Gestionnaire Sinistres Spécialisés
il y a 4 heures
Groupe Covéa Saran, France**Gestionnaire sinistres spécialisés F/H - CDI** · Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. · Nous recrutons 2 Gestionnaire(s) Sini ...
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Conseiller en Gestion de Sinistres
il y a 2 jours
Groupe Covéa Saran, France**Conseiller en gestion de sinistres F/H CDI** · Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. · Nous recrutons **2 Gestionnaires Sinist ...
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Hôte de Caisse
il y a 2 jours
GRAND FRAIS GESTION Saran, FranceDans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin d ...
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Hôte de Caisse
il y a 1 semaine
GRAND FRAIS GESTION Saran, FranceDans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin d ...
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Hôte de Caisse
il y a 1 semaine
GRAND FRAIS GESTION Saran, FranceDans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin d ...
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Conseiller en Gestion de Sinistres
il y a 3 jours
Groupe Covéa Saran, France**Conseiller en gestion de sinistres F/H** · **Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.** · Nous recrutons 1 Gestionnaire Sinistres ...
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Cdi 27h Conseiller de Mode
il y a 4 heures
Kiabi Saran, France**Description de l'entreprise** · Chez Kiabi, nous cultivons le bonheur de nos collaborateurs et de nos clients et ils nous le rendent bien · Nous sommes une Great Place To Work, composée de talents, de personnalités, de passionnés de mode, d'énergie positive · Si l'entreprise ...
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Employé de Vente
il y a 6 jours
Grand Frais épicerie Saran, France**CDI 35H00 - Poste à pourvoir dès maintenant ** · Grand Frais, enseigne spécialisée dans la distribution de produits alimentaires via son propre réseau de magasins, connaît un fort développement grâce à son concept innovant alliant exigence et qualité et recrute un(e) Employé de ...
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Vendeur (H/F)
il y a 4 heures
Adecco Saran, France**Votre mission**: · L'agence Adecco Commerce recherche pour l'un de ses clients un vendeur (H/F): · **Vos missions**: · - Vous êtes en charge de la caisse, de faire de la mise en rayon, du rangement. · - Vous serez amené à faire à accueillir et à conseiller vos clients. · - Vous ...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 heures
Adecco Saran, France**Votre mission**: · L'Agence Adecco Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans le bancaire, des conseillers clients à distance H/F. · Situé sur le site de SARAN à proximité d Orleans, le centre de relation clientèle dispose d'un restaurant d'entreprise et d'un ...
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Gestionnaire Sinistres Ird Grc
il y a 6 jours
Groupe Covéa Saran, France**Gestionnaire sinistres IRD GRC F/H - CDI** · Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. · Nous recrutons 2 Gestionnaires Sinistres ...
Manager de proximité-Conseil et indemnisation F/H - Saran, France - GMF France COVEA
Description
Manager de proximité-Conseil et indemnisation F/H - CDI
Rejoignez une équipe d'une quarantaine de collaborateurs au sein du centre de gestion Auto GMF de Saran:
Votre mission?
Et concrètement?
Les avantages qui font la différence:
Et si c'était vous?
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite: votre talent, notre engagement!