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Roissy-en-Brie

    Gestionnaire ordonnancement et support - Roissy-en-France - INMAC WSTORE

    INMAC WSTORE
    INMAC WSTORE Roissy-en-France

    il y a 1 jour

    Default job background
    Description

    LES MISSIONS CONFIEES :

    • Gérer les relations entre les Fournisseurs/ Editeurs et les clients

    Partenaires : Fournisseurs / Editeurs

    • Obtenir toutes les informations Fournisseurs concernant les délais des licences ou des extensions de garantie, jusqu'à la facturation complète, et faire en sorte que l'information soit disponible sur notre système commun
    • Obtenir toutes les informations nécessaires à la facturation de nos commandes clients contenant des Licences ou des Extensions de Garantie, effectuer les déclaratifs nécessaires et répondre aux partenaires pour accélérer le traitement de ces commandes
    • Traiter les commandes licences Adobe et Microsoft en anomalie
    • Effectuer les enregistrements des extensions de garantie dans les délais impartis et transmettre les certificats aux clients
    • Suivre la qualité des prestations de nos partenaires

    Clients :

    • Qualifier et requalifier dès que nécessaire l'ensemble des réclamations ouvertes sur le périmètre.
    • Suivre les dossiers Clients, avec les Editeurs / fournisseurs et les différents acteurs internes ou externes, selon les procédures en place ; et en tenant le client informé des suites de son dossier.
    • Gérer les litiges liés aux Licences / Extensions, en relation avec les différents intervenants : éditeur, grossiste, service commercial, achats...
    • Suivre les dossiers en cours avec des relances régulières pour permettre un aboutissement rapide des dossiers et une satisfaction client optimale
    • Tenir le client informé de l'évolution de son dossier
    • Savoir communiquer sur les dossiers en cours et partager les informations efficacement
  • Inmac wstore

    Gestionnaire Ordonnancement Et Support

    il y a 6 jours

    Inmac wstore Roissy-en-France

    Fort de ses 35 années d'expérience, **inmac wstore** accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologiqu ...

  • Bechtle

    Gestionnaire ordonnancement et support

    il y a 1 jour

    Bechtle Roissy-en-France

    Au sein du service Relation clients fournisseurs, nous recrutons un Gestionnaire ordonnancement en CDI, basé à Roissy (95). · Intégré dans une équipe à taille humaine, votre mission principale sera de gérer les commandes d'extensions de Garantie et de Licences, ainsi que les inst ...

  • Inmac wstore

    Gestionnaire ordonnancement et support

    il y a 1 semaine

    Inmac wstore Roissy-en-France À temps plein

    Fort de ses 35 années d'expérience, inmac wstore accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique. · ...

  • INMAC

    Gestionnaire ordonnancement et support

    il y a 1 jour

    INMAC Le Thillay, France CDI

    Fort de ses 35 années d'expérience, inmac wstore accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique. A ...

  • AIR FRANCE KLM

    Apprenti(E) - Chargé(E) de Projets RH (H/F)

    il y a 1 semaine

    AIR FRANCE KLM Roissy-en-France

    Air France KLM recrute: · Nous recherchons un(e) Responsable Support RH pour rejoindre notre service RH à Paris. · En tant que HR Support Officer chez AirFrance-KLM, vous jouerez un rôle crucial dans la convergence entre les services RH d'AirFrance et de KLM. · En étroite collabo ...

  • Lindab France

    Magasinier Et Préparateur de Commandes

    il y a 17 heures

    Lindab France Bonneuil-sur-Marne, France

    **ENTREPRISE** · Né d'un petit atelier de tôlerie fondé en 1959 en Suède, le groupe industriel Lindab est aujourd'hui leader européen dans le domaine de la ventilation. · En France, Lindab est arrivé en 1987 et continue son développement depuis. Fort d'un outil industriel perform ...

  • BATISANTE

    Assistant(E) en Planification

    il y a 17 heures

    BATISANTE Neuilly-Plaisance, France

    Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, **BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobil ...

  • BSE

    Assistant(E) en Planification

    il y a 6 jours

    BSE Neuilly-Plaisance, France

    **BSE**, spécialisée dans la gestion du risque sanitaire **accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises en matière de diagnostics techniques (amiante, plomb, termites et insectes xylophages).** · BSE est une entité de BATISANTÉ ...

  • UGECAM Ile de France

    1 Directeur Adjoint

    il y a 1 jour

    UGECAM Ile de France Coubert, France

    Acteur de référence dans ses spécialités, le Centre de Réadaptation de Coubert dispose d'une capacité de 350 lits et places répartis autour de quatre grands pôles d'expertises, rééducation ortho-traumatologique, rééducation neurologique, grands brulés et gériatrie. · Avec un budg ...

  • UGECAM ILE-DE-FRANCE

    1 Directeur Adjoint Ditep

    il y a 5 jours

    UGECAM ILE-DE-FRANCE Vitry-sur-Seine, France

    **1 DIRECTEUR ADJOINT DITEP (H/F)**: · - CDI · - VITRY SUR SEINE · - de € à € par an · - NIVEAU 8 · - NVHADD82064 · **UGECAM ILE-DE-FRANCE**: · L'UGECAM Ile de France, organisme de l'assurance maladie, est un important acteur régional de santé publique qui gère 18 établissements ...

  • OEMServices

    Assistant Transport

    il y a 4 jours

    OEMServices Tremblay-en-France

    Fondée en 2005, OEMServices est aujourd'hui l'un des acteurs majeurs du Support Equipement pour les compagnies aériennes. Nous offrons une gamme complète de services dans les domaines de la logistique, la réparation, la mise à disposition · d'équipements pour permettre de répondr ...

  • ITEP Le Coteau - UGECAM IDF

    Directeur Adjoint Ditep

    il y a 4 jours

    ITEP Le Coteau - UGECAM IDF Vitry-sur-Seine, France

    L'UGECAM Ile de France, organisme de l'assurance maladie, est un important acteur régional de santé publique qui gère 18 établissements sanitaires et médico-sociaux. · Dans le cadre de sa politique en faveur de l'égalité des chances, de la non-discrimination et de la diversité, l ...

  • Urbapropreté IDF

    Attaché de Planning

    il y a 17 heures

    Urbapropreté IDF Vitry-sur-Seine, France

    Urbaser Environnement recherche pour sa filiale Urbapropreté IDF basée à Vitry-sur-Seine, un Attaché de logistique H/F pour élaborer les plannings et mettre en adéquation les moyens humains et matériels pour réaliser l'ensemble des prestations commandées par nos clients. · A ce p ...

  • Aura

    Coordinateur Production

    il y a 3 jours

    Aura Tigery, France

    AURA** en quelques mots** · Réseau d'agences d'intérim et de recrutement en pleine croissance, AURA accompagne les entreprises de toute taille dans leur recherche de collaborateurs qualifiés en intérim, CDD ou CDI. · Rejoindre AURA, c'est accompagner un projet innovant, formateur ...

  • TLD EUROPE

    Responsable Ordonnancement Et Planification

    il y a 1 semaine

    TLD EUROPE Saint-Lin, France

    Descriptif du poste · - CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS · Nous recrutons un(e) Responsable ordonnancement et planification basé sur Saint-Lin (à 30 min de Niort) dans le cadre d'une création de poste afin de manager l'équipe en place tout en accompagnant la croissance du site (230 per ...

  • LTd

    Chargé(E) Expérience Et Relation Client

    il y a 17 heures

    LTd Orly, France

    **Présentation de l'agence**: · LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fon ...

  • PROPULSE IT

    Prestation D'administration Infras D'ordonnancement

    il y a 1 semaine

    PROPULSE IT Paris, France

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. · PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. · A ce jour, ...

  • Anderson RH

    Responsable de La Scolarité

    il y a 1 jour

    Anderson RH Ivry-sur-Seine, France

    Bonne connaissance structurelle d'une année universitaire · - Très bonne connaissance de la réglementation dans le domaine de la scolarité · - Expérience de 7 ans sur des fonctions similaires. · - Formation supérieure Bac+ 5 · - Expérience de 5 ans au moins dans l'enseignement su ...

  • Talentpeople

    Responsable Opérationnel Pilotage Production

    il y a 1 jour

    Talentpeople Paris e, France

    **ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** · Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention de ...

  • OEMServices

    Assitant Transport

    il y a 6 jours

    OEMServices Villepinte, France

    **Gérer et suivre les demandes de transport de la part de nos clients à l'import et à l'export**: · - Organisation des expéditions et des enlèvements · - tracking et suivi des flux · - Post-acheminement · - Dédouanement · - Établissement éventuel des LTA · - Respect des délais co ...