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Paris

    Directeur de la gestion des relations clientèle/Directrice de la gestion des relations clientèle - France - Docapost CSP

    Docapost CSP
    Docapost CSP France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Description
    Au sein de notre Pôle Assurance, vous serez le garant et piloterez l'activité. L'objectif attendu est de renforcer l'intimité client sur ce secteur, et d'améliorer et garantir la qualité de service et la commercialisation.
    - Définir le plan d'actions permettant d'optimiser les processus et fonctionnements entre les activités, avec une forte orientation de rentabilité,
    - Mettre en œuvre et favoriser l'amélioration continue: déterminer les outils, les budgets, les moyens humains et techniques,
    - Suivre les indicateurs et les engagement de service,
    - Identifier et proposer des services complémentaires au client
    - Participer au développement du chiffre d'affaires des clients .
    Aptitude à maîtriser la gouvernance de projets
    - Outils bureautiques
    -Possibilité 2 jours de télétravail / semaine
    De formation Bac+2, vous disposez d'une expérience dans l'externalisation du métier assurance.
    Informations générales
    Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
    L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
    Docaposte compte plus de entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
    Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
    Plus d'information sur
  • Groupe BPCE

    de Relation Clientele

    il y a 5 jours

    Groupe BPCE Paris, France

    **Description de l'entreprise** · La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, en lien avec ses métiers spécialisés (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, cor ...

  • STUDYRAMA

    Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...

  • STUDYRAMA

    Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...

  • STUDYRAMA

    Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...

  • STUDYRAMA

    Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...

  • STUDYRAMA

    Relation Clientèle

    il y a 1 jour

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...

  • STUDYRAMA

    Relation Clientèle

    il y a 1 jour

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...

  • Le bon marché

    Conseiller Relations Clientèle

    il y a 1 semaine

    Le bon marché Paris, France

    **Conseiller Relations Clientèle F/H** · LE BON MARCHÉ · **Type de contrat** · CDI**Durée** · Plein Temps**Filière** · Services à la Clientèle- Publié il y a 13 heures- Référence : LBM02355**Description du poste**: · Nous recrutons un(e) **Conseiller(e) Relations clientèle en con ...

  • Le bon marché

    Responsable Relations Clientele

    il y a 1 semaine

    Le bon marché Paris, France

    Le Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisien ...

  • Siloge

    Agent de Relations Clientele

    il y a 14 heures

    Siloge Paris, France

    Verneuil d'Avre et 24-26K€ sur 14 mois · d'Iton · Pas de possibilité de · CDI · télétravail · **AGENT DE RELATIONS CLIENTELE (H/F) · Rattaché(e) à la Responsable de l'agence, vous œuvrez à la satisfaction de notre clientèle, en · assurant l'accueil de nos locataires et le traitem ...

  • clickyourflat

    Responsable Relation Clientèle

    il y a 1 jour

    clickyourflat Paris e, France

    **Titre du poste**: Responsable relation clientèle (H/F) CDI PARIS · **Notre société**: Nous sommes une conciergerie de gestion de propriétés Airbnb basée à Paris, nous aidons les propriétaires à maximiser leur rentabilité locative tout en offrant un service de qualité supérieure ...

  • Relais & Châteaux - HQ

    Vente Et Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Relais & Châteaux - HQ Paris, France

    Job opening criteria · Job description · Objectif et finalité du poste · Sous la responsabilité de la Responsable Boutique, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l'achat, l'utilisation ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Chargé de Relation Clientèle

    il y a 5 jours

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris, France

    Gojob Le Plessis-Pâté - 91, Intérim · Détail du poste · Nous recherchons pour notre client, une grande enseigne de grande distribution, des Chargés de relation client (F/H). Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les com ...

  • FinancePeople

    Charge de Relation ClientÈle

    il y a 1 semaine

    FinancePeople Paris e, France

    FinancePeople, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers, recherche pour un groupe leader dans son domaine, un CHARGE DE RELATION CLIENTÈLE F/H. · Sous la responsabilité d'un manager, vos principales missions seront les suivantes: · - Gérer la relation et ...

  • Page Personnel

    Chargé de Relation Clientèle

    il y a 3 jours

    Page Personnel Paris, France

    Rattaché au Chef de Groupe SRC, il est en charge de la relation client. Il doit savoir gérer le contrat depuis sa mise en gestion jusqu'à la restitution. Plus précisément, il assure le paiement et la gestion administrative des demandes de financement, la gestion des évènements en ...

  • PV Senioriales

    Chargé de Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    PV Senioriales Paris, France

    **Publié le 10/12/2018** · **Type de contrat **:CDI **Adresse **:94270 Le Kremlin Bicêtre · **Entreprise**: · PV Senioriales s'affirme comme le promoteur au service des seniors et de leur nouvelle vie. · Plus qu'un logement, cette filiale du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs ...

  • Seqens AL

    Chargé de La Relation Clientèle

    il y a 2 jours

    Seqens AL Paris, France

    LES MISSIONS · Au sein de la Direction Départementale du 94 et rattaché au Chargé de relation Clientèle, vous venez en soutien des activités de gestion locative sur votre périmètre d'intervention: · Vous participez à la prise en charge les réclamations et interventions à caractèr ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Chargé de Relation Clientèle

    il y a 5 jours

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris, France

    Le CabRH Paris - 75, CDI · Détail du poste · Le CabRH recherche pour l'un de ses clients basé dans le 8éme arrondissement de Paris un chargé de relation clientèle H/F dans le cadre d'un CDI. · Dans une entreprise de conseils juridiques aux particuliers, au sein d'une équipe de 10 ...

  • Seqens AL

    Chargé de Relation Clientèle

    il y a 1 jour

    Seqens AL Paris, France

    **Durée **:12-24 Mois · **Lieu de travail **:Créteil (94) · **Direction rattachée **:Direction départementale du · **Présentation de la société**: · Seqens société à mission, est l'un des acteurs majeurs du logement social en Ile-de-France. Fort d'un patrimoine de logements et d ...

  • Paris Habitat

    Référent Relation Clientèle

    il y a 2 jours

    Paris Habitat Paris, France

    Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du soc ...