- Réactivité
- Rigueur
- Autonomie
- Capacités relationnelles
- Esprit d'équipe
- Discrétion
- Qualités rédactionnelles
- Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
- Sensibilisation aux règles de gestion des assurances
- Droit de la responsabilité médicale
- Droit privé
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Chargé(e) des relations usagers
il y a 3 semaines
Hôpital Foch Suresnes, France temps pleinVue d'ensemble · À propos de nous · L'Hôpital Foch : · Avec un effectif de 2 300 collaborateurs dont plus de 300 médecins, 611 lits installés, consultations hors maternité et urgences, et plus de hospitalisations par an, l' Hôpital Foch fait partie des plus importants établiss ...
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Technicien Relation Usagers F/H
il y a 3 semaines
SUEZ Suresnes, FranceVOTRE MISSION Vous aurez comme missions principales : · Relation aux usagers : · • Accueillir et traiter les demandes des usagers par téléphone, mail et courrier (enquête de · conformité, branchement neuf, signalement, etc.), · • Réaliser des appels sortants pour la prise de ren ...
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Chargé des contrats et relations usagers
il y a 3 semaines
Ville d'Issy Les Moulineaux Issy-les-Moulineaux, France StatutaireEntreprise · La Ville d'Issy-les-Moulineaux a toujours accordé une importance particulière à la performance de son service public et de son administration. C'est dans cette optique que son service des Sports, dont la délégation est placée sous l'autorité du Maire-Adjoint délégué ...
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Alternant Chargé(e) de projet Relations Usagers
il y a 3 semaines
SUEZ Courbevoie, FranceVOTRE MISSION Tu recherches une alternancepour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alorsrejoins vite l'aventure SUEZ · Sophie et son équipe ont hâte de t'accueillir Enrejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection des ressourc ...
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Chargé de Relations Avec Les Usagers Et Les
il y a 1 semaine
HOPITAL COGNACQ-JAY Paris e, France_**L'établissement **:_ · Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens dans un établissement où règne une atmosphère conviviale et bienveillante ? Au sein de l'Hôpital Cognacq-Jay, nous avons la conviction qu'une démarche participative et inventive est la clé pour servir au mie ...
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Directeur des soins, de la qualité et des relations avec les usagers
il y a 4 semaines
Centre Hospitalier Théophile Roussel Montesson, France mutationDate de recrutement : 01/06/2024 · Lieu du poste : Montesson · Rejoignez-nous dans le 78 · Directeur des soins, de la qualité et des relations avec les usagers h/f · En psychiatrie de l'enfant, de l'adolescent et de l'adulte · Temps complet · Situation géographique : Montes ...
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Chargé de Relations à L'usager
il y a 2 semaines
Ville d'Issy Les Moulineaux Issy-les-Moulineaux, FranceLa direction du SRUST (Service Relations Usagers des Services Techniques) recherche son/sa chargé(e) de Relations à l'Usager. Les agents de ce service participent au suivi et au pilotage, en relai de l'accueil IRIS et en synergie avec lui, des demandes des usagers (administrés, e ...
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un conseiller relations usagers
il y a 2 jours
Brunoy Brunoy, FranceUN CONSEILLER RELATIONS USAGERS (H/F) AU SEIN DU PÔLE RELATIONS AUX USAGERS – AGENCE POSTALE COMMUNALE UN CONSEILLER RELATIONS USAGERS (H/F) AU SEIN DU PÔLE RELATIONS AUX USAGERS – AGENCE POSTALE COMMUNALE · LA VILLE DE BRUNOY RECRUTE UN CONSEILLER RELATIONS USAGERS (H/F) AU ...
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Gestionnaire Relations Usagers
il y a 3 jours
Centre hospitalier Victor Dupouy Argenteuil, France**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Gestionnaire relations usagers · **CONTRAT** · CDD; CDI · **DESCRIPTIF** · Accueil téléphonique et/ou physique des personnes (patients, usagers, familles, etc.) et prise en compte des plaintesSuivi des correspondances (traitements des ...
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Chargé de Relation Usager
il y a 3 semaines
Ville de Versailles Versailles, FranceDIRECTION DE L'ACCUEIL DU CITOYEN (DACIT) · Service Pré Accueil · **CDD DE 3 MOIS** · (Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux) · **MISSIONS**: · Accueil physique, téléphonique et numérique. ****: · - _ Participation à l'élaboration des procédures de pré accueil, ...
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Chargé Des Relations Avec Les Usagers, Cultes Et
il y a 2 jours
AP-HP Hôpital Beaujon Clichy, France**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Chargé des Relations avec les Usagers, Cultes et Associations · **CONTRAT** · CDD; Mutation · **DESCRIPTIF** · Direction déléguée à la Coordination de la Qualité - Gestion des Risques - Droit du Patient AP-HP. Nord - Université Paris ...
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Chargé Des Contrats-relations Usagers
il y a 1 semaine
Mairie d'ISSY-LES-MOULINEAUX Issy-les-Moulineaux, FranceFilière **:Administrative** · Métier **:Juridique, Sports** · Catégorie **:A ou B selon profil** · **Attaché territorial** · **ou Rédacteur territorial** · CDD ou titulaire · Lieu **:ISSY LES MOULINEAUX (Hauts-de-Seine 92)** · **Titulaire ou contractuel** · Expérience **:1 à 2 an ...
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Chargé Des Relations Avec Les Usagés, Cultes Et
il y a 2 semaines
AP-HP Clichy, FranceLe service de la **Direction déléguée à la Coordination de la Qualité - Gestion des Risques - Droit du Patient** de l'Hôpital Beaujon (Assistance Publique - Hôpitaux de Paris) **recrute un infirmier H/F.** · **Votre profil**: · **Savoir faire requis **:Expérience en milieu hospit ...
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Chargé Des Relations Avec Les Usagers
il y a 1 semaine
CH Saint-Denis Saint-Denis, France**Description de l'établissement**: · Le Centre Hospitalier de Saint-Denis, doté de 819 lits et places, propose des services d'hospitalisation et de consultation en médecine, chirurgie, gynécologie-obstétrique, gériatrie, pédopsychiatrie ainsi qu'une unité dédiée aux urgences, so ...
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Chargé Des Contrats Et Relations Usagers
il y a 2 semaines
Ville d'Issy Les Moulineaux Issy-les-Moulineaux, FranceLa Ville d'Issy-les-Moulineaux a toujours accordé une importance particulière à la performance de son service public et de son administration. C'est dans cette optique que son service des Sports, dont la délégation est placée sous l'autorité du Maire-Adjoint délégué à l'Education ...
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gestionnaire du centre de relations aux usagers
il y a 3 semaines
Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Cergy, FranceLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose ...
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Chargé Des Relations Avec Les Usagers
il y a 1 semaine
Hôpital Delafontaine Saint-Denis, France**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Chargé des relations avec les usagers H/F · **CONTRAT** · CDD; CDI · **DESCRIPTIF** · Réclamations et contentieux patients: o Accueil physique et téléphonique o Recueil des éléments d'informations et coordination auprès des usagers et ...
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Chargé Des Relations Avec Les Usagers, Cultes Et
il y a 2 semaines
AP-HP Hôpital Beaujon Clichy, France**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Chargé des Relations avec les Usagers, Cultes et Associations H/F · **CONTRAT** · CDD; CDI; Mutation · **DESCRIPTIF** · Structure Direction · Intitule · Direction déléguée à la Coordination de la Qualité - Gestion des Risques - Droit ...
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Chargé Des Relations Avec Les Usagers
il y a 3 semaines
Assistance Publique Hôpitaux de Paris Saint-Denis, France**Date de début de diffusion **:08/08/2023 · **Date de parution **:08/08/2023 · **Description du poste**: · **Intitulé du poste**: · Chargé des relations avec les Usagers F/H · **Métier**: · Ressources Humaines - Chargé des relations sociales · **Type d'emploi**: · Titulaire ou c ...
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Chargé de Relation Usager Digital
il y a 1 semaine
Fondation Nationale CiuP Paris e, FranceLa Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animati ...
Chargé(e) des relations usagers - Suresnes, France - Hôpital Foch
Description
À propos de nous
L'Hôpital Foch :
Avec un effectif de 2 300 collaborateurs dont plus de 300 médecins, 611 lits installés, consultations hors maternité et urgences, et plus de hospitalisations par an, l'Hôpital Foch fait partie des plus importants établissements hospitaliers d'Ile-de-France et aujourd'hui le plus grand hôpital privé universitaire de France.
Ses prises en charge pluridisciplinaires de haut niveau dans la quasi-totalité du champ médical et chirurgical de l'adulte, sa forte implication dans l'enseignement, la formation et la recherche, son plateau médico-technique de pointe, sa tradition d'accueil en font l'un des hôpitaux privés à but non lucratif les plus performants de France. Il est également le leader français en transplantation pulmonaire.
Mission
L'hôpital Foch recherche un Chargé(e) des relations usagers à temps plein.
Missions :
Accueil des personnes (patients, usagers, familles,...)
Élaboration et mise en service d'outils et/ou de méthodes spécifiques à son domaine d'activité Identification, recensement des besoins et des attentes des patients, spécifiques à son domaine Information et conseil à des tiers (agents, patients, familles,...) dans son domaine d'activité
Mise en place d'action de prévention des conflits et de traitement des réclamations
Organisation et animation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées
Organisation et mise en place de partenariats extérieurs
Promotion des réalisations/des projets spécifiques à son domaine d'activité
Réalisation et exploitation d'enquêtes, d'entretiens, relatifs à son domaine d'activité Rédaction de documents techniques, relatifs à son domaine d'activité
Veille spécifique à son domaine d'activité
Profil
Profil recherché : Master Droit de la responsabilité médicale
Capacités / Aptitudes :
Connaissances techniques