-
Charge de clientele src
il y a 5 jours
Leboncoin Bourgoin-Jallieu, FranceRésuméCHARGE DE CLIENTELE SRC - H/F, 38300 Bourgoin Jallieu, CDI, Temps plein.Secteur : Commerce & distributionFonction : Commercial / VenteEntreprise : AD Poids LourdsL'entrepriseAUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. ...
-
charge de clientele src –
il y a 5 jours
AD Poids Lourds Bourgoin-Jallieu, France CDIVotre mission · AD TRUCK AND CAR SERVICES recherche un Chargé de Clientèle SRC – H/F pour son site de Bourgoin-Jallieu. · le rôle du Chargé de Clientèle SRC est d'assurerla relation client pour les activités de l'enseigne et de gérer et suivre des demandes clients, les comma ...
-
charge de clientele src
il y a 5 jours
Autodistribution Bourgoin-Jallieu, France À temps pleinÀ propos de nous · AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. · Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses c ...
-
Conseiller(ère) Clientèle
il y a 4 jours
Société Dauphinoise pour l'Habitat Lyon, France**Le poste ?** · Nous recrutons au Service Relation Clients (SRC), un(e) collaboratrice/collaborateur en CDD dans le cadre d'un remplacement. · Le SRC se charge d'assurer des échanges de qualité via les différents canaux de communication mis à disposition des locataires et parten ...
-
Conseiller(ère) Clientèle
il y a 1 semaine
Société Dauphinoise pour l'Habitat Villeurbanne, France**Le poste ?** · Nous recrutons au Service Relation Clients (SRC), un(e) collaboratrice/collaborateur en CDD dans le cadre d'un remplacement pour absence (au plus tôt pour 1 mois minimum). · Le SRC se charge d'assurer des échanges de qualité via les différents canaux de communica ...
-
Conseiller(ère) Clientèle
il y a 3 jours
Société Dauphinoise pour l'Habitat Lyon, France**Le poste ?** · Nous recrutons au Service Relation Clients (SRC), un(e) collaboratrice/collaborateur en CDD dans le cadre d'un remplacement à temps partiel (60%) pour le mois de juillet. · Le SRC se charge d'assurer des échanges de qualité via les différents canaux de communicat ...
-
Conseiller(ère) Clientèle
il y a 1 jour
Société Dauphinoise pour l'Habitat Lyon, France**Le poste ?** · Nous recrutons au Service Relation Clients (SRC), un(e) collaboratrice/collaborateur en CDD dans le cadre d'un remplacement à temps partiel. · Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 1 mois à 17h30 / semaine : travail lundi et vendredi en journées compl ...
-
Conseiller(ère) Clientèle
il y a 1 semaine
Société Dauphinoise pour l'Habitat Villeurbanne, France**Le poste ?** · Nous recrutons au Service Relation Clients (SRC), un(e) collaboratrice/collaborateur en CDD dans le cadre d'un remplacement. · Le SRC se charge d'assurer des échanges de qualité via les différents canaux de communication mis à disposition des locataires et parten ...
-
Responsable D'equipe
il y a 1 semaine
Alliade Habitat Lyon, France**Intitulé du poste**: · Responsable d'Equipe - Team Manager Plateforme téléphonique H/F · **Contrat**: · CDI · **Rejoignez Alliade Habitat**: · - Nous rejoindre c'est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d'une entreprise leader et innovante aux fo ...
-
Team Manager
il y a 1 semaine
Alliade Habitat Lyon, France**Intitulé du poste**: · Team Manager - Superviseur Service Client H/F · **Contrat**: · CDI · **Rejoignez Alliade Habitat**: · - Nous rejoindre c'est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d'une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de ...
-
Superviseur Plateforme Téléphonique
il y a 1 jour
Alliade Habitat Lyon, France**Intitulé du poste**: · Superviseur Plateforme téléphonique H/F · **Contrat**: · CDI · **Rejoignez Alliade Habitat**: · - Nous rejoindre c'est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d'une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de dévelo ...
-
Responsable D'équipe Src
il y a 2 jours
ACTION LOGEMENT Lyon, FranceAlliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jou ...
-
Superviseur Plateforme Téléphonique
il y a 1 semaine
Alliade Habitat Lyon, France**Intitulé du poste**: · Superviseur Plateforme téléphonique H/F · **Contrat**: · CDI · **Rejoignez Alliade Habitat**: · - Nous rejoindre c'est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d'une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de dévelo ...
-
Responsable D'équipe Src
il y a 4 jours
ACTION LOGEMENT Lyon, FranceAlliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jou ...
-
Conseiller(ère) Clientèle
il y a 1 jour
Société Dauphinoise pour l'Habitat Lyon, France26 janvier 2024 · - Échirolles - 38, France · - CDD - 1 mois · - , Commercial auprès des particuliers · - Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +2 · **Description du poste et Missions**: · **Le poste ?** · Nous recrutons au Service Relation Clients (SRC), un(e ...
-
Responsable d'équipe SRC H/F
il y a 4 jours
ACTION LOGEMENT Lyon, France Contrat à durée indéterminéeDescription de la mission · Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collabor ...
CHARGE DE CLIENTELE SRC - Bourgoin-Jallieu, France - AD Poids Lourds
Description
Le poste de CHARGE DE CLIENTELE SRC - H/F
AD TRUCK AND CAR SERVICES recherche un Chargé de Clientèle SRC - H/F pour son site de Bourgoin-Jallieu.
le rôle du Chargé de Clientèle SRC est d'assurer la relation client pour les activités de l'enseigne et de gérer et suivre des demandes clients, les commandes et les réclamations.
Rattaché au responsable Call Center, vos missions seront les suivantes:
Gestion administrative :
Être garant de la qualité de la relation client tant à l'oral qu'à l'écrit, en contribuant à la réalisation de notre charte qualité de service
Gérer les demandes des clients en relation avec tous les acteurs concernés (en interne : services concernés / en externe : transporteurs, fournisseurs, comptabilité)
Traiter les réclamations et les litiges dans les délais de traitement prévus par la Direction du service
Traiter les demandes de retour clients dans les délais de traitement prévus par la Direction du service
Agir en prévention d'éventuelles anomalies
Respecter les procédures
Alerter son supérieur hiérarchique des dysfonctionnements constatés
Participer aux démarches d'amélioration continue
Le profil recherché
Bac à Bac+2, type Bac Pro Vente, maintenance VI
Expérience :
Expérience de la vente de produits techniques idéalement dans le secteur automobile, expérience de la vente au téléphone, expérience en maintenance de VI
L'entreprise
AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France.
Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers.
L'activité regroupe 23 enseignes de distribution sur l'ensemble du territoire organisée sur 2 zones géographiques.
Découvrez l'entreprise AD Poids Lourds
