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    Chargé de relation clientèle - Paris, France - Les Bons Artisans

    Les Bons Artisans
    Les Bons Artisans Paris, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    Contract
    Description

    Notre ambition est de révolutionner le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux afin d'offrir aux clients des solutions à la hauteur de leurs attentes : de qualité, simples et rapides.

    Les Bons Artisans est une entreprise de service dans le secteur du bâtiment qui s'appuie sur un réseau national de professionnels qualifiés : le 1er réseau d'artisans de France.

    TES MISSIONS :

    Notre futur Chargé de relation clientèle en alternance est une personne polyvalente, avec de belles qualités relationnelles et le sens du service client. C'est un poste aux missions variées qui nécessitent de fortes compétences en communication et une fibre commerciale.

    Gestion de la relation commerciale après-vente :

    • Gérer les demandes clients entrantes (appels principalement, mails...) ;
    • Identifier et qualifier les besoins clients ;
    • Apporter des solutions personnalisées et adaptées aux demandes ;
    • Planifier les interventions avec le client ;
    • Briefer et manager l'artisan partenaire en charge de l'intervention ;
    • Assurez le suivi des interventions jusqu'à leur déroulement final en collaboration avec les autres services afin d'apporter la meilleure réponse aux clients
    • Gérer les demandes et la production des documents administratifs (facture, rapport, attestation, etc..).
    • Participer à des ventes de prestations supplémentaires ;
    • Mener des actions de fidélisation auprès des clients.

    Gestion des dossiers de financement de nos installations :

    • Constituer les dossiers de financement ;
    • Gérer la relation avec le client et avec notre partenaire de financement ;
    • Suivre la demande de financement et contrôler sa bonne prise en charge.

    TU DOIS :

    • Avoir un bon esprit d'analyse ;
    • Être à l'écoute et empathique ;
    • Faire preuve de rigueur et d'un bon sens de l'organisation ;
    • Démontrer de fortes qualités rédactionnelles ;
    • Etre réactif et prendre des initiatives ;
    • Avoir un très bon relationnel et aimer travailler en équipe.

    ATTENTION :

    Malheureusement nous ne pouvons pas accepter d'alternants sur les rythmes suivants :
    • 3 jours d'entreprises et 2 jours d'école
    • 1 semaine d'entreprise et 1 semaine d'école

    Tu es intéressé ? On peut se parler directement par téléphone au ou sur WhatsApp :

    #indeedspo2
  • Groupe BPCE

    de Relation Clientele

    il y a 5 jours

    Groupe BPCE Paris, France

    **Description de l'entreprise** · La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, en lien avec ses métiers spécialisés (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, cor ...

  • STUDYRAMA

    Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...

  • STUDYRAMA

    Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...

  • STUDYRAMA

    Relation Clientèle

    il y a 1 jour

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...

  • STUDYRAMA

    Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...

  • STUDYRAMA

    Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...

  • STUDYRAMA

    Relation Clientèle

    il y a 1 jour

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...

  • Le bon marché

    Responsable Relations Clientele

    il y a 1 semaine

    Le bon marché Paris, France

    Le Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisien ...

  • Paris Habitat

    Référent Relation Clientèle

    il y a 2 jours

    Paris Habitat Paris, France

    Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du soc ...

  • Siloge

    Agent de Relations Clientele

    il y a 17 heures

    Siloge Paris, France

    Verneuil d'Avre et 24-26K€ sur 14 mois · d'Iton · Pas de possibilité de · CDI · télétravail · **AGENT DE RELATIONS CLIENTELE (H/F) · Rattaché(e) à la Responsable de l'agence, vous œuvrez à la satisfaction de notre clientèle, en · assurant l'accueil de nos locataires et le traitem ...

  • Le bon marché

    Conseiller Relations Clientèle

    il y a 1 semaine

    Le bon marché Paris, France

    **Conseiller Relations Clientèle F/H** · LE BON MARCHÉ · **Type de contrat** · CDI**Durée** · Plein Temps**Filière** · Services à la Clientèle- Publié il y a 13 heures- Référence : LBM02355**Description du poste**: · Nous recrutons un(e) **Conseiller(e) Relations clientèle en con ...

  • Relais & Châteaux - HQ

    Vente Et Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Relais & Châteaux - HQ Paris, France

    Job opening criteria · Job description · Objectif et finalité du poste · Sous la responsabilité de la Responsable Boutique, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l'achat, l'utilisation ...

  • LE BON MARCHE - (LVMH)

    Conseiller Relations Clientèle

    il y a 1 semaine

    LE BON MARCHE - (LVMH) Paris e, France

    Nous recrutons un(e) **Conseiller(e) Relations clientèle en contrat à durée indéterminée à temps complet.** · Ambassadeur des services du Bon Marché, le conseiller Relations Clientèle a à cœur d'accueillir chaque client comme un invité. Curieux, avec une parfaite connaissance de ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Chargé de Relation Clientèle

    il y a 5 jours

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris, France

    Gojob Le Plessis-Pâté - 91, Intérim · Détail du poste · Nous recherchons pour notre client, une grande enseigne de grande distribution, des Chargés de relation client (F/H). Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les com ...

  • PV Senioriales

    Chargé de Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    PV Senioriales Paris, France

    **Publié le 10/12/2018** · **Type de contrat **:CDI **Adresse **:94270 Le Kremlin Bicêtre · **Entreprise**: · PV Senioriales s'affirme comme le promoteur au service des seniors et de leur nouvelle vie. · Plus qu'un logement, cette filiale du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs ...

  • Seqens AL

    Chargé de La Relation Clientèle

    il y a 2 jours

    Seqens AL Paris, France

    LES MISSIONS · Au sein de la Direction Départementale du 94 et rattaché au Chargé de relation Clientèle, vous venez en soutien des activités de gestion locative sur votre périmètre d'intervention: · Vous participez à la prise en charge les réclamations et interventions à caractèr ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Chargé de Relation Clientèle

    il y a 5 jours

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris, France

    Le CabRH Paris - 75, CDI · Détail du poste · Le CabRH recherche pour l'un de ses clients basé dans le 8éme arrondissement de Paris un chargé de relation clientèle H/F dans le cadre d'un CDI. · Dans une entreprise de conseils juridiques aux particuliers, au sein d'une équipe de 10 ...

  • QR Versailles Tertiaire

    Chargé Relation Clientèle

    il y a 3 jours

    QR Versailles Tertiaire Paris, France

    Mandaté par l'un de nos clients, société majeur dans l'univers de l'automobile, nous sommes à la recherche d'un chargé relation clientèle (H/F). · Vous aurez pour mission de: · - Répondre aux demandes de nos clients. Dans les situations les plus complexes, rediriger les communica ...

  • Aon Corporation

    Chargé de Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Aon Corporation Paris, France

    de l'affichage: · **Chargé de relation clientèle - Français-Espagnol H/F**: · Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. · **Aon aide ses clients à prendre de me ...

  • Seqens AL

    Chargé de Relation Clientèle

    il y a 1 jour

    Seqens AL Paris, France

    **Durée **:12-24 Mois · **Lieu de travail **:Créteil (94) · **Direction rattachée **:Direction départementale du · **Présentation de la société**: · Seqens société à mission, est l'un des acteurs majeurs du logement social en Ile-de-France. Fort d'un patrimoine de logements et d ...