- assurer, en complément de l'action des agents d'accueil, une mission de pré-accueil auprès des usagers de l'OFII, destinée à les orienter et les informer ;
- apporter un soutien prioritaire aux personnes à mobilité réduite, aux personnes âgées ou aux femmes enceintes ;
- veiller à la bonne gestion de la file d'attente des usagers en régulant les flux importants aux heures d'ouverture, à créer et maintenir une ambiance rassurante et éventuellement désamorcer les conflits pouvant se produire.
- faciliter le déplacement des usagers au sein des différents services internes.
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Assistant Administratif Information Orientation en
il y a 3 semaines
Département du Val-de-Marne Villejuif, FranceAu sein de la Direction de l'action sociale, de l'insertion et des parcours emploi (DASIPE), le Service Insertion et Emploi pilote la politique départementale d'insertion en développant un ensemble cohérent d'actions et d'initiatives avec pour objectif l'accès et le retour à l'em ...
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Agent D'information Et D'orientation
il y a 1 jour
CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE Melun, France**Agent d'Information et d'Orientation (H/F)**: · - CDD · - RUBELLES (MELUN) · - NIVEAU 3 · - NVHADD92244 · **CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE**: · Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennem ...
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stage d'information et orientation
il y a 3 semaines
INALCO Paris, FranceVous êtes ici · > STAGE CHARGE.E D'INFORMATION ET ORIENTATION · STAGE CHARGE.E D'INFORMATION ET ORIENTATION · Poste rattaché au Service Information, Orientation et Insertion Professionnelle (SIO-IP) · Stage de 6 mois – 20h/semaine · 2 postes à pourvoir par semestre CONTEXTE ...
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Agent D'information Et D'orientation
il y a 1 jour
CPAM 77 Rubelles, FranceEmployer · Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de Seine-et-Marnais. · FIERS DE PROTEGER, les 1100 collaborateurs de la CPAM Seine et ...
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Aide à l'accueil, à l'information et à l'orientation des
il y a 2 semaines
Service Civique Paris, FranceEn quelques mots... · Le volontaire devra accompagner, accueillir, orienter et informer les usagers afin de permettre une amélioration de l'accueil du public. · Votre mission de Service Civique · Objectifs · L'objectif citoyen est d'améliorer le service aux usagers. La mise en œu ...
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Agent D'information Et D'orientation Client
il y a 1 semaine
Aero Consulting Roissy-en-FranceVous contribuez par vos différentes actions, à la **satisfaction de la clientèle**, à la réalisation des objectifs de **qualité de service**, et de **fidélisation**. · Vous prenez en charge la gestion opérationnelle en veillant à la fonctionnalité des équipements et à la propreté ...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du
il y a 2 semaines
Service Civique Paris, FranceEn quelques mots... · Accueil des justiciables. · Votre mission de Service Civique · Objectifs · Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers du palais de justice de Metz en facilitant les démarches des personnes en difficultés et vous rassurez les ...
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Orienter et informer les publics vers les différents
il y a 2 semaines
Service Civique Paris, FranceEn quelques mots... · Au sein du service de l'accueil des publics, vous agirez sur le terrain pour faciliter l'accès pour tous à l'art et à la culture · Votre mission de Service Civique · Objectifs · Le Centre Pompidou s'est donné comme mission de rendre ses espaces accessibles à ...
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Accueillir, informer, orienter et accompagner les
il y a 1 semaine
Service Civique Levallois-Perret, FranceEn quelques mots... · Accompagner et faciliter le parcours patient, en orientant et en accueillant les patients de l'Hôpital Franco-Britannique. Participer à la vie quotidienne des patients et les aider dans leurs installations en chambre. · Votre mission de Service Civique · Obj ...
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Chargé (E) D'information Et D'orientation (H/F)
il y a 1 semaine
MDEF Grand Paris Sud Moissy-Cramayel, France**La Plateforme des métiers de l'autonomie de la MDEF GPS est un projet lancé et co-financé par la CNSA et piloté par les 2 CD 77 et 91. Cette Plateforme se veut être un guichet unique de coopération visant l'accompagnement des publics vers les métiers de l'autonomie, la sécurisa ...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du
il y a 1 semaine
Service Civique Saint Denis, FranceEn quelques mots... · Le service civique s'inscrit dans le cadre de l'accueil des publics en juridiction. · Votre mission de Service Civique · Objectifs · Contribuer à l'amélioration de l'accueil des justiciables de la Cour d'appel en facilitant les démarches des usagers, notamme ...
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Agent d'information et d'orientation
il y a 1 jour
CPAM 77 Rubelles, France CDDEntreprise · Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de Seine-et-Marnais. · #FIERS DE PROTEGER, les 1100 collaborateurs de la CPAM Seine ...
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Assistant administratif information orientation F/H
il y a 2 semaines
Département du Val-de-Marne Villejuif, FrancePrésentation générale des missions · L'assistant.e information orientation RSA a la responsabilité de la gestion administrative des orientations des allocataires du RSA vers le parcours d'insertion professionnelle le plus adapté à sa situation pour l'ensemble du département. · I ...
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Service Civique PARIS, FranceEn quelques mots Pré-acceuil des usagers de l'OFII afin de les orienter vers les différents services et les informer. · Votre mission de Service CiviqueObjectifs · L'objectif d'intérêt général de la mission est de contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers dans les serv ...
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COUR D'APPEL DE PARIS - Service Administratif Régional Paris, FranceVous exercez votre mission au parquet du tribunal judiciaire de paris. Dans ce cadre, vous serez affecté(e) à l'accueil, l'orientation et l'information des usagers et justiciables. Au cours de votre mission, vous serez encadré par un tuteur. -Orienter les usagers vers les interve ...
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COUR D'APPEL DE PARIS - Service Administratif Régional Paris, FranceVous exercez votre mission au greffe du tribunal judiciaire de Paris. Dans ce cadre, vous serez affecté(e) à l'accueil, l'orientation et l'information des usagers et justiciables. Au cours de votre mission, vous serez encadré par un tuteur. -Orienter les usagers vers les interven ...
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Assistant administratif information orientation en EIO F/H
il y a 2 semaines
Département du Val-de-Marne Villejuif, FrancePrésentation générale des missions · L'assistant administratif information orientation RSA a la responsabilité de la gestion administrative des orientations des allocataires du RSA vers le parcours d'insertion professionnelle le plus adapté à sa situation pour l'ensemble du dépar ...
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Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Paris, FranceDescription du poste · Vous intégrerez spécifiquement la division de l'enrichissement et de l'orientation de l'information (DEOI) au sein de la CRAFE. Cette dernière est en charge du soutien et des développements informatiques au profit des analystes du renseignement. · Le poste ...
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Aide à l'information et à l'orientation du public à la
il y a 2 semaines
Service Civique Les Mureaux, FranceEn quelques mots... · Le volontaire intervient en soutien de l'équipe dans le cadre de l'accueil, l'orientation des usagers pour les accompagner et leur assurer un premier niveau d'information juridique afin de favoriser l'accès au Droit sur le territoire intercommunal. · Votre ...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du
il y a 2 jours
Service Civique Évry, FranceEn quelques mots... · Vous exercez votre mission au Service ou ressort du service TJ EVRY. Dans ce cadre, vous serez affecté(e) à l'accueil, l'orientation et l'information des usagers et justiciables. Au cours de votre mission, vous serez encadré par un tuteur. · Votre mission de ...
Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation - Paris, France - Service Civique
Description
En quelques mots...
Pré-acceuil des usagers de l'OFII afin de les orienter vers les différents services et les informer.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
L'objectif d'intérêt général de la mission est de contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers dans les services publics en leur apportant notamment un soutien, en les rassurant et en les orientant.
Actions
assurer, en complément de l'action des agents d'accueil, une mission de pré-accueil auprès des usagers de l'OFII, destinée à les orienter et les informer ;apporter un soutien prioritaire aux personnes à mobilité réduite, aux personnes âgées ou aux femmes enceintes ;veiller à la bonne gestion de la file d'attente des usagers en régulant les flux importants aux heures d'ouverture, à créer et maintenir une ambiance rassurante et éventuellement désamorcer les conflits pouvant se produire.faciliter le déplacement des usagers au sein des différents services internes.Le volontaire peut éventuellement, en coordination avec son tuteur, formuler des propositions destinées à améliorer les...
Le volontaire peut éventuellement, en coordination avec son tuteur, formuler des propositions destinées à améliorer les conditions d'accueil des usagers contribuant ainsi à l'amélioration du service public. A ce titre, il peut être amené à procéder à une enquête de satisfaction auprès des usagers, en analyse et exploite les données en vue de réaliser un bilan en fin de mission.