- Est responsable d'un portefeuille de fournisseurs Renault/Dacia/Nissan.
- Entretient la relation client en liaison avec les Managers commerciaux (Managers Entreprise et Zone Managers) et assure un rôle de conseil auprès du client Réseau et des clients Marchands/Enchéristes.
- Assure et développe la qualité de service apportée à l'ensemble des clients dans le cadre de ses échanges.
- Procède aux opérations de reventes des VO ZE hors réseau
- Répond aux sollicitations et demandes diverses des clients
- Développe un rôle de conseil client expert de la location de batterie
- Vous êtes en relation avec nos commerciaux terrains (Managers Entreprise et Zone Managers), le réseau Renault/Dacia/Nissan, les clients, le service recouvrement, le service fin de contrat et nos prestataires.
- Vous êtes en relations transversales avec les Directions et services fonctionnels DIAC / Mobilize Financial Services ou Renault
- Vous avez validé avec succès un Bac +2 ou un Bac +3 (commerce/gestion)
- Disposant d'une première expérience dans la gestion d'une clientèle de Professionnels ou dans le domaine bancaire,
- Bénéficiant idéalement d'une bonne connaissance du marché automobile et de la Location Longue Durée,
- Vous êtes organisé(e), engagé(e) et soucieux(se) de la maximisation de la satisfaction de ses clients dans un environnement exigeant,
- Vous êtes polyvalent(e) et à l'aise au téléphone
- Team spirit, vous avez un contact facile et aimez le travail en équipe,
- Souhait de développer sa carrière au sein d'un Groupe automobile reconnu et d'une marque reconnue sur le marché des Professionnels.
- Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière.
- Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, salle de sport, terrasse, restaurant d'entreprise, parking avec un CSE dynamique avec de nombreuses offres voyages, sport, famille,
- Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail...) et nous sommes fiers d'être certifiés Great Place To Work
- Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
- Une flexibilité des horaires
- Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement
- Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports public ou forfait de transport mensuel
- Locaux situés au pied du RER A - Noisy le Grand Mont d'Est
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Chargé de Back-office Relations Clients Btob
il y a 1 jour
Axialease Levallois-Perret, FranceSpécialiste en gestion et en solutions de financement informatique, bureautique et télécoms, AXIALEASE conseille et accompagne depuis plus de quinze ans les entreprises dans leurs projets et les intégrateurs dans le financement de leurs ventes. Parce que la gestion des ressources ...
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Stage Chargé(E) de Comptes Clients Btob Junior
il y a 1 jour
macartevacances Paris e, FranceEn tant que **Chargé(e) de comptes clients BtoB Junior**, vous assurez un support dans le développement et la fidélisation d'un portefeuille clients. Vous accompagnerez les clients macartevacances et poserez les fondations pour une relation pérenne en se positionnant comme leur i ...
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Conseiller Client BtoB
il y a 8 heures
Lefebvre Dalloz Courbevoie, FranceQui sommes-nous ? · Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d'édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELE ...
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Chargé de marketing clients BtoB
il y a 5 jours
Groupe Atlantic Paris, France CDIVous souhaitez rejoindre un groupe industriel résolument tourné vers la transition énergétique ? · Vous avez une solide expérience en gestion de projets ? · Vous aimez travailler en équipe ? · Alors devenez Chargé de marketing clients BtoB (f/h). · VOTRE CHALLENGE · Vous él ...
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Chargé de Relation Clients BtoB H/F
il y a 2 jours
Page Personnel Ivry-sur-Seine, France INTERIMLe poste de Chargé de Relation Clients BtoB H/F · En tant que Chargé de Clientèle, pour la ville d'Ivry-sur-Seine, vos principales missions seront : · * Répondre aux demandes des adhérents au réseau afin de leur permettre d'être réglés de leur facture dans les meilleurs délais, ...
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Chef de Projet Clients BTOB H/F
il y a 6 heures
COOP-TIME Paris, France CDIEntreprise · COOP-TIME recherche pour son client, l'un des leaders des réseaux de soins et des services de santé en France, 2 dynamiques et curieux/ses CHEFS DE PROJETS CLIENTS BTOB(H/F). · Leurs métiers, l'accès aux soins, la prévention et l'accompagnement. · Animé par un objec ...
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Assistante Commerciale
il y a 15 heures
Evolis Noisy-le-Grand, France**Description de l'offre**: · Au sein d'une équipe de consultants, vous les assistez dans le cadre de leur activité de conseil et de commercialisation de biens immobiliers en occupant le poste de: · **Assistant(e) commercial(e) H/F** · Véritable pivot de votre équipe, vous partic ...
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Chargé de Relations Clients BTOB H/F
il y a 15 heures
Les Petits Chaperons Rouges Saint-Ouen, FranceChargé de Relations Clients BTOB · Mission · Au sein de la Direction Commerciale et plus spécifiquement au sein de l'équipe Relations Clients et Familles. Vous serez en charge des missions suivantes : · Gérer les relations avec les interlocuteurs référents des comptes clients qu ...
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Formateur Réseaux Télécom
il y a 15 heures
INTELCIA Champs-sur-Marne, FranceDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Formateur H/F pour nos activités techniques en BtoB. · **Quelles seront vos missions ?** · Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable de Formation, le formateur prépare et anime des sessions de formation en conformité avec les b ...
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Assistant Relation Clientele
il y a 15 heures
UGAP Champs-sur-Marne, France**Contrat**: · Contrat à durée déterminée · **Activités**: · Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? · Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du serv ...
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Formateur Réseaux Télécom
il y a 15 heures
AUDREY GROMAT Champs-sur-Marne, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Formateur H/F pour nos activités techniques en BtoB. · Quelles seront vos missions ? · Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable de Formation, le formateur prépare et anime des sessions de formation en con ...
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Commercial Sédentaire
il y a 15 heures
Kromm GROUP Chelles, FranceNous sommes à la recherche d'une personne qui aime le commerce et le service client, pour prendre en charge le secteur Bretagne + Normandie. Chez KRÖMM, les commerciaux sédentaires travaillent en binôme avec un commercial terrain qui est sur place et qui rencontre les clients : l ...
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Chef de Secteur 93
il y a 15 heures
Approach People Chelles, FranceNotre client est une société leader mondial dans son domaine. · Nous recherchons un **Chef de Secteur ou Account Manager pour principalement le 93 et le 77 voire une partie de Paris.** · Le poste est à pourvoir en CDI et le process de recrutement va démarrer en fin de mois. · **M ...
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Gestionnaire Des Stocks
il y a 15 heures
LHH Recruitment Solutions Chelles, France**Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client spécialisé dans le chocolat haut de gamme, un **Gestionnaire de stocks H ...
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Téléconseiller (H/F) en Assurance & Santé
il y a 15 heures
VERIDIS ASSURANCE Torcy, FranceVeridis Assurance, notre cabinet de courtage est actuellement à la recherche d'un professionnel pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller en Assurance & Santé. Il devra être efficient dans sa relation avec les particuliers afin de leurs proposer notre dernier catalogue d ...
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Chef de Projet Relation Client BtoB H/F
il y a 4 jours
Total Energies Paris, FranceCandidate Profile · De formation Bac+4/5, vous disposez d'une expérience réussie sur un poste de chargé(e) d'études ou de cheffe/chef de projet et vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans la relation client idéalement dans le secteur de l'énergie ou chez un client pr ...
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Chargé de relation clients appels sortants BTOB
il y a 1 heure
ADAM PARTNERS La Défense, France CDISous la responsabilité du directeur relation client et réseau partenaires, vous créez votre poste en assurant des missions de conseil aux entreprises adhérentes, en participant au développement commercial et en participant à la structuration de la direction. · A cet effet, vous : ...
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Commercial Sédentaire B to B
il y a 15 heures
Coloplast Fontenay-sous-Bois, France**Lieu**: · Fontenay Sous Bois, FR · **Famille de métiers**: Sales / ventes · **Pays**: France · Au sein de la Business Unit Wound Care de la Filiale française des Laboratoires Coloplast, vous rejoignez notre service Inside Sales en tant que Commercial Sédentaire B to B H/F. · Vo ...
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Assistant Logistique
il y a 1 jour
Fraîche Cancan (ex I-Lunch) Champigny-sur-Marne, France**Anciennement I-lunch, Fraîche Cancan est une foodtech créée en 2017 par Victoria Benhaïm, spécialisée dans les solutions de restauration pour entreprises.** · Nous mettons un point d'honneur à conjuguer l'innovation de nos services avec la qualité de nos produits (gustative et ...
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Responsable D'agence
il y a 15 heures
ARTHUR WATSON Champigny-sur-Marne, France**Description de l'entreprise** · Notre client est fabricant et distributeur de solutions destinées à l'habillage des bâtiments et à l'évacuation des fumées auprès des professionnels. · Notre client entretient une relation privilégiée avec ses clients, basée sur une approche de p ...
Conseiller relation client BtoB H/F - Noisy-le-Grand, France - Mobilize Financial Services – France
Description
En route vers Mobilize
A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.
Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault-Nissan-Mitsubishi. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.
Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.
Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques de l'Alliance Renault-Nissan-Mitsubishi et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière.
Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun
Prenez le volant Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents
Le Back-Office Entreprise (BOE) est un service de gestion des dossiers centralisés. Il assure un suivi personnalisé adapté à chaque client tout au long de la durée de vie de son contrat.
Au sein du BOE, le service « Easybat » assure la gestion des contrats de location de batterie souscrits par nos clients (particuliers, sociétés & professionnels du secteur de l'automobile).
Les missions quotidiennes du conseiller se répartissent sur les domaines d'activité avant-vente & après-vente.
Pour ce faire, il / elle :
Véritable tout-terrain, vous nous intéressez
Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages :
Mobilize Financial Services déménage Les postes à pourvoir en région parisienne seront basés à Boulogne Billancourt à horizon 2026
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