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Chauray

    Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H - Chauray, France - Groupe Covéa

    Groupe Covéa
    Groupe Covéa Chauray, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Description
    Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H

    MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité, proximité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur "Assurance et assistance".

    Envie de rejoindre l'aventure ?

    Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres IRD Complexes F/H en CDI au sein du Service IRD Majeur basé à Niort.
    Dans un environnement de travail convivial, rejoignez le collectif du Service IRD Majeur composé d'une équipe d'animation technique et de 6 équipes de gestion de sinistres complexes IRD (Dommages aux biens, RC Professionnelle et RC Familiale).
    Rejoignez-nous et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients Particuliers et Professionnels et la valorisation de l'image de l'entreprise.

    Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres. Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

    Et concrètement ?

    • Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités...).

    • Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de son sinistre.

    • Instruire les dossiers sinistres dans un cadre amiable ou judicaire et délivrer des ordres de mission à avocats ou des experts. S'appuyer sur les éléments de l'instruction (rapports d'expertise, dires techniques ou juridiques, etc.) pour prendre position sur les garanties et déterminer des offres d'indemnisation adaptées.

    • Procéder aux règlements des indemnités et des factures de prestataires au fil de l'avancée des travaux.

    • Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable.

    • Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.

    Votre mission s'exerce à la fois dans le traitement de plis, documents dématérialisés et au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.

    Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer au sein de notre groupe, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique ou Manager).

    Les avantages qui font la différence :

    • Salaire fixe à partir de € brut annuel négociable en fonction de l'expérience,

    • Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,

    • Formations adaptées à votre profil et à nos besoins, suivies d'un accompagnement personnalisé,

    • Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie),

    • Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),

    • Restaurant d'entreprise

    • De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, ...),

    • 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,

    • Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable,

    • Environnement calme et verdoyant, espace de travail de convivial, parking, proximité transport, facile d'accès.

    Et si c'était vous ?

    • De formation Licence, Master 1 ou 2 Assurance, Droit...

    • Une 1ère expérience en gestion de sinistres matériels IRD est requise

    • Vous avez envie d'exercer un métier utile, au service de nos assurés,

    • Orientation Client

    • Sens de la négociation

    • Analyse

    • Maîtrise de soi

    • Orientation résultat

    • Coopération / travail en réseaux

    Et la suite ?

    A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

    Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
    Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

    Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
  • Groupe Covéa

    Conseiller Indemnisation Et Relation Client

    il y a 1 semaine

    Groupe Covéa Chauray, France

    **Conseiller indemnisation et relation client - Centre Prévoyance F/H** · Dans le cadre de la création d'une nouvelle équipe, nous recherchons** un Conseillers Indemnisation et Relation Client **au sein du **Centre de Gestion Prévoyance de MAAF** situé à **Niort **dans le cadre d ...

  • Groupe Covéa

    Conseiller Indemnisation

    il y a 8 heures

    Groupe Covéa Chauray, France

    **Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD** · **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du **service Construction** de la Direction Indemnisation MAAF située sur **NIORT **dans le cadre d'un **CDD (plein temps) de 5 mois.** · **Votre mission ...

  • Emploi 86

    Conseiller en Assurances Indemnisations

    il y a 1 semaine

    Emploi 86 Niort, France

    **Description du poste**: · Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller en assurances indemnisations (H/F) Votre priorité accompagner les sociétaires face à des sinistres complexes, dans la réalisation d'actes ...

  • Groupe Covéa

    Conseiller Réclamation Client

    il y a 1 semaine

    Groupe Covéa Chauray, France

    **Conseiller Réclamation Client F/H** · ***_ Et si vous commenciez bien _**_l'année _ ? · ... _dans un _**_métier UTILE _**_au service de _**_la Relation Client,_** · - ... auprès d'_**_équipes engagées_**_,_**_ _**_reconnues pour leur _**_convivialité_**_ et leur _**_sens coll ...

  • Groupe Covéa

    Conseiller Développement Relation Client en

    il y a 1 semaine

    Groupe Covéa Chauray, France

    **Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance** · Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs, l'équipe de **Lyon **est composée de **15 collaborateurs** au sein de la Direction indemnisation - Centre amiable service construction MAAF / Equipe de Cové ...

  • Groupe Covéa

    Conseiller Développement Relation Client en

    il y a 2 jours

    Groupe Covéa Chauray, France

    **Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance** · Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein de l'équipe COVEA. · Au sein de la** Direction Indemnisation**, vous intégrez l'équipe pôle Construction située à **Niort.** · **Et concrètement ?** ...

  • Covéa

    Conseiller Indemnisation et Relation Client F/H

    il y a 4 jours

    Covéa Chauray, France Alternance

    Conseiller Indemnisation et Relation Client F/H - Alternance · Rejoignez uneéquipe de 12 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa,dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. · Leposte est à pourvoir à CHAURAY. · MAAF est une ...

  • MACIF

    Conseiller Relation Client

    il y a 2 jours

    MACIF Niort, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...

  • Carrevolutis

    Conseiller Relation Client

    il y a 3 jours

    Carrevolutis Niort, France

    de l'entreprise · Macif Finance Epargne recrute pour son service Relation Client et Gestion, 6 Conseillers Relation Client (F/H), en CDD pour une durée de 12 mois à temps plein sur Niort. · Rejoignez l'équipe des conseillers relation client de Macif Finance Epargne, au sein d'un ...

  • MACIF

    Conseiller Relation Client

    il y a 8 heures

    MACIF Niort, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...

  • SOCRAM BANQUE

    Conseiller Opérations Clients

    il y a 8 heures

    SOCRAM BANQUE Niort, France

    « _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients ...

  • SOCRAM BANQUE

    Conseiller Opérations Clients

    il y a 1 semaine

    SOCRAM BANQUE Niort, France

    « _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients ...

  • SOCRAM BANQUE

    Conseiller Opérations Clients

    il y a 5 jours

    SOCRAM BANQUE Niort, France

    « _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients ...

  • SOCRAM BANQUE

    Conseiller Opérations Clients

    il y a 4 jours

    SOCRAM BANQUE Niort, France

    **Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**: · - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée · - Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux do ...

  • SOCRAM BANQUE

    Conseiller Opérations Clients

    il y a 8 heures

    SOCRAM BANQUE Niort, France

    **Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**: · - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée · - Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux do ...

  • SOCRAM BANQUE

    Conseiller Opérations Clients

    il y a 1 semaine

    SOCRAM BANQUE Niort, France

    **Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**: · - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée · - Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux do ...

  • MERCEDES-BENZ - TECHSTAR OUEST by autosphere

    Conseiller(E) Client Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    MERCEDES-BENZ - TECHSTAR OUEST by autosphere Chauray, France

    Dans le cadre de son développement, Mercedes Benz TECHSTAR OUEST by autosphere, recrute au sein de son atelier de NIORT (79) un Conseiller(e) Client Service Après-Vente (F/H). · Rattaché au Responsable après-vente, votre mission principale est de réussir à satisfaire les clients ...

  • Covéa

    Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H

    il y a 6 jours

    Covéa Chauray, France Alternance

    Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance · Rejoignez uneéquipe de 12 collaborateurs au sein de l'équipe COVEA. · Au sein de la Direction Indemnisation , vous intégrez l'équipe pôle Constructionsituée à Niort. · Et concrètement ? · Dans ce cad ...

  • MACIF

    Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 1 jour

    MACIF Niort, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...

  • Groupe Covéa

    Conseiller en Développement Relation Client

    il y a 1 semaine

    Groupe Covéa Niort, France

    **Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance** · **Rejoignez **une équipe de 3 collaborateurs au sein de la Direction Commercial de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. · Le poste est à pourvoir à NIORT. · Premier as ...