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Bruges

    Conseiller service mécanique H/F - Bruges, Gironde, France - RENAULT RETAIL GROUP

    RENAULT RETAIL GROUP
    RENAULT RETAIL GROUP Bruges, Gironde, France

    il y a 3 semaines

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    Description

    MissionVos missions principales seront les suivantes :Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous,Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement),Assurer la promotion des services périphériques et suivre les actions commerciales,Obtenir l'accord du client sur les travaux complémentaires,Préparer ou établir la facture, suivant l'organisation de l'établissement,Pour les clients « paiement comptant » (dont franchises), obtenir impérativement le règlement pour pouvoir restituer le véhicule,Pour les clients «assurances » s'assurer de l'exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert...)Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule,Encaisser les ventes, et clôturer le dossier, suivant l'organisation de l'établissement,Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques...),S'assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier (J +1),Assurer le suivi des ordres de réparation en cours. Gestion - organisation : Faire appliquer et contrôler la mise en place des procédures par les compagnons,Suivre et analyser les résultats de son activité (chiffre d'affaires, productivité, qualité) et proposer la mise en place d'actions correctives,Veiller au bon approvisionnement des pièces, en fonction de l'organisation de l'établissement,S'assurer du contrôle qualité des interventions avant restitution client,Assurer le suivi des ordres de réparation en cours et suivre l'évolution des créances de son équipe.Formations recommandées : BEP à bac +3 technique et/ ou commercial (BEP mécanique, BTS MAVA, Licence Pro OMSA). Connaissances : outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité, management et pilotage d'activité, relation clients. Expérience : 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile. Aptitudes : Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.Métier : classement d'informations, rigueur, capacité d'abstraction, sens de l'organisation, anticipation, capacité d'adaptation, communication, sens du résultat.



  • RENAULT RETAIL GROUP Bruges, France CDI

    Mission · Vos missions principales seront les suivantes :Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous, · Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement), · Assurer la promoti ...


  • Renault Retail Group Bruges, France CDI

    Mission · Vos missions principales seront les suivantes : · Commerce : · Enregistrer et planifier les rendez-vous, · Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement), · Assurer la ...


  • Renault Retail Group Bordeaux, France CDI

    Mission · Vos missions principales seront les suivantes : · Commerce : · Enregistrer et planifier les rendez-vous, · Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement), · Assurer la ...


  • RENAULT RETAIL GROUP Bordeaux, France CDI

    Mission · Vos missions principales seront les suivantes : · Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous, · Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement), · Assurer la prom ...


  • Renault Group BORDEAUX, France

    Vos missions principales seront les suivantes : · Commerce : · - Enregistrer et planifier les rendez-vous, · - Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement), · - Assurer la promot ...


  • CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Bordeaux, France

    **Postes à pourvoir sur les sites Stellantis &You suivants : Etats-Unis/Rocade ouest et Montaudran** · **CDI** · **Rémunération attractive : fixe Selon profil + variable mensuel** · Mission · En intégrant Stellantis &You Sales and Services, tu entreras dans l'équipe d'un LEADER d ...


  • Safran Aircraft Engines Bordeaux, France Permanent - À temps plein

    Job Description · Au sein de la division bureau d'études de la Direction Technique, vous rejoignez la Division Support en Service & Réparation qui assure le support technique des moteurs militaires, en étroite relation avec la direction Support Client et les bureaux d'études piè ...


  • Safran Aircraft Engines Bordeaux, France Permanent - À temps plein

    Job Description · Au sein de la division bureau d'études de la Direction Technique, vous rejoignez la Division · Support en Service & Réparation qui assure le support technique des moteurs militaires, en étroite relation avec la direction Support Client et les bureaux d'études p ...


  • Audi - DBF Bordeaux Bordeaux, France

    **Description du poste** · Entreprise familiale en forte croissance depuis sa création en 2008, nous nous appuyons sur le savoir-faire de nos concessions Audi et Volkswagen, ancrées dans nos régions Occitanie et Nouvelle Aquitaine. · Notre équipe DBF est très attachée à la qualit ...


  • Safran Aircraft Engines Bordeaux, France Permanent - À temps plein

    Job Description · Au sein de la division bureau d'études de la Direction Technique, vous rejoignez la Division Support en Service & Réparation qui assure le support technique des moteurs militaires, en étroite relation avec la direction Support Client et les bureaux d'études piè ...


  • FAURIE GROUPE Bordeaux, France

    **Mission**: · L'équipe de la concession · **RENAULT MINUTE PERIGUEUX** du Groupe Faurie à · **PERIGUEUX **(située dans le sud-ouest de la France en région Nouvelle-Aquitaine24) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. · Nous recherchons** un **CONSEILLER SERVI ...


  • RENAULT RETAIL GROUP Bordeaux, France

    MissionVos missions principales seront les suivantes :Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous,Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement),Assurer la promotion des se ...


  • Renault Bordeaux, France Contrat d'alternance (pro, apprentissage)

    Vous rêvez d'être mécanicien dans un grand groupe? Retail Renault Group recrute · Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous intégrer pleinement. ...


  • Renault Bordeaux, France Contrat d'alternance (pro, apprentissage)

    Vous êtes passionné par le monde de l'automobile et rêvez de · devenir mécanicien ou carrossier dans un grand groupe ? Retail Renault · Group Bordeaux recrute sur l'ensemble de ses 5 établissements : Bruges, Libourne, · Lormont, Pessac, Villenave d'Ornon. · Notre engagement est d ...


  • BADENOCH & CLARK Bruges, France CDI

    · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Ingénieur Simulation Dynamique Explicite (H/F) basé à Bordeaux (33).ACC, Automotive Cel ...


  • BADENOCH & CLARK Bruges, France CDI

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et f ...

  • Adecco

    Technicien Bus et Car H/F

    il y a 1 semaine


    Adecco BRUGES, France

    Votre mission · L'agence Adecco PME Bordeaux recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la mécanique Poids Lourds, un Technicien Bus et Car (h/f) pour un poste à pourvoir en CDI à Bruges. · Sous la supervision de votre encadrant, vous aurez pour mission principale d'effec ...


  • Segula Technologies Bruges, France À temps plein

    du poste · Rejoignez notre équipe dynamique et innovante dans le secteur automobile, où nous repoussons les limites de l'excellence Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'Affaires Moyens Industriels spécialité transitique. · Vous êtes responsable du respect des objectifs ...


  • ARIAL INDUSTRIES Bruges, France À temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? · ARIAL est une société d'ingénierie et d'assistance technique en forte croissance dans les métiers de la mécanique, de l'électricité et des systèmes embarqués. Nous intervenons sur le plan national et européen pour des programmes d'envergure auprès des grands c ...

  • ARIAL INDUSTRIES

    pilote investissement

    il y a 3 semaines


    ARIAL INDUSTRIES Bruges, France À temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? · ARIAL est une société d'ingénierie et d'assistance technique en forte croissance dans les métiers de la mécanique, de l'électricité et des systèmes embarqués. Nous intervenons sur le plan national et européen pour des programmes d'envergure auprès des grands c ...