- Accueillir,informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
- Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Traiter les litiges clients
- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
- Respecter les contraintes de fonctionnement de l'établissement
- Vérifier le planning journalier des arrivées et des départs.
- Contrôler les réservations et vérifier avec soins l'attribution des chambres.
- Contrôler et optimiser le service hébergement en lien avec le ménage et la réception.
- Prendre contact avec chaque responsable du groupe avant le début du séjour, afin de s'assurer de la conformité des prestations vendues.
- Former et informer le personnel affecter à la réception sur les procédures inhérentes à la résidence et les outils en place
- Gérer et optimiser le planning de travail de l'ensemble du personnel de réception
- Contrôler la conformité du comportement et de la tenue du personnel aux standards de la résidence
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
- Participer à la comptabilité journalière
- L'organisation
- La diplomatie
- L'aisance relationnelle
- La maîtrise de l'anglais à l'oral
- L'esprit d'équipe
- La connaissance du logiciel hôtelier RESALYS serait un plus
- Un CAP ou Bac ou Bac+2 Tourisme ; Hôtellerie ; Restauration
- Une première expérience sur un poste similaire
- CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 24/06/2024 jusqu'au 08/09/ heures hebdomadaire
- Poste logé
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Chef de réception F/H
il y a 3 semaines
Vacancéole Orcières, France Temps plein - Emploi saisonnier - 2 moisDescription du poste · Rejoignez " Vacancéole" · Et Vivez une expérience Fun et Intense · Nous recherchons un(e) Chef de réception F/H pour notre résidence "Le Crystal" · Votre job sera · L'accueil des clients · Accueillir,informer et conseiller la clientèle sur le fonct ...
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Chef de Groupe Magasinier Maintenance
il y a 1 semaine
Easyhiring Mende, FranceL'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe magasinier maintenance à Mende pour nos partenaires. · Votre spécialité consiste à être responsable d'un magasin d'entreposage et de son stock. Vous gérez le suivi des commandes, leur réception et leur stockage par une é ...
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Chef Secteur Jardin
il y a 3 semaines
Pôle Emploi Mende, FranceLe Chef de secteur jardin du magasin de bricolage l'enseigne agit en véritable chef d'orchestre de son secteur de vente qui lui ai confié et a pour objectif de développer son chiffre d'affaires. Il doit tenir compte des demandes de la clientèle pour passer ses commandes et défini ...
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Employé D'entretien Et de Restauration
il y a 1 semaine
SO SAVEURS Ispagnac, FranceSo saveurs, entité spécialisée dans la restauration collective recherche un(e) employé(e) d'entretien et de restauration pour gérer l'entretien d'un centre de vacances · Logé, nourri, avec une rémunération attractive, So saveurs vous donne l'opportunité de rejoindre une équipe dy ...
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Secrétaire Polyvalent(E)
il y a 1 semaine
Les Grands Garages d'Auvergne Mende, FranceLe site des **Grands Garages d'Auvergne** à **Mende**, Concessionnaire automobile et Réparateur agréé des **marques du groupe STELLANTIS** (FIAT - FIAT PROFESSIONAL - ALFA ROMEO - JEEP - ABARTH) et agent **TOYOTA**, recrute: · **Un(e)** **Secrétaire polyvalent(e)** (H/F) en CDI p ...
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Secrétaire Polyvalent(E)
il y a 3 semaines
Les Grands Garages d'Auvergne Mende, FranceLe site des **Grands Garages d'Auvergne** à **Mende**, Concessionnaire automobile et Réparateur agréé des **marques du groupe STELLANTIS** (FIAT - FIAT PROFESSIONAL - ALFA ROMEO - JEEP - ABARTH) et agent **TOYOTA**, recrute: · **Un(e)** **Secrétaire polyvalent(e)** (H/F) en CDI p ...
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Secrétaire Polyvalent(E)
il y a 2 semaines
Les Grands Garages d'Auvergne Mende, FranceCrée en 1984, le Groupe David Gerbier est un groupe de distribution automobiles multimarques et véhicules de loisirs qui regroupe 25 sites répartis sur le territoire national. · L'entreprise s'est construite, au fil des ans, autour d'une forte culture tournée vers le sens du serv ...
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Secrétariat Du Groupement Métiers
il y a 1 semaine
Pôle Emploi Mende, FrancePlacé sous l'autorité du chef du Groupement Métiers et du chef de service Prévention du Service Départemental d'Incendie et de Secours de la Lozère. Il/elle participe pleinement au fonctionnement du groupement et du service. Il/elle assiste le chef de groupement métiers dans les ...
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Agent Polyvalent
il y a 1 semaine
VVF Florac, FranceVVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. ...
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Chef Secteur Jardin
il y a 2 jours
CABINET DE RECRUTEMENT ANTIDOTE RH CONSULTING Mende, FranceLe **Chef de secteur jardin du magasin de bricolage de Mende (48)** agit en véritable chef d'orchestre de son secteur de vente qui lui ai confié et a pour objectif de développer son chiffre d'affaires. Il doit tenir compte des demandes de la clientèle pour passer ses commandes et ...
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Chef de Groupe Magasinier Maintenance
il y a 5 jours
Easyhiring Mende, FranceL'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe magasinier maintenance **à Mende pour nos partenaires l'armée de terre. · Votre spécialité consiste à être responsable d'un magasin d'entreposage et de son stock. Vous gérez le suivi des commandes, leur réception et le ...
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Chef de Csecteur Jardin
il y a 22 heures
Pôle Emploi Mende, FranceLe Chef de secteur jardin du magasin de bricolage de l'enseigne agit en véritable chef d'orchestre de son secteur de vente qui lui ai confié et a pour objectif de développer son chiffre d'affaires. Il doit tenir compte des demandes de la clientèle pour passer ses commandes et déf ...
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Secrétaire Polyvalent(E)
il y a 1 semaine
Les Grands Garages d'Auvergne Mende, FranceLe site des **Grands Garages d'Auvergne** à **Mende**, Concessionnaire automobile et Réparateur agréé des **marques du groupe STELLANTIS** (FIAT - FIAT PROFESSIONAL - ALFA ROMEO - JEEP - ABARTH) et agent **TOYOTA**, recrute: · **Un(e)** **Secrétaire polyvalent(e)** (H/F) en CDI p ...
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Commis / Commise de Salle
il y a 2 semaines
Pôle Emploi Mazan, FranceSignaler son arrivée et départ au responsable du service. Mettre en place le restaurant/terrasse et les offices selon les standards de l'hôtel. Effectuer les tâches attribuées par chef de rang et le responsable du service. Signale tout disfonctionnement au responsable du service. ...
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Préparateur de Commandes
il y a 2 semaines
Pôle Emploi Saint-Privat-des-Vieux, FranceRattaché(e) au responsable d'exploitation et aux chefs d'équipes De formation industrielle/agroalimentaire ou avec une expérience sur un poste de préparateur de commandes dans l'industrie alimentaire. Vous êtes méthodique, rigoureux, soucieux du respect strict des consignes d'hyg ...
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Chargé D'affaires
il y a 2 semaines
iziwork Taillades, FrancePostulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. · **À propos de la mission**: · - En relation directe avec la Direction, vous assurez la réalisation / le suivi des affaires, ...
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Responsable Hébergement
il y a 1 semaine
vacancesbleues Berrias-et-Casteljau, FranceC'est un métier d'avoir réponse à tout avec le sourire · Bienvenue à LOU CASTEL à Casteljau Situé au sud de l'Ardèche, Berrias-et-Casteljau se situe au pied du Parc National des Cévennes. Au centre d'une presqu'île formée par un méandre du Chassezac, le château de Casteljau est ...
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Chef Cuisinier
il y a 3 semaines
Le Clos du Nid Marvejols, FranceMarvejols, le 15 février 2023 · - L'Association « Le Clos du Nid » de Lozère, _recrute_ _ · **pour le Foyer d'Hébergement La Colagne · **Un Chef Cuisinier (h/f)** · **CDI · **CCN 66 · Le Foyer d'hébergement la Colagne accueille et accompagne 130 adultes en situation de handicap, ...
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Magasinier (H/F)
il y a 3 semaines
aquila RH La Canourgue, FranceNous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la conception de faisceaux électriques pour différents secteurs notamment le ferroviaire, un magasinier H/F. · Au sein du service logistique et sous la responsabilité du chef de magasin, vous êtes en charge des réceptions ...
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Second de Cuisine
il y a 1 semaine
Restalliance Jaujac, FranceNous recrutons un Second de Cuisine (F/H) à **Jaujac** en contrat **CDI temps plein**. · Au quotidien : · - Être second de cuisine chez Restalliance c'est avant tout cuisiner du fait maison, des produits frais et de saison, au contact des résidents, des patients et de nos clients ...
Chef de réception F/H - Orcières, France - Les Etoiles d'Orion - Orcières
il y a 3 semaines
Description
de l'entrepriseLa résidence "Les Étoiles d'Orion" est idéalement nichée dans le paisible village d'Orcières, au cœur des Hautes-Alpes.
Ce nid combine harmonieusement le confort moderne avec le charme traditionnel de la région. Ses logements spacieux et bien équipés sont la promesse d'un séjour inoubliable, que ce soit pour des vacances en famille, entre amis ou en couple.
Description du posteRejoignez "Vacancéole"
Et Vivez une expérience Fun et Intense
Nous recherchons un(e) Chef de réception F/H pour notre résidence "Le Crystal"
Votre job sera
L'accueil des clients
L'organisation hébergement / la gestion des groupes
La gestion de l'équipe réception
La facturation et l'encaissement
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Vacancéole étudie à compétences égales toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
