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Caen

    Technicien support Informatique F/H - Caen, France - Groupe ADENES

    Groupe ADENES
    Groupe ADENES Caen, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    CDI, Temps plein
    Description

    Mission

    Groupe international d'expertise après sinistre,nous sommes à la recherche d'un Technicien support Informatique F/H pour rejoindre notreDirection des Systèmes d'Information.

    Au sein du Département Infrastructure et Supportinformatique, vous serez le premier point de contact pour nos utilisateurs,fournissant un support technique efficace et des solutions aux problèmesinformatiques.

    Vos responsabilités incluront :

  • Répondre aux demandes d'assistance technique partéléphone, e-mail ou ticketing.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matérielset logiciels de manière proactive.
  • Guider les utilisateurs dans l'utilisation dessystèmes et des applications.
  • Installer, configurer et mettre à jour leslogiciels et matériels informatiques
  • Escalader les problèmes complexes à l'équipeappropriée si nécessaire.
  • Assurer le suivi des incidents jusqu'à leurrésolution complète.
  • Documenter les procédures de dépannage et lessolutions.

    • Profil

    Titulaire d'un diplôme en informatique et avecune 1 ère expérience au sein d'un service IT sur une fonction similaire (technicienhelpdesk, gestionnaire informatique), vous avez une connaissance approfondiedes systèmes d'exploitation (Windows, MacOS) et des logiciels bureautiques (Compétencesde dépannage matériel et logiciel)

    Nous apprécierons chez vous :

  • Votre excellent relationnel
  • Votre capacité d'analyse et de décision
  • Votre capacité à travailler en équipe
  • Votre sens de l'organisation et votre rigueur
  • Votre réactivité, proactivité, autonomie
  • Votre curiosité et bon sens
  • Vos qualités rédactionnelles
  • Votre bonne humeur et votre implication
  • Votre sens aigu de la confidentialité et del'éthique professionnelle

    • Vous apprécierez chez nous :

  • Nos parcours d'intégration individuel deplusieurs semaines
  • Notre management de proximité
  • Notre accompagnement et nos formations internes
  • Nos opportunités d'évolution et de mobilitéinterne Groupe
  • Notre attachement à la valeur du collectif
  • Notre politique RSE
  • Notre attention pour le respect de l'équilibrevie professionnelle vie personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels,flexibilité horaire d'arrivée et de départ et Télétravail
  • Nos avantages sociaux: Carte tickets-restaurantet Contrat santé avec prise en charge Employeur, Epargne salariale et CompteEpargne-Temps.
  • Notre modèle de Télé travail, jours fixes etflexibles, laissant le choix à chacun (plus de jours annuels)

    • Rémunération annuelle, selon profil etexpérience, sur 13 mois (13ème mois payé à partir de 7 mois de présence).

    CDI 37h hebdomadaires

    Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'unAccord Télétravail (1 jour fixe /semaine et 4 jours flexibles/mois), etégalement d'une Carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avecprise en charge Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte EpargneTemps.

    Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la cultureentrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines etvous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous

    Compétences

    support helpdesk outil de ticketing metis
  • Murata Integrated Passive Solutions

    Technicien-ne Informatique et Support IT

    il y a 5 jours

    Murata Integrated Passive Solutions Caen, France CDI

    Description du poste · Murata Integrated Passive Solutions est une société du groupe Japonais Murata salariés, 100 filiales, 15 milliards de dollars de chiffre d'affaires). · Basés à Caen (Normandie) proche du CHU Caen, nous sommes un leader reconnu mondialement en technologie d ...

  • GROUPE ARTEMYS

    Technicien support informatique N1

    il y a 5 jours

    GROUPE ARTEMYS Caen, France true

    L'IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine l'expertise technique et l'accompagnement humain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS NORMANDIE, nou ...

  • Aftec

    Technicien support informatique en alternance

    il y a 3 jours

    Aftec Saint-Contest, France Alternance

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants. · Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? · Pour notre entreprise partenaire ...

  • Artemys Normandie

    Support Informatique N1 H/F

    il y a 5 jours

    Artemys Normandie Caen, France CDI

    ESN : +30 ans dexistence. · Expertise dans lIT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. · 750 collaborateurs | 77M CA · Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security & Business Applications | 7 Spécialisations ...

  • Eotim

    Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 1 semaine

    Eotim Caen, France

    **En poste fixe CDI pour un client final basé à Caen nous recherchons un-e Administrateur-rice Systèmes et Réseaux en CDI.** · Rattaché-e à la Direction des Systèmes d'Information, vous serez chargé-e de la préparation, de la configuration et de l'installation sur site, si besoin ...

  • EOTIM

    Administrateur Système Et Réseaux

    il y a 1 semaine

    EOTIM Caen, France

    **En poste fixe CDI pour un client final basé à Caen nous recherchons un-e Technicien-ne Systèmes et Réseaux en CDI.** · Rattaché-e à la Direction des Systèmes d'Information, vous serez chargé-e de la préparation, de la configuration et de l'installation sur site, si besoin, des ...

  • Adsearch

    Administrateur Linux

    il y a 3 jours

    Adsearch Caen, France

    ADsearch recrute pour son client, start-up dynamique et innovante dans le domaine médical est à la recherche d'un administrateur Linux talentueux pour se joindre à notre équipe. · Vous aurez l'occasion de travailler dans une ambiance jeune et décontractée tout en mettant à profit ...

  • CPAM DU CALVADOS

    Chargé de Support Système Réseaux

    il y a 4 jours

    CPAM DU CALVADOS Caen, France

    **Contexte**: · - Agir ensemble, protéger chacun. Travailler en tant qu'alternant au sein de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus d ...

  • KOBALTT

    Administrateur Système Linux

    il y a 1 semaine

    KOBALTT Caen, France

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 18 ans d'expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & In ...

  • Adsearch

    Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 1 semaine

    Adsearch Caen, France

    Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut · En bref : Administrateur Systèmes et Rés ...

  • ALEHO

    Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 2 heures

    ALEHO Caen, France

    Au sein de l'équipe vous êtes en charge: · - Produire des services systèmes : création et maintenance d'environnements serveurs Microsoft (Active Directory, M365, GPO,..), Linux et création d'environnements de virtualisation (vmWare et Hyper-V) couplés aux solutions de sauvegarde ...

  • Alého

    Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 3 jours

    Alého Caen, France

    Aleho accompagne son client entreprise familiale spécialisée dans la prestation de services informatiques pour le recrutement de son futur Administrateur Infrastructures Systèmes et Réseaux (h/f). · Au sein de l'équipe vous êtes en charge: · - Produire des services systèmes : cré ...

  • CRIT

    Assistant Expertise Comptable

    il y a 2 heures

    CRIT Caen, France

    **à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...

  • ARTEMYS

    Administrateur Systèmes Mco

    il y a 1 semaine

    ARTEMYS Caen, France

    Chez nous, on voit l'IT avant tout dans la proximITé avec nos équipes et dans la personnalITé de nos talents. Le partage, le respect, l'esprit d'équipe et la solidarité font partie de ton ADN à toi aussi Alors rejoins-nous · Nous cherchons justement pour l'un de nos clients un A ...

  • MIRA GROUP

    Team Leader Support Utilisateurs

    il y a 1 semaine

    MIRA GROUP Caen, France

    Descriptif du poste · **Responsabilités principales**: · - Gestion des demandes et des incidents SIE au Havre · - Support de niveau 1 à Caen · - Coordination des partenaires et des interventions · - Gestion des équipements techniques et leur intégration · - Création et suivi des ...

  • EXTERNATIC

    Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    EXTERNATIC Caen, France

    **Secteur d'activité** : Entreprise de logiciels · - **Durée de Travail** : Temps Plein · - **Entrée en fonction** : Immédiate · - **Ville** : Caen · - **Publié le** : 25/01/2024 · - **Type de Contrat** : CDI · - **Salaire** : € A € Par an · - **Lieux** : 14000 Caen · - **CSP** : ...

  • Murata Integrated Passive Solutions

    Opérateur / Opératrice Support Production (H/F)

    il y a 2 heures

    Murata Integrated Passive Solutions Caen, France

    Murata Integrated Passive Solutions est une société du groupe Japonais Murata · salariés, 100 filiales, 15 milliards de dollars de chiffre d'affaires). · Basés à Caen (Normandie) proche du CHU Caen, nous sommes un leader reconnu mondialement en technologie d'intégration de compos ...

  • Réseau Talents

    Responsable Adv

    il y a 1 semaine

    Réseau Talents Caen, France

    **Bienvenue chez Réseau Talents ** · Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. · Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité ...

  • Neovity

    Administrateur Systèmes Linux

    il y a 1 jour

    Neovity Caen, France

    **L'entreprise**: · Que souhaitez-vous retrouver dans votre entreprise ? · L'ambiance de travail ? un environnement à la fois challengeant et bienveillant ? · Venez rejoindre une entreprise créée en 2008 et ayant à cœur de conserver ses valeurs familiales et qui souhaite poursuiv ...

  • ALEHO

    Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 5 jours

    ALEHO Caen, France

    Aleho cabinet de recrutement indépendant basé en Normandie accompagne son client SSII implantée à proximité de Caen pour le recrutement d'un Administrateur systèmes et réseaux « production infrastructure ». · Sous l'autorité du Directeur de projets vous avez pour missions: · - La ...