- Prise d'appel : vous prenez en charge l'ensemble des appels entrants provenant des clients (acter la déclaration de sinistre, renseigner les assurés) et des artisans,
- Emission d'appel :
- Appelez les assurés ayant déclaré un sinistre,
- Questionnez, selon une trame précise et complète, les assurés sur leurs dommages afin d'obtenir toutes les informations nécessaires au bon traitement du dossier,
- Renseignez dans l'outil informatique les informations obtenues,
- Mandatez l'artisan adéquat selon les travaux engagés,
- Appelez les différents interlocuteurs pour le suivi des dossiers qui vous sont confiés.
- Des dossiers : contrôler les informations, vérifier les délais et le bon déroulement des dossiers.
- 13 mois + primes vacances
- Intéressement / participation
- Tickets restaurants
- Mutuelle et prévoyance
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Conseiller client
il y a 4 jours
MANPOWER FRANCE Le Mans, France CDDActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Conseiller client
il y a 5 jours
CABINET MANPOWER LE MANS Le Mans, France CDDLe poste de Conseiller client (H/F) · Vos missions sont les suivantes : · • Prise d'appel : vous prenez en charge l'ensemble des appels entrants provenant des clients (acter la déclaration de sinistre, renseigner les assurés) et des artisans, · • Emission d'appel : · Vous appel ...
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Conseiller client
il y a 9 heures
Manpower LE MANS TERTIAIRE Le Mans, France CDDLe poste de Conseiller client (H/F) · Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhai ...
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conseiller client
il y a 1 semaine
Alliance Automotive Group France Le Mans, FranceA propos de l'entreprise · Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group compte 4 500 salariés en France. Le groupe Alliance Automotive fait partie de GPC, Leader mondial de la distribu ...
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Analyste expérience client
il y a 1 semaine
beBee Professionals Le Mans, France Analystes d'affaires FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un Analyste expérience client pour son siège à Le Mans. · Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de ...
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 semaine
beBee Professionals Le Mans, France Représentants du service clientèle FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Le Mans. · Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle significative dans le domaine. Il devra ...
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Comptable conseiller client
il y a 1 semaine
ADSEARCH Le Mans, France FinanceEn Bref : LE MANS (72) – CDI – COMPTABLE CONSEILLER DE CLIENTELE (F/H) – Cabinet comptable bénéficiant d'une belle notoriété – Gestion et suivi d'un portefeuille client diversifié – Equipe à taille humaine - Valeurs fortes dentraide, de proximité et de bienveillance · Adsearch re ...
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Conseiller client Le Mans
il y a 9 heures
Manpower RENNES TERTIAIRE Le Mans, France INTERIMLe poste de Conseiller client Le Mans (H/F) · Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client au Mans (H/F) à compter de début juin. Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous a ...
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Conseiller client Le Mans
il y a 4 jours
MANPOWER FRANCE Le Mans, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Conseiller client charge d'assistance
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE Le Mans, France CDDActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Conseiller client H/F
il y a 4 jours
Crédit Agricole Assurances Le Mans, France CDDDescription du poste · ViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. Nous opérons sur demandes dinterventions et de projets daménagement de locaux, exprimées par nos partenaires et leurs client ...
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Conseiller client charge d'assistance
il y a 9 heures
Manpower LE MANS TERTIAIRE Le Mans, France CDDLe poste de Conseiller client charge d'assistance (H/F) · Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Télé ...
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Conseiller client H/F
il y a 1 semaine
VIAREN Le Mans Le Mans, France CDDViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. Nous opérons sur demandes d'interventions et de projets d'aménagement de locaux, exprimées par nos partenaires et leurs clients (assureurs, professi ...
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conseiller développement relation client en cdd
il y a 1 semaine
Europ Assistance Le Mans, FranceNotre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d'assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français ...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 1 semaine
UpYourBizz Le Mans, FranceLa mission · Ton objectif sera de garantir la satisfaction et le maintien des relations avec nos clients existants. · Ton défi principal consistera à mettre en place une stratégie efficace pour fidéliser nos clients. Cela impliquera : · La gestion proactive du portefeuille clien ...
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Gestionnaire relation client
il y a 1 semaine
LHH Le Mans, France À temps pleinVotre mission · En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (72), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour une entreprise spécia ...
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Gestionnaire relation client
il y a 1 semaine
LHH Le Mans, FranceVotre mission · En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (72), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour une entreprise spécial ...
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Conseiller relation client retraite F/H
il y a 4 jours
ACR SARTHE Sarthe, France Contrat à durée indéterminéeDescription du poste · Métier · INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE · Intitulé du poste · Conseiller relation client retraite F/H - Agence Conseil Retraite du Mans · Contrat · Contrat à durée indéterminée · Finalité du poste · Vos objectifs seront d'accuei ...
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Technicien(ne) Support Client
il y a 1 semaine
LE MERCATO DE L'EMPLOI Le Mans, France CDI· Poste : En tant que Technicien(ne) Support Client H/F, votre rôle sera essentiel dans le support technique auprès des clients. · Pour démarrer cette nouvelle aventure, vous êtes accueilli par le dirigeant pour découvrir l'ensemble de la société. Vous rencontrerez les différent ...
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Technicien(ne) Support Client
il y a 1 semaine
LE MERCATO DE L'EMPLOI Le Mans, France À temps pleinÀ propos de nous · Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et bienveillante en évolution constante, pour contribuer à l'évolution de l'expertise où les missions sont variées et stimulantes ? · Ne cherchez plus · Mon client recherche activement dans le cadre d'un ...
Conseiller client/Conseillère client - Le Mans, France - ManpowerGroup
Description
Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste de :
Charge d'assistance - Conseiller Clients - H/F
CDD 3-4 mois - mai à août ou septembre au Mans, 72 - Sarthe, Pays de la Loire.
Vos missions sont les suivantes :
L'ensemble de ces activités devra être réalisé avec un réel souci de rigueur, d'organisation et dans le respect des procédures et outils propres à la société.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre aisance relationnelle. Vous vous exprimez avec concision et savez retranscrire facilement et de manière synthétique à l'écrit.
Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la téléphonie et maitrisez les outils informatiques.
Poste à pourvoir dès à présent en CDD au Mans.
Rémunération : 26076 € bruts/an (hors majoration)
N'hésitez pas envoyer votre candidature sur cette annonce ou par mail : Charline RAVAUD