- Réaliser des campagnes dappels sortants
- Recueillir les informations nécessaires au bon suivi du dossier sinistre
- Informer le client de létat davancement et des étapes à venir de son dossier
- Recueillir et analyser les pièces du dossier
- Proposer toutes actions répondant aux besoins clients : accord sur devis, règlements,
- Participer aux analyses statistiques et suivi qualité des prestataires de ViaRen et du suivi de la qualité du traitement en interne
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Conseiller client/Conseillère client
il y a 3 semaines
ManpowerGroup Le Mans, FranceManpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particul ...
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Conseiller client
il y a 3 semaines
Manpower LE MANS TERTIAIRE Le Mans, France CDDLe poste de Conseiller client (H/F) · Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhai ...
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Conseiller client
il y a 3 semaines
CABINET MANPOWER LE MANS Le Mans, France CDDLe poste de Conseiller client (H/F) · Vos missions sont les suivantes : · • Prise d'appel : vous prenez en charge l'ensemble des appels entrants provenant des clients (acter la déclaration de sinistre, renseigner les assurés) et des artisans, · • Emission d'appel : · Vous appel ...
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Conseiller client
il y a 3 semaines
MANPOWER FRANCE Le Mans, France CDDActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Conseiller client Le Mans
il y a 3 semaines
Manpower RENNES TERTIAIRE Le Mans, France INTERIMLe poste de Conseiller client Le Mans (H/F) · Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client au Mans (H/F) à compter de début juin. Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous a ...
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Conseiller client Le Mans
il y a 3 semaines
MANPOWER FRANCE Le Mans, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Conseiller client charge d'assistance
il y a 3 semaines
Manpower LE MANS TERTIAIRE Le Mans, France CDDLe poste de Conseiller client charge d'assistance (H/F) · Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Télé ...
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Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H
il y a 1 semaine
Covéa Le Mans, France CDDConseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H - CDD · Rejoignez une équipe de 14 collaborateurs au seindu service Convention, et participez à la fidélisation, la satisfactiondes clients et la valorisation de l'image de l'entreprise dans le cadre d'un CDD de 7 moisà com ...
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Conseiller relation client retraite F/H
il y a 3 semaines
ACR SARTHE Sarthe, France Contrat à durée indéterminéeDescription du poste · Métier · INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE · Intitulé du poste · Conseiller relation client retraite F/H - Agence Conseil Retraite du Mans · Contrat · Contrat à durée indéterminée · Finalité du poste · Vos objectifs seront d'accuei ...
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Conseiller Client Après-Vente en alternance F/H
il y a 2 semaines
GROUPE GEMY Le Mans, France Temps plein;Alternance - 12 moisDescription du poste · Aujourd'hui lorsque nos clients amènent leur véhicule dans notre service après-vente pour entretenir leur véhicule ou le réparer, ils attendent de nos Conseillers Après-Vente / Réceptionnaires, une prise en charge chaleureuse, un conseil et du professionna ...
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Conseiller client Service Après-Vente F/H
il y a 3 semaines
FORZA AUTOMOBILES LE MANS Le Mans, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Créé en 2004, BPM est un groupe à l'actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. · Situé dan ...
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Conseiller développement indemnisation et relation client F/H
il y a 3 semaines
Covéa Le Mans, France CDDConseiller développement indemnisation et relation client F/H - CDD · Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMAs'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients aveccomme priorité leur satisfaction. · Envie de rejoindre l'aventure ...
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Conseiller Client Après-Vente en alternance F/H
il y a 2 semaines
CITROEN GEMY LE MANS Le Mans, France Apprentissage, Temps pleinL'entreprise · GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 éq ...
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Alternant - Conseiller Client Après-Vente H/F
il y a 1 semaine
Ecofac Business School Le Mans LE MANS, FranceEcofac Business School, école de commerce et de management au Mans propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. · Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Négociation et digitalisation de la relation client ? Vous êtes au bon endroit · Nous recher ...
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Conseiller Client Après-Vente Automobile F/H
il y a 4 jours
Groupe Legrand - OPEL Le Mans Le Mans, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Présent depuis 1982 dans le domaine de la distribution automobile, le Groupe Legrand se développe et se diversifie, en représentant actuellement 11 marques automobiles et 15 marques dans le domaine du loisirs · Aujourd'hui, le Groupe Legrand c'est : · Un Groupe f ...
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Conseiller client Service Après-Vente F/H
il y a 3 semaines
BPM Group Le Mans, France Temps plein;CDIDescription du poste · En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes : · Prendre les RDV en fonction du planning de l'atelier · L'accueil de la clientèle après-vente · La réception des véhicules dans le re ...
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Covéa Le Mans, France AlternanceConseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance · Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et · protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Cov ...
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Covéa Le Mans, France AlternanceConseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance · Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et · protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Cov ...
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Conseiller Gestion Relation Client en ligne F/H
il y a 3 semaines
UpYourBizz Le Mans, France CDD, Temps pleinNous : · Agilité, Innovation et Engagement dans la performance : c'est ce qui définit UpYourBizz · Depuis 2013, UpYourBizz s'oriente autour de deux grands domaines d'activités : l'activité Marketing/Communication et l'activité Software. · Notre métier : · Proposer une approche ...
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CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H
il y a 3 semaines
Covéa Le Mans, FranceCDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H · Rejoignez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs ausein de l'un des services du domaine Professions Libérales de la DirectionIndemnisation MMA. Venez participez à la fidélisation, la satisfaction descli ...
Conseiller client H/F - Le Mans, France - Crédit Agricole Assurances
Description
Description du poste
ViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. Nous opérons sur demandes dinterventions et de projets daménagement de locaux, exprimées par nos partenaires et leurs clients (assureurs, professionnels de limmobilier et autres institutions). En nous rejoignant, vous participerez à notre performance collective au bénéfice de la grande satisfaction de nos clients.
Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des conseillers clientèle en appels sortants en cdd de 6 mois pour accompagner nos assurés Crédit Agricole et LCL dans le suivi et la prise en charge de leurs sinistres.
Et concrètement, de quoi sagit-il sur le terrain ?
Votre mission sera de réaliser des campagnes dappels sortants et/ou entrants pour des sinistres IARD déjà en cours dans le domaine de lhabitation et plus précisément :
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par léquipe pour une montée en compétence progressive.
Après une formation à nos règles de gestion par nos équipes en place, cest votre bon sens ainsi que le suivi des règles en place qui vous guideront dans le suivi personnalisé de ces dossiers sinistres.