Receptionniste de Nuit - Strasbourg, France - Hôtel BOMA

Hôtel BOMA

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'**Hôtel BOMA** à Strasbourg recherche un(e) **Réceptionniste de nuit **(vendredi et samedi)

**Contrat : CDI 16H**
- **Objectif principal du poste**_**:
Vous assurez la prise en charge de la clientèle et effectuez des tâches comptables et administratives, tout en garantissant le calme et la sécurité de l'établissement.
- **Activités et tâches relatives au poste**_**:

- Prise de consignes et vérification du fond de caisse lors du démarrage du poste
- Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour
- Savoir traiter une réservation pour le soir-même (passages, sites de ventes)
- Prendre note des éventuelles demandes de service des clients pour le lendemain
- Lancer la clôture journalière et faire une enveloppe de caisse pour tout encaissement d'espèces.
- Traiter les No-show
- Mise à jour du rack de réservations
- Réconciliation des tickets de paiement avec les télécollectes correspondantes
- Débiter réservations en prépaiement
- Préparation des rapports pour les services des étages et du petit-déjeuner
- Compléter et envoyer le journal des ventes aux différents Chefs de Service
- Mise en place de la salle et du buffet petit-déjeuner
- Effectuer périodiquement des rondes, vérifier la salle de séminaire et la bagagerie avec remise à zéro des casiers
- Préparation des bulletins d'arrivées et les clés
- Rédiger des factures liées aux frais de séjour et procéder à l'encaissement
- Faire un compte rendu et transmettre les éventuelles consignes de certains clients au réceptionniste qui prend la relève
- Respecter le port de l'uniforme et du badge, et leur état de propreté

Ces tâches sont susceptibles d'évoluer.
- **Compétences requises**_**:

- Aisance relationnelle, sens du service et de l'accueil
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Disponible, rigoureux, responsable et autonome
- Travail en collaboration avec l'équipe dans la BOMAtittude
- **Un plus ?:

- )**_
- Maîtrise des logiciels hôteliers et bureautiques
- Connaissance des règles de sécurité
- Maîtrise d'une deuxième langue étrangère

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 16 par semaine

Avantages:

- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : Un seul lieu de travail