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Alternant Support Utilisateur Helpdesk
il y a 2 jours
LAFFORT Floirac, France**Notre entreprise** · Rejoindre le Groupe LAFFORT, c'est travailler au sein d'une entreprise familiale centenaire au rayonnement international qui est née et a grandi en terre bordelaise, forte de 500 collaborateurs à travers le monde, qui développe une œnologie de précision, in ...
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Technicien(ne) support IT/ HELPDESK
il y a 2 semaines
GROUPE FACTORIA Mérignac, Gironde, FranceAquiSys, entité du Groupe Factoria recherche son futur Talent : · Un(e) Technicien(ne) support IT · Vous aurez pour missions: · L'accueil des demandes (dysfonctionnement et demandes de service) des utilisateurs : prise en compte des appels / mails des clients, · La prise en c ...
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Responsable Helpdesk
il y a 3 semaines
SIPA AUTOMOBILES Le Bouscat, FranceAvec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. · Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l'automobile. · Nous comptons aujourd'hui plus ...
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Responsable Service Helpdesk
il y a 2 semaines
Altaide Bordeaux, France**Entreprise multinationale, leader dans l'inspection et de la certification nous sommes de véritables spécialistes en matière de prévention et gestion des risques techniques, environnementaux et humains. **Nos clients nous font confiance pour assurer la performance, la qualité e ...
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Administrateur Junior
il y a 3 semaines
e-QUADRA Bordeaux, France**Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 A ...
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Superviseur (H/F) - Bordeaux
il y a 2 semaines
Experis Bordeaux, France**Posté le**:25 janvier 2024 · **Type de poste **:CDI*** · **Discipline **:IT:, Helpdesk, Poste de travail, Systèmes et réseaux · **Éducation **:Bac + 2*** · Poste ouvert aux personnes en situation de handicap · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'AD ...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 2 semaines
colisee Bordeaux, FranceAvec 19000 collaborateurs, le Groupe Colisée, acteur de référence européen, développe son expertise au service de l'accompagnement et des soins aux personnes âgées. · Son réseau en France, Belgique, Espagne, Italie et Chine accueille plus de 31000 résidents et patients en Etablis ...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 2 semaines
Colisee Bordeaux, France**Référence **:DRH-13296**Type de contrat **:CDI**Temps de travail **:Temps plein**Nom de l'établissement **:DRH**Présentation Établissement****: · - Dans un contexte de très forte croissance du groupe, la DSI, composée d'une douzaine de collaborateurs renforce son pôle « Système ...
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Responsable Service Helpdesk
il y a 2 semaines
DEKRA Bordeaux, FranceLe service IT de DEKRA, composé de plus de 600 collaborateurs à travers le monde, recherche son nouveau Responsable Service HelpDesk H/F.Les missions confiées à notre nouvelle recrue seront les suivantes: · Planification stratégique: · - Développer et définir une stratégie de ges ...
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Administrateur Systèmes
il y a 2 semaines
Smily RH Bordeaux, FranceNotre client, ESN reconnue, recherche un Administrateur Systèmes & Réseaux H/F en CDI à Bordeaux. · L'administrateur systèmes et réseaux intègre notre **Centre de Services et de** **Support** qui assure plusieurs missions auprès de notre clientèle principalement constituée de PME ...
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Lims Technical Leader
il y a 2 semaines
Automotive Cells Company (ACC) Bordeaux, France**Join us and be a pioneer for a green transport revolution.** · **Automotive Cells Company (ACC) is one of Europe's newest and most exciting high-tech companies. Backed by Saft-Total, Stellantis and Mercedes-Benz,** ACC is set to **power the future of the automotive industry** b ...
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Technical Writer
il y a 2 semaines
Mirakl Bordeaux, FranceMirakl is the global leader in platform business innovation. Mirakl's suite of solutions provides enterprises with a transformative way to drive significant growth and efficiency in their online business. · Since 2012, Mirakl has been pioneering the platform economy, empowering r ...
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Un Gestionnaire D Infrastructures
il y a 2 semaines
IPB Talence, FranceDescriptif du poste · Vous serez amené à assurer les activités suivantes: · - Gérer, maintenir et faire évoluer les services d infrastructure et leurs systèmes d exploitation ; · - Assurer les mises à jour des services tout en garantissant leur continuité ; · - Suivre quotidienne ...
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Expert Bureautique
il y a 3 jours
CAPEST conseils Bordeaux, FranceDans un univers bancaire, vos missions seront les suivantes: · - Remise en conformité de la gestion de parc (activité helpdesk, optimisation et aussi implémentation GLPI). · - Gestion des PC (environ 120) et des accessoires (préparation des commandes, délivrance, stocker, sécurit ...
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Delivery Manager
il y a 1 jour
TEAM IS Bordeaux, France**Présentation de la société**: · Lancé en 2021, ** est** **u**ne start-up de recrutement spécialisée** dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain. · ** c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement * ...
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Technical Account Manager
il y a 2 jours
Effektiv Bordeaux, France**Société**: · Vous souhaitez donner un nouvel élan à vos projets professionnels ? Vous aimeriez intégrer une entreprise à dimension européenne ? Vous êtes bilingue anglais et vous êtes un excellent communicant auprès de partenaires ? · Notre partenaire, constructeur et revendeur ...
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Expert Bureau Technique
il y a 3 jours
Hubworkair Bordeaux, FranceJob description · -Rattaché au service BT Airframe helpdesk, l'expert technique structure aura en · charge: · - L'étude des défauts structuraux remontés par la production ou le client. · - Être le référent technique de la production et assurer l'interface avec le constructeur/cli ...
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IT Support
il y a 4 jours
Teceze Ltd Bordeaux, FranceDesktop Technician will provide day to day local · Position Responsibilities and Functions · a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed. · c) Provide timely communicat ...
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Un Gestionnaire D'infrastructures
il y a 1 semaine
Bordeaux INP Talence, FranceBordeaux INP constitué sous la forme d'un grand établissement regroupe six écoles d'ingénieurs bordelaises et une classe préparatoire. L'établissement compte 2500 étudiants et 450 enseignants et personnels administratifs. · La Direction du Système d'Information gère l'informatiqu ...
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Apprenti Assistant Administrateur Systèmes Et
il y a 2 semaines
ALLIANCE Forets Bois Cestas, France**Venez travailler pour la 1ere coopérative Forestière de France ** · 714 collaborateurs ; 43200 adhérents sylviculteurs ; 1 arbre planté toutes les 2 secondes ; 3.3 M de m3 de bois mobilisés et commercialisés ; 209 M de CA · ALLIANCE Forets Bois recherche un **Apprenti Assistant ...
technicien helpdesk support it - Mérignac, Gironde, France - GROUPE FACTORIA
Description
Un(e) Technicien(ne) support ITL'accueil des demandes (dysfonctionnement et demandes de service) des utilisateurs : prise en compte des appels / mails des clients,
L'enregistrement dans un outil de gestion des demandes et incidents de fonctionnement,
Le traitement ou déclenchement des actions correspondantes : traitement de 1er niveau des demandes et alertes des outils (diagnostic, identification, formulation, résolution),
Assurer l'escalade en fonction de : l'expertise technique, le temps nécessaire au traitement d'une demande, nécessité d'intervention sur site,
Le suivi des incidents : Inscrire l'ensemble des traitements / suivis dans l'outil de gestion des demandes,
L'analyse de l'ensemble des demandes pour relancer celles ne respectant pas notre niveau de service,
administration PC sous Windows 10-11
Administration N1 serveur Windows, switch et wifi, pare feu