Emplois
>
Paris

    Team Leader pôle Support et Digital workplace - Paris, France - KALHYGE

    KALHYGE
    KALHYGE Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Permanent contract
    Description

    Créée en à l'initiative de mutuelles de la Fonction publique, la Banque Française Mutualiste a pour vocation d'accompagner l'ensemble des agents du secteur public dans leurs projets de vie, en leur proposant des solutions bancaires dédiées. Elle compte aujourd'hui 1.2 million de clients. Ses offres sont distribuées via les 1 agences SG, son partenaire historique.

    La Banque Française Mutualiste partage les valeurs humaines et citoyennes des agents du secteur public. Responsabilité, solidarité, éthique et respect de la personne guident ses orientations et son action pour être en accord avec les enjeux du secteur public d'aujourd'hui et de demain.

    La Direction des Systèmes d'Information est positionnée comme une Direction créatrice de valeur au cœur des enjeux de transformation Digitale & Business de la Banque Française Mutualiste notamment dans sa stratégie de développement et de diversification. La conduite des projets de la DSI est marquée par l'orientation client.

    La Direction des Systèmes d'Information recrute son :

    Team Leader Pôle Support et Digital Workplace F/H

    En tant que Team Leader Pôle Support et Digital Workplace F/H, vous aurez pour missions principales de :

  • Coordonner et planifier les activités de votre équipe pour assurer la définition stratégique et la mise en oeuvre opérationnelle de la roadmap du Digital Workplace sur tous ses aspects : matériel, système, outils bureautiques
  • Réaliser des points bilatéraux avec les Directeurs de nos directions Métiers et Supports pour recueillir les besoins, suivre la satisfaction client (interne et externe) et partager les indicateurs de performances.
  • Mettre en place une gouvernance avec les managers SI pour suivre les achats, budgets, risques/alertes PSEE, et l'amélioration continue de la satisfaction client
  • Assurer avec votre équipe l'excellence du support aux utilisateurs autour des problématiques du Digital Workplace.
  • Assurer le suivi et la cohérence du parc informatique
  • Collecter et vérifier les indicateurs de suivi budgétaires des sous centres, les indicateurs de gouvernance du SI (stratégique, opérationnel et sécurité), les SLA PSEE
  • Planifier : consolider annuellement les attendus prioritaires, mettre en place les indicateurs de performances liés, identifier les besoins budgétaires pour assurer le RUN de la DSI et couvrir les besoins du Schéma Directeur Stratégique des Systèmes d'Information.
  • Consolider le suivi budgétaire de la DSI, consolider le suivi des achats/dépenses de la DSI, homogénéiser les AO des régies, piloter la gestion des risques et les alertes liées au pilotage des PSEE
  • Assurer le Reporting/Conseil : revoir les processus internes, centraliser dans un tableau de bord de suivi les indicateurs de suivi des performances et de l'efficience des processus SI.
  • Remplir un rôle de conseil et d'expertise, vis-à-vis du DSI et managers SI en matière d'optimisation de la satisfaction client et plan de réduction des risques (PSEE et budget).
  • Se positionner en tant que leader de votre équipe

    • Certifié ITIL, vous montrez une bonne connaissance des enjeux et des activités d'une DSI sur ses dimensions techniques et fonctionnelles.

    Vous êtes en capacité de définir l'offre de valeur d'une SI et de piloter sa performance (via des indicateurs), sur ces dimensions stratégiques et techniques et doit avoir des fondamentaux en matière de management opérationnel, de pilotage budgétaire et de suivi des contrats fournisseurs.

    Doté d'une expérience significative entre 8 et 10 ans, vous êtes force de proposition afin de réorganiser le service et d'apporter de nouvelles solutions.

  • Capgemini

    Architecte Digital Workplace

    il y a 1 semaine

    Capgemini Paris, France

    Avec plus de collaborateurs implantés dans 50 pays à travers le monde, Capgemini prend part aux grandes transformations numériques actuelles, et s'attache à libérer toute la valeur de la technologie. · Nos valeurs sont au cœur de l'entreprise et guident quotidiennement nos action ...

  • EUKLID

    Expert Digital Workplace

    il y a 1 semaine

    EUKLID Paris e, France

    Descriptif du poste · Cabinet de conseil Métier et SI en pleine croissance, EUKLID est un acteur spécialisé de la prestation intellectuelle, spécialisé dans tous les secteurs d'activité. · Tous nos consultants allient au quotidien savoir-faire et savoir-être afin d'apporter à nos ...

  • Capgemini

    Architecte Digital Workplace

    il y a 1 semaine

    Capgemini Paris, France

    Avec plus de collaborateurs implantés dans 50 pays à travers le monde, Capgemini prend part aux grandes transformations numériques actuelles, et s'attache à libérer toute la valeur de la technologie. · Nos valeurs sont au cœur de l'entreprise et guident quotidiennement nos action ...

  • INEXSYA

    Pm Digital Workplace

    il y a 6 jours

    INEXSYA Paris, France

    (Traduction) · Le chef de projet (PM) est chargé de fournir des directives de gestion de projet et un soutien au département Digital Workplace. Le poste est responsable de la réalisation des projets relevant de son champ de responsabilité. Le rôle est responsable de la surveillan ...

  • BforBank

    Digital Workplace Manager

    il y a 6 jours

    BforBank Paris, France

    du poste · - Au sein du département Opérations & Sécurité de la Direction Technologique, tu es responsable de la Squad Digital Workplace (8 collaborateurs). Ta mission est d'assurer le pilotage des projets et le bon fonctionnement de l'environnement de travail des utilisateurs de ...

  • AGILICIO Groupe Webnet

    PMO Digital Workplace

    il y a 1 semaine

    AGILICIO Groupe Webnet Clichy, France

    Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients grands comptes, nous sommes à la recherche d'un PMI Digital Workplace. · Vous aurez pour missions: · - Supporter le chef d'équipe Digital Workplace dans la coordination des activités transversales de l'équipe (10 personnes) telle ...

  • Transdev

    Responsable Digital Workplace

    il y a 1 semaine

    Transdev Issy-les-Moulineaux, France

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** · En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev trans ...

  • Freelance

    Expert Digital Workplace

    il y a 4 jours

    Freelance Clichy, France

    **Contexte de la mission**: · Nous recherchons un consultant expérimenté pour travailler dans le cadre d?un projet de trois mois sur le périmètre Endpoint Management. Ce poste nécessite de solides connaissances des systèmes d?exploitation Windows, en particulier Windows 11, et un ...

  • WINSIDE Technology

    Architecte Informatique Digitale Workplace

    il y a 2 jours

    WINSIDE Technology Paris, France

    1 - Contexte et objectifs de la prestation · Le département est en charge d'assurer le fonctionnement des infrastructures mutualisées. Une entité du département est en charge de l'architecture de l'ensemble du Digital Workplace. · Les domaines et outils concernés sont les infrast ...

  • MINSART-KREMER & Partners

    Architecte Digital Workplace

    il y a 4 jours

    MINSART-KREMER & Partners Puteaux, France

    Descriptif du poste · En tant que consultant Architecte Digital Workplace H/F, vous interviendrez auprès de nos clients dans différents secteurs tels que la Banque, l'Assurance, les Médias, le Public ou l'Industrie. · Au sein d'une équipe projet, votre rôle sera: · - de comprendr ...

  • WE +

    Service Delivery Manager Digital Workplace

    il y a 1 semaine

    WE + Paris, France

    Vous interviendrez en tant que service delivery manager sur le pôle poste de travail. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Faciliter et accompagner l'usage des services digital Workplace, Assurer la veille active sur les réseaux collaboratifs afin d'y déte ...

  • Solinki

    Service Delivery Manager Digital Workplace

    il y a 1 semaine

    Solinki Paris e, France

    Descriptif du poste · Notre client accompagne de nombreux clients grands comptes (Banque/Assurance/Luxe/Secteur Publique) dans la transformation de leur management du poste de travail et du Modern Workplace au sens large. · Dans le cadre du développement de BU notre client recrut ...

  • Computacenter

    Business Developer Digital Workplace en Alternance

    il y a 7 heures

    Computacenter Paris, France

    **Lieu de poste**: France - Brunel CCFR, France - Paris | · **Métier**: Commerce | · **Type de contrat**: · **Rejoignez notre communauté** · Vous évoluez au sein d'un Groupe présent sur tous les continents. Notre périmètre d'intervention comprend les domaines suivants : workplace ...

  • Computacenter

    Business Developer Digital Workplace en Alternance

    il y a 4 jours

    Computacenter Paris e, France

    **Business Developer Digital Workplace en alternance H/F**: · **Lieu de poste**: France - Brunel CCFR, France - Paris | **Métier**: Commerce | **Type de contrat**: · **Rejoignez notre communauté** · Vous évoluez au sein d'un Groupe présent sur tous les continents. Notre périmètre ...

  • Wavestone

    DIGITAL WORKPLACE

    il y a 1 semaine

    Wavestone Paris, France Intern

    Description de l'entreprise · Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s'est donné pour mission d'éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux ...

  • Wavestone

    DIGITAL WORKPLACE

    il y a 1 semaine

    Wavestone Paris, France Intern

    Description de l'entreprise · Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s'est donné pour mission d'éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux ...

  • Wavestone

    DIGITAL WORKPLACE

    il y a 3 jours

    Wavestone Paris, France Intern

    Description de l'entreprise · Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s'est donné pour mission d'éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux ...

  • MNH

    Team Leader Pôle Support Et Digital Workplace

    il y a 1 semaine

    MNH Paris, France

    Créée en 1986 à l'initiative de mutuelles de la Fonction publique, la Banque Française Mutualiste a pour vocation d'accompagner l'ensemble des agents du secteur public dans leurs projets de vie, en leur proposant des solutions bancaires dédiées. Elle compte aujourd'hui 1.2 millio ...

  • Banque Française Mutualiste

    Team Leader Pôle Support Et Digital Workplace

    il y a 1 semaine

    Banque Française Mutualiste Paris, France

    Créée en 1986 à l'initiative de mutuelles de la Fonction publique, la Banque Française Mutualiste a pour vocation d'accompagner l'ensemble des agents du secteur public dans leurs projets de vie, en leur proposant des solutions bancaires dédiées. Elle compte aujourd'hui 1.2 millio ...

  • SNCF Transverse

    Offre Digital Workplace Pour Filiales

    il y a 1 semaine

    SNCF Transverse Saint-Denis, France

    **Description de l'employeur** · e.SNCF Solutions est la fabrique numérique du Groupe SNCF. Avec plus de 1 800 collaborateurs présents sur tout le territoire, nous sommes fiers d'accompagner l'ensemble des collaborateurs du Groupe sur tous les domaines du numérique. · Notre force ...