- Expérience en gestion de produits / management de projet
- Expérience opérationnelle avérée dans le suivi et le pilotage de projets ToIP, Centre d'appels, Solutions Cloud (MS Teams) et dans les domaines du LAN, des centres d'appels et des Communications Unifiées
- Goût pour le travail en équipe, en transverse et intérêt pour les pratiques agiles
- Souci de la qualité, de la fiabilité et sens du service Client
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Savoir anticiper, mobiliser, répondre à l'urgence et capitaliser
- Savoir présenter et rendre compte de son activité
- Bon relationnel, autonome, esprit d'initiative, réactif et disponible
- Capacité à s'adapter à différents types d'interlocuteurs
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Product Owner Outils de Communication
il y a 3 semaines
Banque de France Paris, France**Présentation de la direction générale et du service** · La Direction Générale du Système d'Information (DGSI) a pour rôle de concevoir et mettre en œuvre la stratégie informatique de la Banque de France. Elle veille à la mise à niveau de l'architecture informatique, à l'intégra ...
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Responsable Applications Si Outils Communication
il y a 5 jours
Groupement Les Mousquetaires Paris, Francede l'entreprise · La Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. · Rejoindre la Stime c'est contribu ...
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Responsable Applications Si Outils Communication
il y a 1 semaine
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Nanterre, France**Description de l'entreprise** · La Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. · Rejoindre la Stim ...
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product owner outils de communication
il y a 3 semaines
BDF Paris, France Temps pleinLa Direction Générale du Système d'Information (DGSI) a pour rôle de concevoir et mettre en œuvre la stratégie informatique de la Banque de France. Elle veille à la mise à niveau de l'architecture informatique, à l'intégration de l'innovation, à la sécurité numérique de la Banque ...
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Responsable Applications SI Outils Communication
il y a 1 semaine
Stime DSI Groupement Les Mousquetaires Châtillon, FranceLa Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. · Rejoindre la Stime c'est contribuer à des projets à ...
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Responsable Applications SI Outils Communication
il y a 3 jours
Stime DSI Groupement Les Mousquetaires Châtillon, Hauts-de-Seine, FranceLa Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. · Rejoindre la Stime c'est contribuer à des projets ...
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Responsable Applications SI Outils Communication
il y a 6 jours
Stime DSI Groupement Les Mousquetaires Châtillon, Hauts-de-Seine, FranceLa Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. · Rejoindre la Stime c'est contribuer à des projets ...
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Responsable Applications SI Outils Communication
il y a 6 jours
Stime DSI Groupement Les Mousquetaires Châtillon, Hauts-de-Seine, FranceLa Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. · Rejoindre la Stime c'est contribuer à des projets ...
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Responsable Applications SI Outils Communication
il y a 3 jours
Stime DSI Groupement Les Mousquetaires Châtillon, Hauts-de-Seine, FranceLa Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. · Rejoindre la Stime c'est contribuer à des projets ...
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Chargé(e) de mission(s) outils, processus, communication H/F
il y a 4 jours
CNAM Paris, FranceINFORMATIONS GÉNÉRALES · ENTITÉ DE RATTACHEMENT · DDSI DSRM DATIE NOM DE L'EMPLOYEUR · CNAM · MÉTIER · MANAGEMENT ET PILOTAGE - Chargé(e) de mission(s) · INTITULÉ DU POSTE · Chargé(e) de mission(s) outils, processus, communication H/F · NIVEAU · 8 · DESCRIPTION DE LA MIS ...
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Responsable Applications Si Outils Communication H/F
il y a 1 jour
Groupement Les Mousquetaires CHATILLON, FranceContexte · Au sein de la Direction des Etudes, dans notre domaine Corporate, vous intégrerez le Pôle RH, Communication et Adhérents et gérerez un portefeuille d'applications communication (intranets, sites carrières). Vous êtes le garant du maintien des connaissances fonctionnell ...
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Chargé(E) de Marketing Opérationnel
il y a 3 semaines
Adevinta Paris, FranceWe're Adevinta, a global leader in digital marketplaces. Our household name brands, including Marktplaats in the Netherlands, in Germany and leboncoin in France, reach hundreds of millions of people every month. · We're all about matchmaking, and our sites help people find whate ...
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Catman Assistant
il y a 3 semaines
Brown-Forman Paris, FranceCURRENT EMPLOYEES, CONSULTANTS, AND AGENCY PARTNERS: · For best results, use Google Chrome to view this page. · Brown-Forman, an American family-owned company headquartered in Louisville, Kentucky (USA), is one of the world's ten largest producers of wines & spirits. The group ge ...
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Architecte E/e
il y a 3 semaines
Capgemini Engineering Paris, France**About Capgemini Engineering** · - World leader in engineering and R&D services, Capgemini Engineering combines its broad industry knowledge and cutting-edge technologies in digital and software to support the convergence of the physical and digital worlds. Coupled with the capa ...
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Supply Clerk
il y a 1 semaine
U.S. Embassy & Consulates in France Paris, France**Duties**: · The incumbent is responsible for the ordering, reception and issuing of maintenance and repair expendable supplies for approximately 2,400 unscheduled Facilities work requests received annually and for Facilities projects and for the ordering, reception and issuing ...
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Sales Planner
il y a 3 semaines
Louis Vuitton Malletier Paris, France**Position**: · Sales Planner est chargé des prévisions et de la planification des activités sur un segment de produits particulier. Son rôle est de comprendre les tendances de l'activité et des produits afin d'anticiper les ventes futures, y compris les stratégies de zone. Les p ...
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Responsable Applications Si Outils Communication H/F
il y a 4 jours
Talents Handicap NANTERRE, FranceRejoindre la Stime c'est contribuer à des projets à fort enjeu et être challengé dans ses missions au sein d'un environnement dynamique. · Notre volonté est d'ouvrir le champ des possibles et permettre à chacun de se réaliser. La Stime met donc en place un management qui favorise ...
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Supply Clerk
il y a 2 semaines
U.S. Embassy & Consulates in France Paris, France**Duties**: · The incumbent is responsible for the ordering, reception and issuing of maintenance and repair expendable supplies for approximately 2,400 unscheduled Facilities work requests received annually and for Facilities projects and for the ordering, reception and issuing ...
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Supply Clerk
il y a 2 semaines
U.S. Embassy & Consulates in France Paris, France**Duties**: · The incumbent is responsible for the ordering, reception and issuing of maintenance and repair expendable supplies for approximately 2,400 unscheduled Facilities work requests received annually and for Facilities projects and for the ordering, reception and issuing ...
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Engineering Project Manager
il y a 3 semaines
ABYSS ENERGY Paris, France**Connecting Worldwide Skills with Energy Projects** · ENGINEERING PROJECT MANAGER · - Work Type**: · **Contractor**: · **Location**: · - Nearby Paris, Île-de-France, France**Sector**: · - Renewable**Category**: · - Project Management**Role**: · - Project Engineer & PMO**Contexte ...
product owner outils de communication - Paris, France - Banque de France
Description
Descriptif de mission
Au sein de ce service, vous travaillerez dans la section « Objectif M365 » en tant que Product Owner sur les produits et projets associés aux outils de communication (Skype/Teams, Centre d'appels, Langage Naturel, Serveur de Fax, Passerelle SBC, ...).
Vous serez également un acteur majeur de la transformation des usages par la mise en œuvre des produits Microsoft 365, notamment Teams.
Vos activités seront les suivantes :
• Encadrer et manager une équipe : gérer les moyens humains, financiers et logistiques ;
• Proposer les évolutions des produits concernés et les plans d'actions associés ;
• Gérer les portefeuilles d'évolutions (backlog) et en piloter la mise en œuvre dans le cadre de l'agilité à l'échelle (SAFe) ;
• Anticiper et alerter sur les risques et problèmes identifiés ; et proposer les plans de contournement ou de remédiations ;
• Mobiliser et piloter les équipes dans le cadre d'intervention d'urgences (Incidents / Problématiques N3) ;
• Mesurer les attentes des clients, analyser les usages et piloter afin de maximiser les gains apportés à ces derniers ;
• Organiser et promouvoir les services aux Utilisateurs dans le cadre d'une démarche produit adaptée ;
• S'approprier et faire la promotion auprès des équipes de les méthodologies de travail ;
• Garantir et objectiver la qualité de service et la sécurité des offres conformément aux normes et standards ;
• Assurer les relations avec les différents Fournisseurs / Éditeurs ;
• Préparer et animer les réunions et les différentes instances de pilotage / reporting (comitologie) ;
• Appliquer et faire appliquer les différentes politiques (Sécurité, Qualité ...) en usage à la Banque.
Formation recherchée :
Titulaire d'une formation supérieure (bac+4/5) en informatique, vous justifiez d'une expérience professionnelle de plus de 5 ans dans la mise en place de solutions de téléphonie complexes notamment, idéalement en multi-sites.
Compétences :
Qualités :
Contactez nos ambassadeurs
, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.
Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.
Professionnels du métier de product owner outils de communication à Paris
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Nourhene Boussandel
chargé d'affaire
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Héloïse CHARLÉON
Juriste Acheteur
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Emma Real
Etudiante en Master 2 à l'IESEG School of Management
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Guy-Noel BAMBI-BONE
Directeur Marketing et développement commercial
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Julie Rocher
Graphiste / Webdesigner
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web force
scrum master