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Marseille

    Technicien assistant support et maintenance informatique - Marseille, France - ViaSphère

    ViaSphère
    ViaSphère Marseille, France

    il y a 1 jour

    Default job background
    À temps plein
    Description

    À propos de nous

    Viasphère est un des leaders des services à domicile et aux entreprises en France. Avec plus de 3 000 collaborateurs salariés, le Groupe réalise un volume d'affaires de près de 120 M€.

    A travers ses 5 business units (OK Service, Phinelec, Family Sphère, Merci+, et Viadom), notre Groupe réalise plus de prestations chaque mois en : maintenance et assistance technique, domotique, petits travaux, entretien de la maison, garde d'enfants, beauté/coiffure.

    Mission

    Pour son unité technique et sécurité au sein du département informatique, le groupe ViaSphere recherche un technicien assistant support et maintenance informatique. Il s'agira d'assurer l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité et la mise en place des systèmes et des réseaux.

    Dans ce cadre de ce poste, vos missions seront les suivantes :

    1. Administration système :

    • Suivi de l'exploitation et gestion des incidents d'exploitation (alertes, interventions de premier niveau).
    • Gestion des risques de sécurité des sytèmes d'information et des communications (SSI)
    • Contrôle et audit de la configuration des postes de travail

    2. Assistance Support

    • Enregistrement et prise en charge des incidents ;
    • Analyse et qualification des incidents pour une résolution efficace ;
    • Résolution des incidents selon les priorités définies ou transfert vers l'expertise technique et fonctionnelle de niveau supérieur si nécessaire ;
    • Suivi du traitement des tickets et communication régulière avec les utilisateurs ;
    • Installation initiale, mise à jour ou mise à niveau des équipements (matériels, composants, logiciels d'infrastructure, applications) sur site ou en télémaintenance ;
    • Fourniture d'assistance et de conseils aux utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, gestion des mots de passe, protection antivirale) ;
    • Contribution à la rédaction de manuels de formation et à la conception de didacticiels ;
    • Gestion du parc informatique.

    Profil

    1. Formation

    Titulaire d'un Bac + 2 en informatique, vous possédez une 1ère expérience réussie de 1 ans sur le même type de poste. Vous êtes à l'écoute et faîtes preuve d'organisation.

    2. Compétences

    Les compétences recherchées sont les suivantes :

    Compétences techniques :

    • Administration, diagnostique et dépannage sur :
    • Infrastructure convergée HPE VMware ESX, Hyper-V, Veeam Backup, script PowerShell, GPO, NPS ,802.1x, DNS, DHCP, AD, AAD, Microsoft 365 (administration d'un tenant), infrastructure ESET, infrastructure MeshCentral2.
    • PC, Windows10//11 Pro,
    • Office, Microsoft 365, Android

    Compétences en traitement de l'information :

    • Rédiger des notes, documents et rapports
    • Utiliser les applications
    • Assurer la veille
    • Technologique informatique
    • Capacité d'analyse
  • Computer Associes

    Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

    il y a 5 jours

    Computer Associes Marseille, France Employee

    Computer Associes, Société informatique spécialisée dans le développement de solutions informatique magasin (caisse et back Office).Une société à taille humaine avec des valeurs et du dynamisme. · Descriptif du poste : Le / la technicien(ne) informatique apporte son aide à l'util ...

  • RTM

    Technicien de Maintenance du Parc Informatique H/F

    il y a 5 jours

    RTM Marseille, France Contrat de professionalisation

    Finalités du poste · Au cœur de la plus vaste métropole française Aix-Marseille-Provence, le GROUPE RTM (Régie des Transports Métropolitains) c'est: · salariés · -Plus de 50 métiers · -500 recrutements CDD/CDI en 2024 · -Des solutions et des projets d'innovation pour une mob ...

  • CPRPF

    ALTERNANCE - Support et maintenance utilisateur et parc informatique H/F

    il y a 5 jours

    CPRPF Marseille, France Contrat d'apprentissage (alternance)

    Description du poste · La sous-direction des systèmes d'information est garante : · De l'alignement le système d'information et les services de la DSI sur les objectifs stratégiques de la Caisse ; · Du bon fonctionnement, en toute sécurité, de l'ensemble des matériels et logicie ...

  • Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap

    Coordinateur Informatique

    il y a 4 jours

    Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Marseille, France

    **Description de l'entreprise** · Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçan ...

  • STCE PROVENCE

    Administrateur Système Et Réseau

    il y a 3 jours

    STCE PROVENCE Marseille, France

    **Description de l'entreprise** · STCE PROVENCE est spécialisée depuis 30 ans, dans la mise en place et la Maintenance d'Infrastructures Réseaux, Informatiques et Télécom. Notre expertise, notre proximité et notre présence sur la région PACA, nous permettent de proposer des servi ...

  • Groupement Les Mousquetaires

    Coordinateur Informatique

    il y a 10 heures

    Groupement Les Mousquetaires Marseille, France

    Au cœur de la stratégie et de la modernisation de nos entrepôts logistiques, nous recrutons pour notre futur site presté de Bollène (84): · En lien fonctionnel étroit avec le service informatique du siège, votre mission consiste à mener des actions de déploiement, d'installation ...

  • Lynx RH

    Chargé de Clientèle en Ligne

    il y a 5 jours

    Lynx RH Marseille, France

    Lynx RH, agence d'intérim spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Chargé de clientèle sédentaire H/F à Marseille. · Vos missions · **Missions Principales**: · - Réceptionner les appels téléphoniques des locataires et des propriétaires, et répondre à leurs d ...

  • Groupement Les Mousquetaires

    Superviseur Technique Et Maintenance

    il y a 1 semaine

    Groupement Les Mousquetaires Marseille, France

    de l'entreprise · Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en s ...

  • Groupement Les Mousquetaires

    Superviseur Technique Et Maintenance

    il y a 2 jours

    Groupement Les Mousquetaires Marseille, France

    de l'entreprise · Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en s ...

  • VEDACI

    Chef de Maintenance Industrielle

    il y a 1 semaine

    VEDACI Marseille, France

    Entreprise: · Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). · Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans v ...

  • GroupAgora

    Administrateur Systeme Et Reseaux

    il y a 1 semaine

    GroupAgora Marseille, France

    **Le poste**: · Nous recherchons pour notre client partenaire spécialisé dans la distribution de services, un Administrateur systèmes et réseaux F/H pour renforcer une de ses entités. · Rattaché au responsable Infrastructures, vous intégrez l'équipe support composée de 3 personne ...

  • Lomatrans

    Adjoint Responsable Technique

    il y a 3 jours

    Lomatrans Marseille, France

    **Présentation du poste**: · Sous l'autorité du Responsable Technique, vous occuperez le poste d'Adjoint Responsable Technique et soutiendrez ce dernier dans diverses missions: · - Vous serez garant du bon fonctionnement du site, le dépannage et la maintenance des systèmes présen ...

  • VALREA Intérim Nîmes

    Informaticien Polyvalent

    il y a 1 semaine

    VALREA Intérim Nîmes Marseille, France

    **Description du poste** · Vos missions: · - Le montage, l'installation, la mise en service et le suivi des nouveaux appareils et systèmes informatiques, · - La maintenance du matériel en effectuant régulièrement des mises à jour sur les postes de chaque membre de la société, · - ...

  • Orchestra

    Expert Applicatif

    il y a 1 semaine

    Orchestra Marseille, France

    Afin de renforcer notre équipe actuelle, nous recherchons un Expert Applicatif H/F en CDI. · Les missions principales sont les suivantes: · - Définir et déployer un ensemble de process et de bonnes pratiques en vue d'optimiser la gestion des tickets et des escalades, · - Coordonn ...

  • Orchestra

    Expert Applicatif

    il y a 1 semaine

    Orchestra Marseille, France

    Afin de renforcer notre équipe actuelle, nous recherchons un Expert Applicatif H/F en CDI. · Les missions principales sont les suivantes: · - Définir et déployer un ensemble de process et de bonnes pratiques en vue d'optimiser la gestion des tickets et des escalades, · - Coordonn ...

  • Lynx RH

    Chargé de Clientèle en Ligne

    il y a 3 jours

    Lynx RH Marseille, France

    Lynx RH, agence d'intérim spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Chargé de clientèle sédentaire H/F à Marseille. · Vos missions · **Missions Principales**: · - Réceptionner les appels téléphoniques des locataires et des propriétaires, et répondre à leurs d ...

  • VEDACI

    Responsable Adjoint Maintenance

    il y a 1 semaine

    VEDACI Marseille, France

    Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). · Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions p ...

  • Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets

    Alternant Maintenance

    il y a 1 semaine

    Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets Marseille, France

    de l'entreprise · Le **groupe Veolia **a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets ...

  • Witron

    Superviseur de Flux Automatises en Cdi

    il y a 3 jours

    Witron Marseille, France

    Notre site d'entrepôt de stockage entièrement automatisé démarrera mi-2024. Nous recherchons dès maintenant un(e) superviseur de flux. Afin d'être formés sur nos systèmes automatisés et notre logiciel interne, des déplacements, pris en charge par l'entreprise, sont à prévoir tout ...

  • Lynx RH

    Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 1 semaine

    Lynx RH Marseille, France

    **Lynx RH Technique, **cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients **sur Marseille un Administrateur système e réseaux. H/F** · Vos missions · Sous la supervision du responsable informatique, l'administrateur système et réseau assure la supervision d ...