- La satisfaction client et de la qualité du service rendu font partie de votre ADN
- En véritable Sherlock, vous analysez, synthétisez
- Dynamique, vous êtes à l'aise dans la communication
- Adaptable, vous aimez apprendre c'est votre point fort
- Travailler en équipe, c'est naturel
- Vous accueillez et qualifiez la demande du client en cohérence avec le contrat
- Vous évaluez et analysez son importance
- Vous prenez en charge le pilotage de son rétablissement
- Vous définissez la priorité de traitement
- Vous activez les services techniques concernés
- Vous assurez la communication proactive vers le client tout au long de l'incident
- Vous coordonnez les actions à réaliser
- Vous vous assurez du bon rétablissement du service
- De formation bac à bac + 2 en informatique ou réseau télécom
- 2 horaires de travail avec alternance d'une semaine à l'autre : ;
- Vous êtes à l'aise en anglais à l'écrit ainsi qu'à l'oral
- Vous possédez des connaissances techniques dans le fonctionnement des réseaux IP ou TDM
- Vous évoluerez dans le domaine technique Mobile (Messaging & Roaming) ou dans le domaine Data / IP
- Un plus si vous connaissez ..
- ... Messaging SMS P2P et A2P, signalisation Roaming SS7 / SIGTRAN / DIAMETER, data roaming GTP
- éseaux : SDH / WDM /OTN / MPLS / IPX
- Télétravail possible
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Coordinateur Clients Internationaux
il y a 3 semaines
DENTSU FRANCE Paris e, Francedentsu International est l'un des principaux groupes de communication mondiaux. Dirigé par Hiroshi Igarashi, Global CEO, il compte plus de collaborateurs dans 143 pays. Dentsu est spécialiste de l'ensemble des métiers de la communication : conseil média et stratégies de communica ...
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International Client Coordinator
il y a 1 semaine
JCDecaux Neuilly-sur-Seine, FrancePrésentation du département · JCDecaux OneWorld France est le service international dédié aux annonceurs français ou basés en France qui souhaitent communiquer à l'international. L'équipe, composée de 10 personnes à ce jour, est en contact avec les différentes filiales de JCDecau ...
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Chargé de Gestion Clients Internationaux
il y a 2 semaines
RIWAL Paris, France**Votre Mission**: · Rattaché(e) à la Responsable Vente et Location Internationales, le/la Chargé(e) de gestion Clients Internationaux est en charge de la gestion administrative quotidienne des ventes et locations à destination des clients internationaux. Autonome et proactif(ve) ...
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Banquier Privé Clients Internationaux
il y a 1 semaine
Adsearch Paris, FranceAdsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes inte ...
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Chargé de Gestion Clients Internationaux
il y a 5 jours
RIWAL Paris, France**Votre Mission**: · Rattaché(e) à la Responsable Vente et Location Internationales, le/la Chargé(e) de gestion Clients Internationaux est en charge de la gestion administrative quotidienne des ventes et locations à destination des clients internationaux. Autonome et proactif(ve) ...
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International Client Coordinator
il y a 6 jours
Cost Solutions Neuilly-sur-Seine, FrancePrincipales activités · Sous la responsabilité d'un « International Client Manager » de ce département, l' « International Client Coordinator » aura pour principales missions: · La réalisation de présentations clients en adéquation avec le brief d'un annonceur : panoramas de nos ...
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International Client Coordinator
il y a 1 semaine
Anderson RH Neuilly-sur-Seine, FranceDe formation supérieure Bac+5 Ecole de Commerce ou de Communication, Université. · - Une première expérience significative de 3 ans minimum au cours de laquelle vous avez démontré votre rigueur et votre sens de l'organisation · - Maîtrise parfaite des outils bureautiques (Excel e ...
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Chargé.e D'animation Client International
il y a 1 semaine
Groupe ETAM Clichy, France**Description de la mission**: · Au sein de la Direction CRM & Expérience Client et rattaché.e au Responsable de l'Animation Client International, votre mission s'articule autour de l'animation CRM pour les enseignes Etam Lingerie et Etam Lifestyle sur les marchés français et int ...
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Attaché(E) Service Clients International
il y a 1 semaine
Biocodex Gentilly, FranceAttaché Client ADV Export / Attaché Service Clients Export · Ses Missions sont: · Il a pour mission d'assurer le traitement des commandes clients de A à Z sur une ou plusieurs zones géographiques déterminées à l'export: · Gestion de commandes · - Enregistrer et valider les comman ...
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Chargé(E) de Relation Client à L'international
il y a 1 semaine
DELANE SI Boulogne-Billancourt, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre d'un projet d'envergure chez l'un de nos clients grands comptes, nous cherchons notre futur Chargé(e) de relation client à l'international qui sera en charge des missions suivantes: · - Prise d'appels entrants de clients Corporate internationau ...
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Assistant D'équipe Service Client International
il y a 2 semaines
MBDA Le Plessis-Robinson, FranceEntreprise : MBDA · - Localisation : Le Plessis-Robinson - France - Ile-de-France · - Fonction : Assistant d'équipe Service Client International · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · MBDA est le seul grou ...
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Assistant D'équipe Service Client International
il y a 2 semaines
MBDA Le Plessis-Robinson, FranceEntreprise : MBDA · - Localisation : Le Plessis-Robinson - France - Ile-de-France · - Fonction : Assistant d'équipe Service Client International · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · MBDA est le seul grou ...
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Assistant D'équipe Service Client International
il y a 1 semaine
MBDA Le Plessis-Robinson, FranceEntreprise : MBDA · - Localisation : Le Plessis-Robinson - France - Ile-de-France · - Fonction : Assistant d'équipe Service Client International · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · MBDA est le seul grou ...
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Chargé(E) de Relation Clients à L'international
il y a 2 semaines
Mobility Compliance Group Fontenay-sous-Bois, France**Description du poste** · Es-tu prêt(e) à vivre une expérience palpitante ? · **ON A PAS MAL DE CHOSES À TE PROPOSER** · **#INTERNATIONAL** · - Multiculturel by nature _ · Viens travailler avec · **tous les pays** et · **toutes les cultures** etparler anglais au quotidien · **# ...
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Assistant D'équipe Service Client International
il y a 1 semaine
MBDA Le Plessis-Robinson, FranceEntreprise : MBDA · - Localisation : Le Plessis-Robinson - France - Ile-de-France · - Fonction : Assistant d'équipe Service Client International · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · MBDA est le seul grou ...
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Chargé(E) de Relation Clients à L'international
il y a 3 jours
Mobility Compliance Group Fontenay-sous-Bois, France**Description du poste** · Es-tu prêt(e) à vivre une expérience palpitante ? · **ON A PAS MAL DE CHOSES À TE PROPOSER** · **#INTERNATIONAL** · - Multiculturel by nature _ · Viens travailler avec · **tous les pays** et · **toutes les cultures** etparler anglais au quotidien · **# ...
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Support Client International
il y a 5 heures
LHH Luxembourg Luxembourg, FranceNotre client, une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions d'emballage et de protection pour une variété d'industries à l'international, est à la recherche d'un Customer Service Representative pour une durée de 6 mois. ...
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Cdd - Charge de La Relation Client International
il y a 2 semaines
GEODIS Bonneuil-en-France**Informations générales**: · **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS es ...
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Cdd - Charge de La Relation Client International
il y a 3 semaines
GEODIS Bonneuil-en-France**Informations générales**: · **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS es ...
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Assistant Service Clients Relations Internationales
il y a 3 semaines
FED France Palaiseau, France**Vous recherchez un poste dans la relation client pour une société innovante ? Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche pour une PME française à rayonnement international qui propose aux ...
Technicien-ne service client à l'international F/H - Paris, France - Orange Business Services
Description
Etre technicien-ne auprès des opérateurs tiers et des fournisseurs de contenus, en France et à l'international vous tente, alors rejoignez nous
Profil
Au sein d'Orange International Carriers, vous rejoignez nos équipes de techniciens en lien avec nos clients, les équipes techniques d'Orange et les fournisseurs Jacek, managerMission
Votre rôle consiste à prendre en charge les signalisations / incidents clients, opérateurs et acteurs de l'internet (Google, Apple, Facebook et Amazon) et les signalisations réseau sur nos produits Wholesale Jacek, managerGestion des incidents
Relation Client
Compétences
Bonus
Votre équipe
Vous rejoignez une petite équipe de 6 personnes
Lieu
Nous sommes situés dans le Marais, quartier dynamique, en plein cœur de Paris au 61 rue des Archives 75003 PARIS
Perspective
Après ce poste vous pourrez évoluer au sein du département dans l'encadrement, ou vers l'expertise technique ou vers la relation client en tant que service
contract
Regular
Hybrid work
Professionnels du métier de Technicien-ne service client à l'international F/H à Paris
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Julien Pateoueille
Élève avocat - Tax et Corporate M&A