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    responsable service indemnisation - Marseille, France - Howden

    Howden
    Howden Marseille, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description

    Howden France, qui sommes-nous ?

    Née à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage. Présente à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de collaborateurs. et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et stratégie.

    Howden s'est récemment implantée en France dans le but de consolider ses positions au sein du territoire européen. Notre ambition est de devenir l'un des leaders du courtage des risques d'entreprises en France.

    Howden France Marine : quésako ?

    Howden France Marine est la branche maritime et transports d'Howden France. Ses 50 collaborateurs sont répartis entre Le Havre, Marseille, Lorient et Paris.

    Issue de la fusion entre GUIAN et SEASECURE, Howden France Marine, regroupe des collaborateurs aux savoir-faire complémentaires, pour proposer aux clients une grande proximité technique et géographique.

    Elle propose à ses clients des couvertures de tous leurs risques liés au transport et au maritime (Corps, marchandises transportées, commodities, aquaculture, plaisance et course au large, opérateurs portuaires et logistiques, RC maritime, Yachting etc....)

    Nous recrutons un(e) Responsable Indemnisation (H/F) en CDI pour notre bureau situé à Marseille.

    Description du postes et missions:

    Rattaché(e) à la Direction du Service Clients, vos missions principales sont de :

    • Piloter l'ensemble des activités relatives à la gestion des sinistres maritimes et transport ;
    • Définir et proposer des processus sous-tendant l'amélioration permanente de l'offre de service pour nos clients ;
    • Manager l'équipe de chargé (s) d'indemnisation.

    Votre profil:

    L'animation d'une équipe de chargés d'indemnisation, la recherche de la satisfaction client, la connaissance juridique pointue des assurances maritimes / transport et des risques clients sont des éléments clefs de la fonction.

    Vous aimez :

    • travailler en équipe et faites preuve d'un excellent relationnel et de capacité d'adaptation face à des interlocuteurs variés,
    • trouver des solutions aux problèmes rencontrés par vos clients, les rassurer et assurer un service client sur mesure,
    • partager vos connaissances et manager.

    La maîtrise de la langue anglaise est indispensable.

    Vous ferez la différence avec :

    • votre motivation à rejoindre l'aventure Howden,
    • votre enthousiasme,
    • votre personnalité.

    De formation supérieure BAC+5 en assurance ou en droit maritime et transport, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le courtage et avec une expérience de management.

    Rémunération : package fixe + variable compris entre 40 et 50K€ annuels brut selon profil et expérience.

  • AXA

    Conseiller Indemnisation Service Client

    il y a 1 semaine

    AXA Marseille, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Jeunes diplômés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · MARSEILLE, Bouches-du-Rhône · **Votre rôle et vos missions**: · Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA rech ...

  • Matmut

    Expert(E) Indemnisation Et Services

    il y a 4 jours

    Matmut Marseille, France

    On vous parle de nous ? · Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, · entreprises, associations - en proposant une gamme complète ...

  • AXA

    Conseiller/ère Service Clients Indemnisation Dab

    il y a 2 semaines

    AXA Marseille, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · MARSEILLE, Bouches-du-Rhône · **Votre rôle et vos missions**: · **Au sein de notre Direction, **le Pôle SMART est dédié à la ...

  • Howden Broking

    responsable service indemnisation

    il y a 3 semaines

    Howden Broking Marseille, France

    Howden France, qui sommes-nous ? · Née à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage. Présente à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de collaborateurs. et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réa ...

  • Matmut

    Gestionnaire Indemnisation Et Services

    il y a 2 semaines

    Matmut Aix-en-Provence, France

    En bref, c'est quoi ? · Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas de sinistres. · Votre quotidien ? · A ce titre, vous serez notamment amené(e) à: · - instruire et régler des dossiers de sinistres matériels, · - appliq ...

  • AXA Group

    Conseiller Indemnisation service client

    il y a 2 semaines

    AXA Group Marseille, France À temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance. · Au sein de l'équipe de règlements de sinistres immeuble : · - Vous prenez en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle et accompagnez en tout ...

  • Matmut

    Alternance - Gestionnaire Indemnisation Et Services

    il y a 2 semaines

    Matmut Aix-en-Provence, France

    Votre quotidien ? · A ce titre, tu seras notamment amené(e) à: · - Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels, · - Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales, · - Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretien ...

  • AXA Group

    Conseiller en indemnisation service client

    il y a 2 semaines

    AXA Group Marseille, France À temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche son conseiller en indemnisation service client PFI (F/H) en alternance · Vous participez à différentes étapes de gestion des sinistres corporels non auto : accompagner , écouter, renseigner les assurés dans le respect des d ...

  • AXA Group

    Conseiller Indemnisation service client

    il y a 2 semaines

    AXA Group MARSEILLE, France À temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance. · Au sein de l'équipe de règlements de sinistres immeuble : · - Vous prenez en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle et accompagnez en tout ...

  • Matmut

    Alternance - Gestionnaire Indemnisation Et Services

    il y a 1 semaine

    Matmut Aix-en-Provence, France

    Votre quotidien ? · A ce titre, tu seras notamment amené(e) à: · - Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels, · - Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales, · - Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretien ...

  • Howden Broking

    Responsable de Service indemnisations F/H

    il y a 3 semaines

    Howden Broking Marseille, France

    Présente à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de collaborateurs. et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et stratégie. · Notre ambition est de devenir l'un des leaders du cour ...

  • AXA Group

    Conseiller/ère Service Clients Indemnisation DAB

    il y a 2 semaines

    AXA Group Marseille, France À temps plein

    Au sein de notre Direction, le Pôle SMART est dédié à la gestion des dossiers sinistres qui sortent de la délégation de gestion des agents et d'ASM pour indemniser nos clients particuliers et professionnels en cas d'incendie, d'événements climatiques de dégât des eaux, de vol, . ...

  • AXA

    Conseiller/ère Service Clients Indemnisation DAB

    il y a 3 semaines

    AXA Marseille, France Undefined

    Au sein de notre Direction, le Pôle SMART est dédié à la gestion des dossiers sinistres qui sortent de la délégation de gestion des agents et d'ASM pour indemniser nos clients particuliers et professionnels en cas d'incendie, d'événements climatiques de dégât des eaux, de vol, .. ...

  • AXA en France

    Conseiller Indemnisation Service Client en Alternance H/F

    il y a 1 jour

    AXA en France MARSEILLE ER ARRONDISSEMENT, France

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance. · Au sein de l'équipe de règlements de sinistres immeuble : · - Vous prenez en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle et accompagnez en tout ...

  • MATMUT

    Gestionnaire Indemnisation et Services

    il y a 1 semaine

    MATMUT Aix-en-Provence, France À temps plein

    En bref, c'est quoi ? · Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas de sinistres. · Votre quotidien ? · Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous g ...

  • Allianz France

    Chargé(E) de Solution D'indemnisation Automobile

    il y a 1 semaine

    Allianz France Marseille, France

    Allianz est la 1ère marque mondiale d'assurance présente dans 70 pays. Les #Allianzers, ce sont 9.000 salariés en France qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents ...

  • Fonds de Garantie des Victimes

    Juriste Chargé D'indemnisation Corporelle

    il y a 3 semaines

    Fonds de Garantie des Victimes Marseille, France

    Vous intègrerez une équipe engagée composée d'une quinzaine de juristes chargés d'indemnisation gérant en toute autonomie les dossiers d'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation et d'infractions de droit commun. · - Vous gèrerez l'instruction des dossiers, en étud ...

  • Fonds de garantie

    Alternance / Chargé D'indemnisation Dommages

    il y a 1 semaine

    Fonds de garantie Marseille, France

    Vous recherchez une mission en **alternance** dans le cadre de votre formation Bac +4/5. · Rejoignez le Fonds de Garantie des Victimes et venez découvrir notre entreprise qui offre l'opportunité de mettre ses compétences et son action au service de la** solidarité nationale et qu ...

  • Adecco

    Chargé D'indemnisation Des Préjudices Matériels

    il y a 2 semaines

    Adecco Marseille, France CDI

    **Votre mission**: · Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'indemnisation des préjudices matériels, pour notre client basé à **Vincennes · - Vous intègrerez une équipe engagée composée de chargés d'indemnisation matériels gérant en toute autonomie les dossiers d'indemnisation des dom ...

  • Newnet3d

    Juriste Chargé D'indemnisation Corporelle

    il y a 3 semaines

    Newnet3d Marseille, France

    **SI VOUS ETES TITULAIRE D'UNE RQTH, NOUS VOUS INVITONS À POSTULER**: · Une entreprise porteuse de sens · Le Fonds de Garantie des Victimes regroupe plus de **360 collaborateurs** qui œuvrent au quotidien au service des victimes. Son siège social est situé à Vincennes (94) et une ...